砍人手——让每个人都能听到刀声(2)

2014-06-03 20:40:00

    在华为,新员工进入企业之前,先要进行半年的军事化培训。在培训期间,不断淘汰不能适应的人,还要进行定期和不定期的各种考核。5%的淘汰率,让华为对员工战斗精神的塑造不仅体现在形式上,更体现在行动上。一个培训班的二三十人中,最后一名无论考试成绩多好,都要被淘汰。IT行业是竞争很残酷的行业,所以华为从一开始就注意培养员工的竞争意识和战斗精神,让员工切身体会到,除了来自外界的竞争和危机外,公司内部同样存在着激烈的竞争。这种危机意识和竞争意识一直贯穿在华为员工的整个人生历程中。

    4.人人头上一把刀

    砍人手,不是挥刀乱砍,见谁不顺眼砍谁,见谁碍事砍谁,见谁和自己意见不合砍谁,那是流氓打架。你要让走的人,心服口服,留下的人不惊慌失措。

    人人头上有指标,千斤重担众人挑,是成熟公司在人力资源管理上的原则,也是我们风驰的原则。聪明的领导者,在每个员工的头上悬一把刀,只要他们有所懈怠,不需要领导者亲自动手,那把刀就会自动掉下来把他杀死,砍人就完成了。

    人人头上有指标的意思,就是对每一个员工用绩效量化,用利润导向,用数字说话。我劝你尽快去完成下面的五项原则:

    第一,不管任何员工,目标必须是明确的。

    第二,必须有可以量化的数字。团队里的员工有两种:一种人就是创造销售收入的人——营销的人,他的数字就是销售收入,他考虑的是怎么把销售业绩从两万变成五万、十万。另一种人是花钱的人——创造产品的人,他的数字就是控制成本,他考虑怎么在保证品质的基础上,把原来的花费十万,降到九万、八万。另外,考核成本花费者的另一个指标是,他花出去的钱必须转化成价值。比如,花一万块买了一台电脑,而电脑要变成价值,必须为公司创造利润,所以这就把成本变成了价值中心,把营销变成了创富中心。

    第三,具有挑战精神,你的所有目标不是你过去达成的,你去年的销售业绩是100万,那么今年你可能就是150万或者200万。

    第四,要合理,你不能好高骛远,太脱离实际。

    最后一点,目标要有时间限制,确定完成的时间。比如,一个员工一年要完成200万的销售任务,最后完成的时间是12月31号,把200万这个数字分解,根据自己的业务规律还有过去的状况,分解到每月、每周,就知道他目标绩效量化在哪里了。

    5.让你的员工无处可逃

    有人对我说,李践老师,我们的很多员工没有绩效,办公室后勤、服务人员、保安,他们不为公司花钱,也没有给公司创造收入,你怎么让他做绩效表?

    我给大家两个工具,一个叫时间圆饼图,就是针对没有绩效的员工,把他们的工作职责从早上8点开始评估,早上8点到9点之间你做什么,把职责写出来,9点到10点,10点到11点……比如,打扫卫生的阿姨,8点钟上班以后,8:00~8:30,打扫卫生间;8:30~9:00,擦桌子擦玻璃;9:00~9:30,浇花;10:00~10:30,倒垃圾;11:00~12:00,打扫会议室。每一项任务按照时间,按照点来对,如果不在这个位置,你在干什么?如果在做工作以外的事,处罚!

    从上班开始到下班结束,每个小时内所做的事情全部要写出来!从这个圆饼图就可以看出来,你的所有工作绩效是不是饱和的,你是不是在人浮于事。如果你写不出来,说明你工作根本没有量,我们就可以考虑,有没有必要再设立这个工作,你有没有必要存在。有了这个圆饼,你的任何员工都无处可逃。

    第一,把每个员工的岗位、工作职责列出来;第二,让每个员工把时间分配比例按照图表画出来。你的工作职责都有哪些?主要的工作职责是什么,次要的是什么,各占多少时间比例?然后根据每个工作职责所占的时间比例画饼。比如说一个销售部经理,他的工作职责是:第一,出去拜访客户,占了时间的30%;第二,打电话,占了20%;第三,培训员工,占了30%……

本文摘自《企业家的12把财务砍刀(升级版)》


   金融危机横扫全球,中国企业何去何从?在“开源”的大环境遭受重创之时,“节流”是降低风险,甚至存活下去的不二法门!综观全球,几乎所有的知名企业都在降低成本!“成本”再次成为一个风口浪尖上的话题。
  知名企业家李践在两年前出版的《砍掉成本》一书,自上市以来火暴热销,持续两年位居本土经管类图书销售榜首,备受企业家追捧,被奉为国内成本控制的经典之作。面对新的经济形势,《砍掉成本》的升级版,增加了许多新的案例,并从应对当前形势的角度着手,提供了更多解决办法。

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