第34节:信任代理(34)
有趣的是,链接也会以间接的方式为你带来回报。比如说你在某大会发表演说,或与很多人见面并给他们留下深刻印象,他们在各自不同的网页上发布与你有关的博文。现在你不仅会得到从这些网站而来的浏览量,而且更多人会知道你以及你的博客是值得信赖的。当大众信任的博客链接了你的博客,大众会认为你也同样是值得信任的。这份信任会帮助你在搜索引擎排行榜上大步前进,从而吸引更多信任你专业技能的人来浏览你的网页或博客。这是良性循环,而且,尽管是间接的,但它最终却可能引向真正有利可图的生意。
2.评论。或许你不是那么在意具体数字,相反你对一些更微妙的回馈信息感兴趣。比如,人们怎么看待你写的文章、你录制的视频或你拍的照片?评论可以很好地提升你的知名度,增强大众对你的信任,尤其当评论不仅仅是“同意”这样的简单回复,而是质量较高、有内涵的评论,那就再好不过了。当人们通过你的媒介与你互动的时候,他们会看到网页上留下的评论,并形成对你的印象。这个就是所谓的“咖啡厅规则”。如果你想喝一杯香浓的咖啡,吃到好吃的馅饼,那么在你路过一家总是空无一人的咖啡厅时,很有可能你永远都不会去那里坐坐。如果你看到一家座无虚席的咖啡厅,你则有可能进去小坐。人们用自己的日常行动验证着社会规律。
3.情感。网络上有各式各样聆听大众意见的工具,稍稍做些工作,你就可以将情感分析数据制成图表。情感分析可以涵盖很多东西,可以衡量网上的正面及负面评价,或者按照从中性到非常肯定来分析网上评价的不同层次,或选择其他你喜欢的参数来进行分析。像戴尔电脑这样的公司重视情感分析,这样做不仅可以更有力地测量用户的满意度,与问卷调查、电话回访等传统手段相比,也能更高效地吸引新用户。“自然环境下”找到的产品评论、与产品有关的博文或文章,往往更能说明问题,更准确地反映了用户意见。你也可以为自己、为公司、为产品等做同样的事情,也就是说,看看人们是否在谈论你。
本文摘自《信任代理》
讲述如何成就网络影响力的书:信任代理
在书中,两名社交媒体的老兵将告诉你如何开发网络潜力,利用网络来建立影响、提升知名度、赢得信任。互联网已经毫无疑问地改变了我们做生意的手法,对于市场营销来说尤其如此。今天,最值钱的货币不是美元,而是信任本身。如果你的公司不知道如何驾驭这个新市场,那么社交网络和人际关系对于消费者的影响力会远远超出你的市场营销信息所能达到的程度。现在就来学习如何为自己的公司利用互联网和社交网络的力量吧。本书将为你提供所需的全部工具和策略,帮助你正确应对一切。