我与老板合作的原则(1)

　　原则之一：坚持独立的人格这是我下海10年来始终毫不动摇的原则。我尊重老板，但绝不曲意奉承；我理解老板，但绝不迎合老板；我坚持己见，是因为我要对老板和项目负责；我恪守原则，是因为我厌恶做台下交易；我坚持独立人格，是因为我坚信，一个人只要自己不打倒自己，谁也别想打倒你。这么多年来，我们之所以敢于针砭老板、纵论风云，一个重要的原因，就是我们从来就不是任何老板的附庸，我们用不着看老板的脸色行事；这么多年来，我们之所以敢于直面一次又一次的攻讦与污蔑而屹立不倒，是因为没有一个我们曾经服务过的客户跳出来指责我们。我之所以敢于把家居与办公结合在一起，是因为我们没有做任何对不起他人的事。我们总是服务于前，收费于后，行业的特殊性与我们人格的独立性，注定了我们不会受到来自客户的恶意攻击。不过，要指出的是，这里的独立人格，并不指那些自以为是、自命清高、油盐不浸的心理扭曲，也不是指那些没有融入社会，只会空谈，以僵化的心态对抗社会进步的褊狭思想，更不是叔夷、伯齐“不食周粟”，最后饿死首阳山的顽固人格以及阿Q式的“祖上比你阔”的破落心理。在经济社会的滚滚洪流之中，那些不能与时俱进、直面惨淡的现实，不敢奋起直追、坦然面对巨变的社会，只会躲在阴暗的角落里，舔着自己的伤口，恶毒地诅咒人生、他人和社会的人，不论他的言辞多么华丽，也不论他标榜的动机多么高尚，他都不可能有真正的独立人格！这10年，我见过很多人，尤其是某些文化精英，在面对市场经济的大潮以及由此带来的阴风浊浪时，每每愤世嫉俗、怒火中烧。然而，人生最大的痛苦是没有观众、被人漠视——既没有人景仰，也没有人批判。恍惚之间，他们突然意识到自己只是一个在光着屁股呐喊的孤独者，周围没有看客，而他们声嘶力竭抨击的“奸商”们已经成为大众追逐的明星。于是，精英们一咬牙、一跺脚，也脱光了衣服纷纷跳进了江河之中。但滚滚东去的江河，远比他们在象牙塔里想象得险恶。无情的江河以不可抗拒的力量，将这群人向远方推去。在遇到一个岔口时，精英们由于拖延、沮丧，而来不及做出自己的选择，只得放弃。于是，他们被迫随着大流，在混浊的江河中载沉载浮地又来到下一个岔口，他们依然沉浸在自己的痛苦与混乱之中，依然没有做出应对的举措。就这样，这些人越来越坚信“生死有命，富贵在天”的宿命，几乎放弃了自己昔日的理想与社会批判的责任，无奈地漂过了一个又一个生命的岔口。他们随波逐流、浑浑噩噩、怨天尤人地漂下去，不知过了多少天，也不知过了多少年，直到有一天，他们突然听到了万马奔腾、震耳欲聋的巨响，这才惊恐地意识到自己已经漂到了大瀑布前。他们迫不及待地想把生命之舟划离这危险万分的境地。可惜，“屋漏更遭连年雨，行船又遇打头风”，他们四处寻觅，偏偏找不到船桨。最后，他们只能带着惊恐与绝望被冲落渊底！要在老板面前保持独立与尊严，必须学会洒脱。人不是神仙，不可能不马失前蹄。在丛林中，与狼共舞，受伤总是难免的。就像一个良家妇女，一心一意想找一个如意郎君，不曾想却遇到一个骗子或嫖客。怎么办？潇洒地分手，坚决地断绝关系。下海10年，我碰到过许多重情重义的老板，也遭遇过一些忘恩负义、过河拆桥、反复无常、爱打翻天印的老板。很多人遇到这种情况，往往悲愤难抑，怒火满腔，并得出一个结论：必须变得比他们还要凶狠无耻、残酷不仁，这样才可能在竞争中胜出。我们的做法则恰恰相反，“宁可天下人负我，不可我负天下人”。这样说，并不意味着我们比别人高尚，只是表明我们彼此之间算账的方式不同。我常想，每一个人的行为模式与思维方式，可能都与他的价值取向有关，而价值取向其实就是一个人的“算账方式”。假设我们与10个老板打交道，其中4个动机不纯或品行不端，也就是说，没有信用，那么，还有6个可能是志同道合者。我们通常的做法是毅然决然、干净利落地终止与前者的关系，全力以赴地帮助后者推进项目，即便因为主客观等诸多因素，这后面的6人之中最后只有两个人的项目获得了空前的成功，我们在行业中、在市场里也可以站稳脚跟。说来可能很少有人会相信，10年来，我们与客户签订的都是君子协定，我们从未因具体的项目与客户打过任何官司。客户也不可能到法庭起诉我们，因为我们提供的服务在前，而客户的付款在后，故其断无诉讼我们的理由。所以我才敢讲，这么多年来，只有老板们欠我们的，而我们从不欠老板的。