第15节:洞察人心,带领他人成就伟业(6)

2013-12-06 10:49:01



  针对既有方式方法进行的零敲碎打式的改进,并不足以改变你的思维模式,也无法为你打开创造更多可能性的思维空间。而在计划实行上台阶的转变时,你必须寻找更多新的途径,挖掘更多的潜能。

  请记住,让强大的想法付诸实践要比让平庸的想法变得强大来得更加容易。

  看到事业上的上台阶改变

  上台阶的改变,也可称为“远大目标”,要与渐进式目标截然对立。如果你去年的销售增幅是3.5% ,并把今年的目标定在4% ,那么这就属于渐进式思维。你很有可能顺利完成你的目标,但是你永远不会知道你的真实能力有多高。

  如果你将目标设定为15% ,这对你来说将是一个大胆的挑战。你可能会成功,也可能不会,但勇于尝试总比裹足不前更能令你获得进步。试想一下,即便你只完成了目标的一半,也依然实现了7.5% 的增幅,相较于你之前设定的4% ,显然是一个不小的差别。

  这种方式之所以行之有效,是因为你或者你手下团队的潜能将会与你们所设定目标的高度有着直接的关系。也就是说,首先构筑一个上台阶的目标,然后再想办法去实现它。

  使用这个工具的方法

  选择一个当前目标,现在把它翻倍。你脑海中会跳出什么办法去实现这个目标呢?

  选择一份当前的工作进度表,现在把整个进程时间缩短一半。你脑海中会跳出什么办法来实现呢?

  你所想到的办法或许非常棒,但是要将这些办法运用到现实中可能还需要时间。但是请记住,让强大的想法付诸实践要比让平庸的想法变得强大更加容易。举例来说,当年我担任肯德基总裁时,肯德基的顾客惠顾周期为50 天。为了改变这种局面,我并没有向竞争对手宣战,而是重新设定了我们的目标,向50 天的顾客惠顾周期宣战。我将肯德基的上台阶目标设定为—让全美民众每周至少惠顾肯德基一次。然而,具体又该如何来实现这个目标呢?我们深知,要想赢得顾客更加频繁地光顾,就不能仅仅只靠炸鸡,而必须提供更多的菜品。最终,我们成功开发出了众多足以提高我们店铺吸引力的新菜品,譬如非油炸类的嫩烤鸡块、方便外带的脆炸鸡块,以及能够替代家庭主食的肉馅饼。虽然要实现让顾客每周都来光顾的目标的确有很多困难,但是这次改革有效提高了顾客的惠顾率,使顾客的平均惠顾周期缩短2天,并为我们带来了丰厚的利润。



本文摘自《超级领导力》


   超级领导力:实现伟大目标的唯一道路 在百胜的15年工作生涯期间,诺瓦克开设了被他称之为“超级领导力”的标志性培训课程。他每年都要花费数周时间向数以千计来自世界各地的管理者们亲自进行讲解传授。他让众人懂得,不先赢取人心则不足以成就伟业。在商海中,没有任何事情要比这一点更为重要!而百胜集团傲人的业绩(在过去10年期间连续保持了最少10%的成长速度)也正为他的理论提供了最好的注脚。诺瓦克深知一线经理们既不想听关于如何获取领导力的陈词滥调,也不需要知道商学院传授的那些枯燥理论。因此他选择了单刀直入的做法,直接给出了如何设定远大目标、组建团队、稳步前行,乃至在消除外界疑虑后的庆祝等一系列循序渐进的行动准则。然后反复不断地遵循这一套步骤,直到形成卓越的组织文化中核。在本书各章的最后都附有专门的工具条,让你能够检测出自己在领导力各个核心部分的实际能力。通过这种自测,将让你立即踏出自我改进的第一步。

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