人事决策的基本原则

2014-01-03 12:03:47

  世界上从来就没有什么一贯正确的用人标准,起码在我们还没有抵达天国之门之前是如此。然而,还是有些管理者严肃认真地对待人事决策,并认真钻研。

  马歇尔和斯隆在性格上算得上是两个完全不同的人,但他们在人事问题上,都有意识地遵循了以下一些相同的基本原则:

  1?如果我把一个人安排到某个岗位上,而他表现得毫无绩效,无法胜任该项工作,那就是我的失误。我既不能迁怒于他,也不能归咎于“彼得原理”(Peter?s Principle)?,也没理由抱怨,因为的确是我犯了一个错误。

  彼得原理,在选拔中层和高层管理人员时,总是考虑候选人在原来工作中是否有成就,并据此估量他们能否胜任高一级的职务,从而决定“提升”。由于有“成就”就可能被提升到高一级的职位,因此,就存在这样一种可能性,即被提到他们不能胜任的级别,所谓“被提升过头”。

  这种依据成就晋升而终于被提拔到不能胜任的级别,就是所谓的“彼得原理”。——译者注

  2?早在尤利乌斯•恺撒(Julius Caesar)时代,大家就认同这样一句至理名言:“士兵们有权力获得能干的指挥官。”管理者的责任就是要保证人们在组织中的工作卓有成效。

  3?在管理者做出的所有决策中,人事决策最为重要,因为它们决定了组织的绩效状况。因此,我应当尽量做好这些决策。

  4?人事决策的首要禁忌是:不要给新来的人安排重大的新任务,这样做会冒很大的风险,因为他们对新工作的适应要有一个过程。把这类任务交给你了解其行为和习惯秉性,并且已在组织内赢得了信任和信誉的人。把高水平的新来者先放到一个成熟的岗位上,因为这样的岗位目标清晰,他在那里也很容易获得帮助。

本文摘自《德鲁克管理思想精要》


   作者根据六十年的管理工作经历,从精心挑选的10部作品中取其精华编写成此书,它始于《工业人的未来》(1942),止于《21世纪的管理挑战》(1999)。它是对德鲁克管理思想的全面总结,也为读者提供了一种关于管理学连贯易懂的入门介绍。

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