问题往往出在自己身上

2014-02-13 22:06:10

  多年的管理经历使我们认识到了一条重要的商业原理:“你想得到什么,首先需要思考一下你曾经付出过什么。”

  后来,我们发现这一原理可以运用到生活中的每一个角落。同样,在管理者埋怨员工缺乏责任心的时候,对于管理者来说,似乎应该回答这样一个问题:“为了得到员工的责任心,你付出了什么?”

  许多管理者对这个问题不屑一顾:“我付出了工资,员工就应该担负起责任来。难道他们不负责任还是我的错?”

  对于这样的管理者,我们丝毫不留情面:“员工不负责任首先意味着管理者的无能。这是一个注重结果的时代,如果你的想法能够赢得员工的责任心,你就是成功者;反之,你就是失败者。”

  所以,在埋怨员工缺少职业素养之前,我们请每一位管理者都认真思考一下。因为,问题往往并不在于员工,而在于你自己。

  是的,你付出了工资,但是你付出“真心”了吗?

  你付出工资,与此相应,员工也付出了时间和精力。但是工资是买不到员工的“心”的,要买到员工的“心”,你就必须付出“真心”。

  如果你没有对员工付出“真心”,你支付再多的工资也得不到员工的“心”。一个不用心的员工,我们又怎么能够获得他的责任心呢?

  “你对你的员工付出真心了吗?”能够肯定地回答这一问题的管理者寥寥无几。看来,问题还是出在自己身上。

  ——要获得员工的责任心,首先要用心对待你的员工。

本文摘自《职业化员工优秀培训读本》


   本书以解决企业员工缺乏责任心这一问题为主线,通过对“责任心是管出来的”这一论题的阐述,勾勒出一套完整的责任心管理系统,就员工的责任心问题提出了一些新的见解,为企业管理者提供了系统的赢得员工责任心的经营策略。
  本书更多地从企业管理者的角度出发,是一本提高企业管理者管理能力的指导手册,也是一本企业管理培训读本。

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