销售不是蛮干(3)

2014-08-01 23:43:18

    态度积极不代表你必须多说话。不要以为话说得多,就表示你懂得多,也就能销售成功,其实这是个相当大的错误。

    当你进行销售活动时,如果对方询问一个你用一句话即可完整回答的问题,而你却花了15分钟去解释,如此一来,对方必定不会再轻易开口询问。如果这种情形发生在一位时间相当宝贵的企业家身上,他必定会毫不客气地对你说:“你只要告诉我要点就可以了,我忙得很,没空听你说一堆细节!”

    所以多说不见得有用,而只要遵守“一、二、三”的说话方式,也就是“说一分钟,听对方两分钟,再附和三分钟”就行了。

    3.良好的个性

    销售员若是怀着自私自利的心态去拓展业绩,他就会一味地笼络客户,虽然一时之间可以提高销售业绩,但这短暂的名利绝对无法持续到永久,终究会有失败的一天。

    请你牢记在心:商业领域中,信用永远第一。

    以下不良的个性和行为,如缺乏正义感、不守信、不诚实、过度重视金钱、背后批评上司、泄露机密等,都是导致销售失败的原因。

    固然家庭、社会背景等是不可能选择的,但是脾气暴躁、情绪不稳定、忧郁、自闭等,绝对不是一个销售员所应有的个性,因为这样的个性容易与客户发生争执。另外,注意力不集中、意志力薄弱、个性孤僻、健忘、过于严肃、缺乏幽默感等,也是销售员成功的障碍。

    人的个性受后天的影响极大。

    显然没有人生来就是作恶之徒。因此个性的形成完全是个人的责任,必须由自己承担。尽管说“江山易改,本性难移”,但通过自我修养却能克服这些个性中的缺陷。

    4.职业观念

    销售员如果缺乏职业观念,也是个相当严重的问题。

    他会产生“我怎么会选择销售员这个职业”的疑问,这样的销售员从一开始就已注定要走上失败之路。

    在销售行业中,只有具有职业观念的销售员才能成功。

    如果缺乏正确的职业观念,在进行工作时,必定没有自己的行事哲学,对于自己的将来也不敢有所憧憬,更无法遵守公司的工作方针,也不懂得爱惜自己的商品,缺乏爱公司的精神,我行我素,根本不会听从同事们的忠告,以致自己没有一个朋友,结果变得不尊重自己、看轻自己。缺乏职业观念是重大的致命伤,这样的人是永远无法成功的。

    5.丰富的专业知识

本文摘自《培养你的销售状元》


   我们每个人都在渴望着销售成功,因为其实我们无时无刻不在做着销售——销售产品、服务,销售形象、观点和影响......对于专业销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功总有一些恒久不变的策略、原则和技巧。

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