选择目标:确定市场(2)
实践利基
福根斯坦建议,要创造好的市场利基,需要下面7个步骤。
1. 将公司的愿望列举下来。
确定公司做生意的对象,尽量具体一些,包括公司的地理位置、公司或顾客类型。如果你还不知道自己要跟谁做生意,公司就不知道该去联系谁。福根斯坦提醒说:“你必须明白公司不可能满足每一个人。”是的,去满足每一个人会让自己疲惫不堪,也会迷惑公司的顾客。
如今,公司趋向于市场定位比较窄的(如下面灰框所示)。如果以十几岁的小孩为目标还不够具体,就以十几岁、家庭收入4万美元或以上的非洲小男孩为目标;如果以卖软件的公司为目标太宽泛,可以以提供软件和培训,且销售额为1500万美元的加利福尼亚北部的公司为目标。
直击目标
公司老板曾经认为将市场的产品或服务定位在18~49岁就足够了,这只能是过去的事情。根据一些前瞻性的专家来看,客户市场已经完全不同于以前了,认为是一种很笼统、很宽泛的东西就完全错了。公司可以以社会经济地位、性别、种族、生活方式或技术水平来划分市场,其划分方法几乎没有终点。
更复杂的问题是,年龄不再意味着什么,55岁的婴儿潮出生的人喜欢摇滚而不是“Geritol”;30岁的人依旧和父母生活在一起。现在的人不断地循环着他们的生活,例如两个64岁的人,可能一个是退休的,在温尼贝戈(Winnebago)到处闲逛;另一个可能刚刚再婚。
早在20世纪80年代初,时代营销(generational marketing)就是不只以客户的年龄来定位的,还要考虑社会地位、经济状况、人种制以及心理因素,这样目标客户就更具体了。
近来有一种列队营销(cohort marketing),主要针对成长过程中经历相同的人,这样他们就能团结一致,即使年龄一致,行为方式也会不同。例如,经济大萧条时的年轻人和第二次大战时的年轻人,即使年龄相近,行为举止也会完全不同。
为了进一步细化市场,一些企业家甚至将列队或时代营销策略同人的生活阶段,即人在某个特定阶段的行为(例如结婚、生孩子、退休等),或者同年龄相关的生理状况、身体状况(例如近视、关节炎、更年期等)结合起来。
如今的顾客比以前更机智,并且不愿意跟别人混为一谈,所以一定要了解公司的市场定位。当然如此细分市场需要花费一定的精力,但市场越细,就越容易直击目标。
2. 关注。
要弄清楚公司想卖的是什么,所以要记住:
公司不可能将所有的东西卖给所有的人;
“小即是大”。公司的定位可能跟你的工作领域不一样,例如,服装业不是市场定位而是领域,更具体的市场定位可能是“商业女士的孕妇装”。
要开始这种关注,福根斯坦建议可以参看下面的方法:
列举你最擅长的事,以及每一件事所需要的技能;
列举你所取得的成就; 确定你一生中最重要的一课;
找出能够揭示你风格或处理问题的方法的模式。
公司的市场定位自然而然来自你的兴趣和经历。例如,如果你在一家咨询公司工作了10年,而且还在一家小的家族公司工作了10年,那么你可能就想创办一家小的家族咨询公司。
创业的人很多,成功的人不多。
成功创业的经验很多,用到创业的不多。
创业者真正需要的,是具备实战性的创业指南。
恭喜你,你翻遍所有书城都找不到的这本创业指南已经……
福根斯坦建议,要创造好的市场利基,需要下面7个步骤。
1. 将公司的愿望列举下来。
确定公司做生意的对象,尽量具体一些,包括公司的地理位置、公司或顾客类型。如果你还不知道自己要跟谁做生意,公司就不知道该去联系谁。福根斯坦提醒说:“你必须明白公司不可能满足每一个人。”是的,去满足每一个人会让自己疲惫不堪,也会迷惑公司的顾客。
如今,公司趋向于市场定位比较窄的(如下面灰框所示)。如果以十几岁的小孩为目标还不够具体,就以十几岁、家庭收入4万美元或以上的非洲小男孩为目标;如果以卖软件的公司为目标太宽泛,可以以提供软件和培训,且销售额为1500万美元的加利福尼亚北部的公司为目标。
直击目标
公司老板曾经认为将市场的产品或服务定位在18~49岁就足够了,这只能是过去的事情。根据一些前瞻性的专家来看,客户市场已经完全不同于以前了,认为是一种很笼统、很宽泛的东西就完全错了。公司可以以社会经济地位、性别、种族、生活方式或技术水平来划分市场,其划分方法几乎没有终点。
更复杂的问题是,年龄不再意味着什么,55岁的婴儿潮出生的人喜欢摇滚而不是“Geritol”;30岁的人依旧和父母生活在一起。现在的人不断地循环着他们的生活,例如两个64岁的人,可能一个是退休的,在温尼贝戈(Winnebago)到处闲逛;另一个可能刚刚再婚。
早在20世纪80年代初,时代营销(generational marketing)就是不只以客户的年龄来定位的,还要考虑社会地位、经济状况、人种制以及心理因素,这样目标客户就更具体了。
近来有一种列队营销(cohort marketing),主要针对成长过程中经历相同的人,这样他们就能团结一致,即使年龄一致,行为方式也会不同。例如,经济大萧条时的年轻人和第二次大战时的年轻人,即使年龄相近,行为举止也会完全不同。
为了进一步细化市场,一些企业家甚至将列队或时代营销策略同人的生活阶段,即人在某个特定阶段的行为(例如结婚、生孩子、退休等),或者同年龄相关的生理状况、身体状况(例如近视、关节炎、更年期等)结合起来。
如今的顾客比以前更机智,并且不愿意跟别人混为一谈,所以一定要了解公司的市场定位。当然如此细分市场需要花费一定的精力,但市场越细,就越容易直击目标。
2. 关注。
要弄清楚公司想卖的是什么,所以要记住:
公司不可能将所有的东西卖给所有的人;
“小即是大”。公司的定位可能跟你的工作领域不一样,例如,服装业不是市场定位而是领域,更具体的市场定位可能是“商业女士的孕妇装”。
要开始这种关注,福根斯坦建议可以参看下面的方法:
列举你最擅长的事,以及每一件事所需要的技能;
列举你所取得的成就; 确定你一生中最重要的一课;
找出能够揭示你风格或处理问题的方法的模式。
公司的市场定位自然而然来自你的兴趣和经历。例如,如果你在一家咨询公司工作了10年,而且还在一家小的家族公司工作了10年,那么你可能就想创办一家小的家族咨询公司。
本文摘自《创业宝典——未来企业家之路》
创业的人很多,成功的人不多。
成功创业的经验很多,用到创业的不多。
创业者真正需要的,是具备实战性的创业指南。
恭喜你,你翻遍所有书城都找不到的这本创业指南已经……