《猎头》 人才战争的“雇佣兵”(2)

    三、外包给第三方是最有效率并最能规避风险的一个做法。

    很多公司为了外部招募都保持着庞大的招聘部门，而有些公司为了降低成本则大量使用熟人和本公司员工的内部推荐。我认为这两种做法都是错误的。如果你的招聘人员的招聘水平可以比专业猎头公司专业水平更高，更能够控制成本，更具备客观性，那你就可以将其变成一个猎头公司了！每个公司都有自己最擅长的领域，而对自己不擅长的领域，我建议立刻外包出去。而对有些愿意用内部员工推荐的公司，我认为能不用就不用。中国是一个非常人情化的社会，虽说大家都希望控制内部的帮派，但是谁做到了？让我说99%的中国企业都解决不了这个问题，在中国的跨国企业被这个问题困扰的也绝对不是少数。如果是某个副总经理推荐的人选但是后来却证明这个人不能用，谁能炒他？谁敢炒他？而且，内部推荐是天然形成小团体的气候，A是B推荐来的，他自然对B充满认同感，认同不要紧，要紧的是真正遇到公司政策和个人感情冲突的时候，后者往往会占上风。所以，我的观点是能不用内部推荐就不用。我再给各位讲一个小故事：我的一个朋友是一家企业的负责人，他是在企业刚刚进入中国市场的时候加入到这家企业的。当时由于费用实在比较紧张，他控制招聘预算非常紧，再加上他们的行业相对来说比较窄，所以我的朋友大力推广内部推荐。刚开始效果也的确不错，花钱不多，效率也还不错。但是，当生意稳定下来以后，恶果逐渐显露了出来：第一，公司内分成了三派，互相不买帐，严重影响了效率；第二，公司已经习惯了内部推荐，正常应聘反而变得不可能，人事部门都习惯性地问候选人是谁推荐进来的，没人推荐的候选人很容易受到歧视；第三，公司的工资成本变得居高不下，一个文员的月工资竟达3000元，而且还特别不好用；第四，炒谁都变得很困难，按理说业务人员业绩不行被炒掉是非常正常的，但是现在的情况下，谁炒一个人都可能被理解成和推荐他的人过不去。所以，这个企业的发展从2003年开始就出现了问题，我的朋友也非常苦恼，他现在正在给企业动非常痛苦的手术。

    四、当组织需要变革的时候，外力是非常重要的。

    中国有句古话：他山之石，可以攻玉。人在一个环境呆久了往往会出现麻木感，我们可以称为审美疲劳。一个人再难看，你天天看他/她，也不觉得难看，至少别想吓着你！但是外人一看，我的妈，怎么长成这样了！我们每个企业内部都有一些非常可笑的制度和惯例，可我们天天看也不觉得怎么样，就算有人提出来，大家也会说，多大点事啊？但是，一旦有新人来看一下就会发现不得了，马上要改。所以，只有等到睿智的新人力量进入时才能发现其中的不妥。这样，矛盾产生了，问题暴露了，企业也就前进了。商鞅变法，秦国富强，但商鞅并不是秦人。企业要变革，外力相当重要，你可以请顾问公司，也可以加入新人，总之你需要加入新鲜血液。我给各位分享一个案例：我们曾经帮助一个民营制造企业寻找一个制造总监，当我们的候选人到职以后，这个企业和这个候选人都非常不适应。这个企业的老板感觉我请来的人怎么这么多事，这也看不惯那也看不惯；同样，相反的，这个候选人刚开始的感觉是这简直象掉进了火坑，居然还有这么落后的制度和管理。我们当时给双方的建议是都忍耐一下，忍耐了两个月的结果是每月成本节约上百万，质量水平上了几个台阶，不夸张地说这个企业的管理水平进步了十年！如果没有新人加入，这个企业肯定还在原来的轨道上安步当车。这一切实在太不可思议了！

    对猎头的价格是否高昂，不同人仁者见仁，智者见智，但是基本上的看法是这是一个收费颇高的服务。关于这点，我本人不太认同。我认为收费的高低不能看单纯的单价，而应该看投入产出比。如果我们投入一百万元回报是两百万元，这个投入非常值得；相反，如果我们花了一元钱买了一根牙签，单价的确不高，但这是贵还是便宜呢？在猎头方面适当地花费一些费用虽然可能增加招聘费用，但是将大幅度降低其他诸如培训费用、差旅费用等关联费用，并大幅度提高商业效率，同时还可以省掉大量不必要的学费。所以我们认为这是一项非常超值的服务。我们应该将猎头看作在人力资本上的投资而不是单纯的花费。下面，我将我的具体看法和各位分享一下：

    第一，猎头具有很高的高投入产出比。以正常的收费为例，一般来说也就是年薪的25%，通常的收费在4～10万之间。但是，一个称职的经理给企业带来的效益何止百万！我们非常难以想象还有什么投入比这更有产出。尤其一个弱势企业挑选行业领导者的时候，成功运用猎头公司将事半功倍。

本文摘自《雇主与雇员间的博弈和双赢》

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　　我们生在一个伟大的时代，我们处在一场伟大的商业战争中。每一位职场人士都是这场战争中的商业战士。每一个企业，每一个职业经理人都希望在战争中可以赢得胜利。企业试图找到最合适的经理人，而经理人试图找到最佳平台。只要这种试图没有结束，人才战争就远没有结束。
　　本书从职业猎头的角度，不仅建议读者如何正确寻找自己的职业发展平台，又探讨了企业应该怎样招聘到合适的人才，以及解决用人过程中的种种问题。