第5章 追求和而不同（2）

    ● 我希望在麦迪逊广场开个人演唱会，有成千上万的歌迷在台下为我痴迷疯狂，而且各大唱片公司的老板也在群众中抢着要与我签十年的合约。

    ● 我要与世界上最有钱的7个美女上床，每天与一位美女共度春宵，每位美女事后还会给我一百万元谢谢我。

    ● 我希望与我父母及弟妹共度这几天，同享天伦之乐。

    ● 我希望我出版的书在这几天内获得普利策文学奖，并成为今年全美最畅销的书。

    ● 我希望能与奥斯卡金奖影后共度一夜春宵，谱出爱情，成为全世界新闻的头条，许多电影制片请我当电影男主角。

    　　这个小故事说明人各有志，也就是每个人的价值观不同的地方。任何价值观都是“自我的”，世界上不存在无主体的、抽象普遍的终极价值观。正因为人与人之间价值观的差异，对同一件事，各人对其价值的判断不尽相同，反应也会各不相同，而客观事物的价值也因此不同。价值观是行为的动机和选择的基础，不同的价值观也决定了对成功的不同定义。

    　　在一个团体中，价值观要整合才能共同做一件成员都同意的事，因此团队中成员必须互相沟通、以理说服或妥协让步，以求达成团体成员一致的行动。因为，价值观不但影响个人行为，还影响群体行为和整个组织行为，进而影响企业的经济效益。企业成员在参加企业之前都有着各自的经历，都带了形形色色的价值观进入企业。同一个规章制度，认为其合理的人就会认真贯彻执行，认为其错误的人就会设法不执行，而这两种截然相反的行为，将对组织目标的实现起着完全不同的作用。因此，为了获得好的经济效益，企业领导人在选择企业目标时，就要考虑到与企业有关的各种人员和群体的价值观，只有在平衡各方面的基础上才能选择出合理的组织目标。世界上许多优秀企业的成功经验之一，就是有明确的价值观，有共同的信念，并严守这个信念。一个企业在其生命过程中，为了适应不断改变的环境，必须准备改变自己的一切，但不能改变自己的信念。

    　　员工个人价值观的形成，受其年龄、个性特征、需求结构、生活经历、生活方式、学识、能力、人生理想、兴趣爱好、社会风气等多种因素的影响。马斯洛把人的需求归纳为由低级到高级的5个层次：第一层次是生理需要，包括维持生活所必需的各种物质需要，如衣食、住房等；第二个层次是安全需要，是免除各种危险和威胁的需要，如医疗、养老保障等；第三层次是感情和归属需要，包括与同事保持良好的关系，得到友爱等；第四层次是地位和受尊重的需要，包括自尊心、名誉的满足，事业成就的认可等；第五层次是自我实现的需要，即发挥最大潜能，实现自身价值，成就其所能达到的最大人生目标，这是最高层次的需要。人们通常按照层次等级去追求需要的满足。在现代社会，人们追求低层次需要的满足一般来说不再是难题，现今他们的主要追求是个性的发展、自我价值的实现，因此企业员工个人价值观的多样化和复杂化不可避免。员工个人价值观是企业整体价值观的基础。如何使员工感到企业是发挥自己才能、自我实现的“自由王国”，从而愿意把个人价值融进企业整体价值当中，实现个人价值和企业整体价值的动态平衡，是当代企业管理面临的一项重要任务。

    　　企业整体价值观具有统领性和综合性的特点。它首先是一种明确的哲学思想，包含远大的价值理想，体现企业长远利益和根本利益。其次，企业整体价值观是对企业生产经营目标、社会政治目标以及员工全面发展目标的一种综合追求，它全面地体现企业发展、社会发展与员工个人发展的一致性。因此，企业整体价值观指导、制约和统率着个人价值观和群体价值观。员工和群体只要树立了企业整体价值观，就能坚定人们对整体的信念，使企业目标变为人们的宏大抱负，也能构筑一种文化环境，促使每个员工超越自我，把企业视为追求生命价值的场所，激发出企业惊人的创造力。

本文摘自《企业未来生存法宝》

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　　 　 在经济全球化、信息化、动态化、复杂化的大趋势下，企业未来生存将是一个什么状况？
这个问题不仅困扰管理学家和经理人，连现代管理之父彼得-德鲁克都慨叹“未来高度不确定”！本书独创企业未来生存管理思想，运用自创理论，以惊异的思维和鲜活的案例，从环境、资源、文化三方面，破解企业未来“不确定性之谜”，为我们描摹出一幅清晰的企业未来生存图景。