不同职位的职业发展路径(7)

    1. 学习能力

    时常“保鲜”：具有丰富而专业的策划知识是策划人必备的基本功，但策划人员更强调的是快速学习能力，要时常关心市场动态，了解最新的市场需求信息，增加阅读面，吸收最新的理念，从而保持永远领先一步的新鲜创意。房地产资深策划人士Echo说，她平时一有空闲，就会翻阅大量的国外杂志，很多国外的最新生活理念都是通过房地产策划宣传从而进一步发扬光大的，比如之前的“BOBO”、“SOHO”到现在的“LOHAS”，一个好的策划人员要把最新鲜理念传达给消费者，也要把最新鲜的理念解读给客户听。

    2. 最适合的才是最好的

    概念要快而新鲜，但并不是说最新鲜的就是最好的，生搬硬套是对客户和消费者不负责任的行为。一个好的策划人员要根据不同的项目找到合适的概念和方案推

    行，要设计出切实可行的操作流程和方式，只强调卖点，毫无可行性的方案注定是要失败的。Echo说，这对于策划人员来说是一个难点，但如果概念和方案都得到认可的话，也最能给策划人员带来满足感和成就感。

    3. 沟通说服，协作合力

    一个好的策划人必须具备出色的沟通能力和说服力。策划人员要与各方面的人员打交道，大业主客户、前线销售人员、媒体人员以及广告商；在不同的人员面前要担当起不同的角色完成不同的职责任务。此外，一份好的策划很可能在跟客户沟通的过程中，因为无法明确、清晰地把想法表达出来，从而造成误解和不接受，所以，展示和说服能力必不可少，这样才能达到策划目的。

    三、房地产销售的职业发展路线

    目前，开发商旗下的销售团队受到人数规模的限制，晋升空间较小且缓慢，经理级别以上职位通常不采用内部提拔的策略，代理商旗下的销售队伍则稍有优势。

    1. 高专业度

    房屋是超大物件，需要付出相当丰厚的资金去换得。因其价值昂贵，客户势必会从方方面面抛出问题，从而衡量购买价值。因此，好的销售人员应充分了解法律法规、银行按揭、物业管理、规划设计、房屋结构等相关专业知识，从专业、客观的角度，为客户提供资讯，从而打消客户的顾虑。

    2. 情商

    房地产销售是属于直接面对客户的服务行业，而销售的工作大部分都在与客户沟通，通过沟通获得信息，从而了解对方需求。普通的客户或多或少都会存在一种抗拒心理，甚至是不信任，而好的销售人员会慢慢将这种心态化解、平复。这是需要经过实战积累经验的，如果情商不算高，在入行之前应该试着先锻炼自己，可以选择到地铁里跟陌生人沟通3分钟。摸透对方的心理才好“对症下药”。

    3. 刻苦精神

    房地产销售人员忙的时候可能连饭都顾不上吃，加班、值班是家常便饭。有人说，做销售5年，落下一身病。而成为合格的营销人，勤奋刻苦的精神被看成是最重要的一点。

    该职位的发展路线为：销售人员——销售主管——销售经理——销售总监。

本文摘自《招聘专家解读建筑房地产业》

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