为什么我们从不愿意与客户就具体的合作事宜诉诸公堂？是因为我们的算账方式不同。我历来强调合作要讲缘分，工作室有一条生存法则就叫做“缘分原则”。所谓“缘分”，实际上是一种同气相求、同声相应的极为默契的状态，是一种同频共振的心理认同。我始终坚信，项目要成功，双方必须真诚合作，不能互相猜忌。如果大家都闹到公堂之上了，说明彼此缘分已尽。即便法官大人判令我们胜诉，彼此感情都伤了，如何再合作？这就像两口子闹离婚，对簿公堂，法官大人判决“不准离婚”一样，感情都出现裂痕了，这日子如何再过？策划，尤其是战略策划，不是做产品，不是做贸易，也不是一手交钱、一手交货，无所谓双方感情好与不好，是否认同。它是出售思想与智慧的，只有先营造一种祥和、融洽的气氛，才可能培养出一个健康的好宝宝。所以，我历来认为，与其双方痛苦地捆绑在一起，不如你走你的阳关道，我过我的独木桥。我们不与老板纠缠不休，还因为我深知老板都是经济动物，在他们眼中只有永远的利益而无永远的朋友或敌人。我们与其就一个合作事宜争执，还不如果断地扔掉，马上投入全部的精力去做别的项目。别的项目成功了，那些自以为是或者玩小聪明的老板们自己会后悔的。前几天，一个老板来访，开口的第一句话就是：“对不起，王老师。以前我们双方合作的项目没有走完，虽然原因很多，但经过这几年的思考，我认为主要原因在于我们当时没有理解工作室的整体战略构思。我今天登门拜访，是真诚地负荆请罪，希望我们双方还有合作的机会。”如果这几年我们还停留在以前的水平，或者说我们已经被市场无情地淘汰了，那么，这一幕就永远不可能发生了。说来令人难以置信，我们以这种算账方式走到今天，最后尴尬的都是老板。几年前，我们有一个客户，最早是做酒店、装修的，后来才转做房地产。刚接触时，这位老板虽然不善言辞，但为人非常谦和、礼貌，坐车时，他会抢着为我开车门。在我们最初的交往中，他总是以学生自居，经常让我很感动。后来，这位老板在我们的帮助下，终于一举成名天下知，我们的合作一直不错。两年前为了实现快速扩张的梦想，这位老板的步子迈得很大，又利用关系圈了一块很大的地。但因宏观政策的调整，这个项目只得滞后推进。但我们的报告已提交，他们也没有异议。为了减少损失，这位老板性格中的另一面暴露出来了，找了各种理由不付约定的款项，手下的项目总监向我诉苦，我一笑置之，说算了，难道要和他对簿公堂？后来，我们的主战场转向城市经营，那位老板发现我们又开辟了一个全新的市场，并且做得风生水起，也很想在此领域分一杯羹，但他实在不好意思当面对我说。看来，我们算账的方式还是对的，永远把不好意思扔给别人，我们永远都是债主，这个感觉，我认为很棒。原则之二：绝不跟任何老板或其他人做阳光外的交易1997年，工作室由广州迁往深圳。那时正是“点子”、“策划”红遍神州大地，策划人“激情燃烧的岁月”。广告公司、代理公司、公关公司、营销公司及管理咨询公司等纷纷扛着“策划”的大旗，一时间，名门正派、游方和尚、江湖术士、甚至巫婆神汉，熙熙攘攘，你方唱罢我登场，热闹非凡。有一天，深圳的几个人找到我的助手，对他说：“你们知不知道，很多人想找王老师而找不到？”“王老师满世界地做项目，行踪不定，神龙见首不见尾，所以找不到。”助手说。“他们找不到，但我们却能。你知道为什么与工作室及王老师的名气相比，你们的业务量并没有成几何级数增长吗？”他们又问。助手说：“王老师做事认真，每个项目都要亲自操刀，时间、精力都有限，再多的业务也只能做那么多。”“错了。王老师做不过来，可以整合别的专家加盟，只利用王老师及工作室的名声、影响力就可以了。耐克鞋不就是这么做的吗？关键是要转变思维方式。王老师不是常说，思路决定出路吗？”对方的口气坚决而肯定。他们接着说：“不知道工作室是否知晓深圳道上的规矩？”“什么规矩？”“什么规矩？每一个项目，中间人提成10%～20%。广告也好，代理也罢，甚至贸易，任何需要中间人的生意，都是这样。

本文摘自《王志纲社会经济观察录》

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　　 体制外的独立知识分子身份，长年恪守“丙方的立场”，使王志纲具备了既在市场浪潮中与狼共舞，又在纷繁世事中同流而不合污的观察便利。本书展示了王志纲作为中国最优秀的商业观察家的深刻、睿智及人文情怀。