品牌定位(4)

2014-02-07 19:49:00

  【案例剖析21】联邦快递胜在重新定位

  成立于1907年的联邦快递公司,总部设在美国,是当今的物流业巨头,为全球220个国家及地区提供专业的物流服务,在全球拥有677架飞机及近14万名员工。

  但创业之初的联邦快递公司,与其竞争对手的定位一样,啥都做,不管是小包、大包、一天、二天、七天,无论你要送什么、时间多长多短,联邦快递都能帮你服务。但是什么业务都做的联邦快递公司几次差点破产。

  其危机的根源就是正面向行业老大发起全面进攻,最终失败后进行重新定位,只做隔夜送达,只提供小包裹业务。但因隔夜送达需要大量的飞机,而购买飞机需要一笔巨额资金,因此,成功定位后的联邦快递公司因不能及时筹集到资金,导致企业亏损三四年,中途几次差点破产。全因其创始人弗雷德里克·史密斯看到这是个巨大商机,甚至预言全球物流业的巨大变革就要来临,因而想尽一切办法与解决途径,苦苦支撑了三四年之后,最终获得了巨大成功。

  其成功的第一心智定位,是创造联邦快递成功神话的根本,而原来的行业老大却在几年后破产了。这就是定位,一个成功的定位可以改变历史,而一个失败的定位则可以使企业走向破产。所以,学习定位,真正理解企业定位的本质,是成功企业家必备的智慧。

  哈药集团在推广告时,集中火力主推两个核心产品——盖中盖口服液及三精牌葡萄糖酸钙口服液,获得了巨大成功。

  当然,哈药集团的成功,还与其营销谋略息息相关。当时,在对产品进行聚焦后,哈药集团在全国34个城市的84个频道进行大手笔的广告轰炸,一打开电视就能看到,其覆盖面之广、播出频率之高、投资之大,真是“无企能及”。

  我们来看看哈药集团品牌广告投入与广告产出之比。

  我们从以上四个案例,可以看出:当处于行业第二名或更差时,想向竞争对手发动进攻,最有效的方法就是采取单一品牌、单一产品向对手发起进攻。

  华人首富李嘉诚曾经说过:“很多企业家面对强大的竞争对手时,往往会逞一时之勇,不懂舍弃,不懂见好就收,从而为了利益做出飞蛾扑火的举动。”

  是的,作为一名有战略高度、有战略操盘经验的企业家,绝不会做出这种不成熟、没有战略远见的行为。因此,行业第二名起的最佳进攻定位,就是单一品牌、单一产品,单一规格,甚至单一颜色向竞争对手发动进攻。这就是“贪婪是魔鬼,舍弃是智慧”的至上经商哲学。

  3.没有定位的广告,很难获得成功,更不可能成为领导品牌

  TCL公司曾经制作过一次广告,其广告的创意是一匹马在激扬奔跑,旁白“成就天地间”。结果投入巨资,却不能提升一线销售人员的销售。为什么?

  同样,全球手机巨头诺基亚公司,其全球传播的广告语是“连接你我”,结果也是没有发挥任何作用。为什么?

  因为广告定位必须占领消费者第一心智,其广告语定位与品牌或产品定位一样,必须遵循第一心智定位,必须是填补竞争对手的空缺位置。只有这样,才能达到最佳的广告效果。那些定位不清不楚,消费者看完广告片之后,还不知道你的产品有何特色或优势的话,是很难促使消费者作出购买行为的。那么,你所投入的巨额广告费,就将打水漂。

  例如,大众公司刚推出甲壳虫时,其广告语是“往小里看”;沃尔沃广告语则主打“安全”两个字,强调其车比奔驰、宝马更安全的性能;汇源果汁则把广告语定位在“多喝果汁有益健康”的健康心智定位上,都获得了成功。今天,我们看到的是2012年可口可乐的碳酸饮料的市场份额在下降,而果汁的市场份额却在上升,这反映出把果汁定位在“健康”是一种成功的定位。

  顺便讲一句,现在很多品牌都聘请了明星代言,在其户外广告位上都有代言明星的签名,但明星签名根本看不懂,再加上公司聘请的是二三线明星,最终导致消费者根本不知道该明星是谁。一个企业花几十万元、上百万元、上千万元聘请明星代言的目的是什么?这难道不是在浪费人民币吗?

  4.领先品牌与第二品牌接近时,谁多投五千万元,成功就更有可能属于他

  【案例剖析22】百威、喜立滋霸主之争

  1957年,百威和喜立滋啤酒市场份额持平,百威决策层具有睿智的战略远见,全面发力于喜立滋,最终百威胜出。这就像两个长跑运动员一样,跑到最后一圈时,谁有体力或意志最后再发力一下,冠军可能就属于他了。而品牌经营也是同样的道理,当两个品牌的规模或市场份额接近时,谁懂得最终发力,给予对手正面一击,就可能成为行业第一品牌。当然,行业第一与行业第二,对企业的后续竞争、市场份额争夺以及净利润率高低等,将至关重要。作为一个有远见的战略操盘者,千万不可掉以轻心。

  今天,百威啤酒的销售额是喜立滋的20倍,市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。

本文摘自《基业如何长青》


  为什么有些企业,在短短几年间,迅速成长为行业领导品牌?为什么有些企业,在短短几年间,就从行业领先品牌没落为二三线品牌?为什么有些企业,在历史长河中,总能屹立不倒,真正做到基业长青?
  《基业如何长青》从战略定位、战略营销、职业团队打造、风险控制、公司治理五个方面,结合大量的实际案例,对企业永续经营的基本法则进行了深入探讨,揭示了企业的基业长青之道,适合企业家、老板、高管们阅读和参考。

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