运营管理奖(5)
(7)科学的战略管理方法。青岛啤酒在结合自身管理实践、与A-B公司最佳实践交流成果以及平衡计分卡思想的基础上,建立了一套适合青岛啤酒管理风格的战略管理体系,如图3-1所示。
以执行为导向的战略管理从制定可操作性的战略规划开始,将战略转化为平衡计分卡,形成可以衡量的指标,制定运营计划,然后执行,再对战略计划进行测试、评价、考核和反馈。整个战略管理流程形成了PDCA的循环,使战略决策科学可行,战略决策落到实处。
图3-1以执行为导向的战略管理模式整个战略与决策管理中包含三个关键因素,一是具有以执行为导向的战略管理思想,以保证制定可操作性的战略规划;二是具有高效的信息系统作为战略管理的工具;三是运用平衡计分卡方法并将其“本土化”。
该战略管理体系不仅注重制定正确的战略,更注重战略的执行,从而形成青啤战略与决策管理的特色。
没有“权力”的总裁以执行为导向的战略管理模式的价值和意义在传统上,中国从来都不缺法家,缺的是法制。人治的文化非常深厚。体现在企业里,往往就是一把手什么都管,什么都由他说了算,下属成了汇报请示的机器,丧失了判断和处理问题的主观能动性和集体智慧的发挥。由此,“拍脑门”的决策方式也就在所难免。
而青啤总裁金志国,在担任青啤总裁的8年经历中,他最深的体会却是-他的“权力”越来越小了。
的确如此,金志国在外面出差,经常连一个请示汇报的电话也没有,要知道,他可是一家3万人的大企业的总裁。2008年,金志国还从青岛大学拿到理学博士的学位,别人经常问他,那么忙怎么读书啊?
这正是青啤建立起的一整套完善科学的、包含以执行为导向的战略管理模式在内的管理体系发挥效用的体现。
总裁不是专家门诊尽人之智代替独断专权中国企业的一把手往往被两个困扰所折磨,一个是什么事情都要找公司管理的一把手,任何事情都要向他请示。这让他感到很忙很累,副手排着长队等着解决问题,离开公司之后,电话也会随时随地追着他。第二个困扰是不断地有人来找他,把他这个一把手当成了综合门诊,排着队来他这里看病,每一个病号都要求快速地诊断,而且什么病都得看。而自己不可能是全方位的专家,不可能什么都懂,以至于这种诊断的失误率就会很高。实际上,来请示工作的人把题目扔给了上级,逼着上级现场做作业,教他们这个事情怎么处理,同时也把责任转交给了领导。
本文摘自《与世界分享企业管理秘笈》
由成思危先生、中欧国际工商学院等国内六大著名商学院(管理学院)院长、金蝶国际软件集团有限公司董事局主席徐少春先生等共同发起的“中国管理模式杰出奖”评选活动,是国内第一个针对中国境内企业管理实践成就的荣誉奖项,旨在找到被全球企业界所接受和认可的中国管理模式。“中国管理模式”的形成与发展关系到中国企业在全球化竞争环境中的存亡与可持续发展、更关系到中国“软实力”的打造和文化复兴的成败。本书通过对8家“杰出奖”企业 进行详细介绍,以期给予那些为中国社会发展和民生改善做出实质贡献的企业群体一个公正客观的评价和鼓励。