伟大的复出

　　对阿特金斯袜业集团公司的执行总裁安德鲁R26;弗里曼的采访结束后，我久久地沉浸在兴奋之中。一双20世纪70年代的厚底儿鞋，一个运动型汽车的方向盘，一只神奇的回旋镖……在开车回家的路上，这些形象盘旋在我的脑海，挥之不去。

　　问题的起因是：由于供应商调整政策，大型零售商BHS将阿特金斯集团从他们的主要供应商名单上划掉了。在一个不辞辛苦的销售主管的帮助下，安德鲁R26;弗里曼想到了一个极不寻常的解决方案。

　　BHS管理层中的少数几个关键人物成了他们的突破目标。无论如何，安德鲁R26;弗里曼都要说服名单上的这几个人，促使他们改变BHS的供应商政策。一个星期一的早晨，排在名单首位的BHS董事迈克R26;弗朗斯收到了一个包裹，里面有一个运动型汽车的方向盘，还有一张打印的小卡片，标题是“伟大的复出第一号”。卡片上讲述了尼基R26;劳达重返赛车场的故事，令人惊叹：“在1976年的国际汽车大奖赛德国站的比赛中，尼基R26;劳达遭遇了可怕的撞车事故，但是后来他又成功地重返赛车场，为此他的名字将永远被人们铭记……”卡片上只字未提阿特金斯集团。

　　收到了方向盘之后，迈克R26;弗朗斯并没有当回事。但是第二天早晨，他又收到了一个包裹。

　　这一次，包裹里面是一双厚底儿鞋，卡片的标题是“伟大的复出第二号”，用以纪念厚底儿鞋在当代时尚中的复兴。到了第三天，出现在包裹中的是一顶职业赛马骑师的帽子，以及鲍勃R26;钱皮恩的故事：在1981年，他战胜了癌症，也战胜了对手，赢得了全国赛马大赛的冠军。这一次，弗朗斯决定把包裹的事告诉其他的董事——大家都感到非常吃惊，原来每个人都收到了相同的包裹。执行总裁收到了，两个袜类采购负责人也收到了。这时，他们每个人都对此产生了兴趣，开始期待着星期四的包裹。星期四，包裹到了，里面是一张音乐CD和一张同样的小卡片——这次是纪念享有盛名的瑞典流行乐组合阿巴乐队，仍旧只字未提寄件人。

　　星期五的早晨，当装着回旋镖的包裹送来时，他们全都有了心理准备。然而这一次，卡片上没有故事，只有一小段解释。首先是一些恭维话，说什么在新的管理层领导之下，BHS本身的经历就可以称得上是一段复兴佳话云云。接着，回顾了阿特金斯集团与BHS之间动荡的关系史，并像尼基R26;劳达那样表明了阿特金斯集团的决心：“一定要东山再起，再创辉煌。”然后，提出了阿特金斯集团的一个请求——双方举行一次会面：“像BHS一样，阿特金斯也已经焕然一新；像BHS一样，阿特金斯也是一个令人愉快且充满活力的现代化公司。而且，巨大的商业利润……想想看，这将是一种多么美好的伙伴关系啊！毕竟，在其他供应商当中，有谁会如此费尽心思地取悦你们，让你们的这一个星期过得如此愉快呢？”这一招奏效了。安德鲁R26;弗里曼回忆说：“我们接到了期待已久的电话，然后我们进行了一次会面，伴随着和谐的背景音乐和愉快的气氛，就这么简单。”

　　这个案例证明了富有创造性的领导者的影响力。毫无疑问，对于阿特金斯集团和它的竞争对手来说，这个棘手的问题是它们各自的领导者都要面对的。但是，他们的领导风格却有着天壤之别。在其他受影响的供应商那里，人们就像一群没有母鸡带领的小鸡一样，慌慌张张地东奔西跑。对于阿特金斯集团来说，仓促地采取行动也是一种选择，但如果那样的话，在强大的竞争对手面前，就永远只能做跟随者。当竞争对手在为签下新的合同而不惜代价地四处奔走时，要按捺住焦急的心情，耐心地孵化解决方案，这需要很大的勇气和出色的领导力。制胜的秘诀在于高质量的思维，而不是行动。

　　安德鲁深谙公司内部经营管理的微妙之处；他知道，他的讯息必须同时传达到BHS的几个不同的管理层：“如果你打算一次只传达到一个管理层，那么假如在较低的层级就被阻止了，你就很难再继续向上层传达了。”他的策略带来了切实的成果——确切地说，挽救了价值数百万英镑的业务，公司的前途也得到了保障，而代价只不过是不到1000英镑的推销费用。整个活动完全是安德鲁的一个创意——以前在担任一家公司的常务董事时，他曾经小规模地运用过这个创意。这种创新并不是领导者唯一的责任——他的责任远不止于此。但是，领导者可以树立榜样，可以帮助公司营造良好的创新氛围，以鼓励其他人锦上添花，贡献出他们各自独有的创新才能。

本文摘自《打开右脑，开掘与生俱来的领导潜能》

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　　 领导者不看财务报表，而是靠预感找到企业发展的愿景；领导者不看候选者的简历，而凭直觉作出人事决策；领导者不是殚精竭虑地苦思对策，而是等着灵感主动上门；领导者不会呆坐在办公室中，而是在生活的每时每刻发掘创意……领导者的每一次决策和行动，都有右脑思维活跃的身影；领导者卓然超群之处，就在于他们善用右脑！
　　右脑思维并非领导者独有，而是每个?与生俱来的本能；领导者并非天生，只要善用右脑每个人都可以成为优秀的CEO。本书通过对150位顶级CEO的对面访谈，总结出CEO思考法的核心内容和简单易行的领导力模式，帮助你开启右脑思维，挖掘出自己潜藏的领导力，成为最后的赢家！