产品刻画和创意表现(2)
3. 影视多媒体
在影视多媒体的广告和表现中,讲故事、例证、广告语、对比、夸张等手法同样可以使用并取得更好的效果。1931年3月,日本普利斯通(BRIDGESTONE)诞生,普利司通是目前世界最大的轮胎及橡胶产品生产商,也是世界轮胎业三巨头之一。有一则"自杀的狗"的广告深刻的刻画了普利司通轮胎的优异性能。有一只狗看到自己的爱人出轨,痛心欲绝,跑到高速公路上自杀,迎面去撞一辆疾驰而来的奔驰汽车。结果,配备了普利司通轮胎的汽车瞬间停住了。自杀的狗平安无恙。最后画面显示:BRIDGESTONE(轮胎)--Designed to save lives!
4. 活动展示
活动展示是指把产品实物带到顾客面前,透过对实物的观看、触摸、试用、操作、实验等,让顾客充分地感受到产品的优势以及能给顾客带来的利益,比如路易威登的专卖店体验。
5. 产品实体展示
产品实体展示,就是让产品自己来说话。当你用语言和图片等无法打动顾客时,要让你的产品自己来说话,产品本身可能是最好的说服手段。在产品研发的时候,通过产品材质、结构和包装的设计,可以让产品自己来说话!
在产品刻画和创意表现中,需要注意以下事项:
(1) 多种形式反复强调重要的FAB点(特性、优势、利益)。比如在产品广告中,我们可以使用语言、文字、图片、影像、声音等多方面、立体的展现同一个FAB点。
(2) 使用顾客听得懂的语言,而非专业术语。在多数的场合中,顾客留给我们介绍产品的时间不多,电视广告就只有十几秒的时间,一瞬而过,因此,刻画的语言不仅要简明,还要易懂。
(3) 让顾客融入到使用产品后的美好画面中去。使用形象化的生动词汇和图片,向顾客描绘使用产品后的美好愿景,让顾客感受到拥有产品后的激动。
(4) 是告诉顾客有什么,还是告诉顾客没有什么。通常对于高价值的产品,我们会告诉顾客有什么(即顾客期望的要素),对于低价值的产品告诉顾客没有什么(即顾客拒绝的要素),这样似乎更有效。在行业危机时,强调没有危险因素更有效,比如奶粉不含三聚氰胺,火腿肠不含瘦肉精;在行业健康时,强调所具有的独特因素更有效,比如奶粉含特有的益智因子,火腿肠含颗颗好味道的肉粒。
在进行人力资源管理咨询和学术研究时,如何做到从理论到实践的有效融合,以期“顶天立地”?
时至今日,企业的经理和商学院的学生们都是用SWOT+STP+4Ps的模式来思考问题和开展营销工作,并辅以4Cs、4Rs,但这种模式在给了经理们一个思维路线的同时,也给了经理们困惑。因为,它没有向企业经理和商学院的学生们解释清楚,它是如何实现产品从厂商到顾客的“最后一跃”的,或者说,4P在说服顾客购买产品的时候,说服力是不充分的。
是不是有了出色的4P,顾客就应该买单,就必须买单呢?
想想超市的货架上,是不是有许多这样的产品:它们的质量是一流的,价格是有诱惑力的,广告也是天天播的,而顾客却仍然对它们无动于衷?
在影视多媒体的广告和表现中,讲故事、例证、广告语、对比、夸张等手法同样可以使用并取得更好的效果。1931年3月,日本普利斯通(BRIDGESTONE)诞生,普利司通是目前世界最大的轮胎及橡胶产品生产商,也是世界轮胎业三巨头之一。有一则"自杀的狗"的广告深刻的刻画了普利司通轮胎的优异性能。有一只狗看到自己的爱人出轨,痛心欲绝,跑到高速公路上自杀,迎面去撞一辆疾驰而来的奔驰汽车。结果,配备了普利司通轮胎的汽车瞬间停住了。自杀的狗平安无恙。最后画面显示:BRIDGESTONE(轮胎)--Designed to save lives!
4. 活动展示
活动展示是指把产品实物带到顾客面前,透过对实物的观看、触摸、试用、操作、实验等,让顾客充分地感受到产品的优势以及能给顾客带来的利益,比如路易威登的专卖店体验。
5. 产品实体展示
产品实体展示,就是让产品自己来说话。当你用语言和图片等无法打动顾客时,要让你的产品自己来说话,产品本身可能是最好的说服手段。在产品研发的时候,通过产品材质、结构和包装的设计,可以让产品自己来说话!
在产品刻画和创意表现中,需要注意以下事项:
(1) 多种形式反复强调重要的FAB点(特性、优势、利益)。比如在产品广告中,我们可以使用语言、文字、图片、影像、声音等多方面、立体的展现同一个FAB点。
(2) 使用顾客听得懂的语言,而非专业术语。在多数的场合中,顾客留给我们介绍产品的时间不多,电视广告就只有十几秒的时间,一瞬而过,因此,刻画的语言不仅要简明,还要易懂。
(3) 让顾客融入到使用产品后的美好画面中去。使用形象化的生动词汇和图片,向顾客描绘使用产品后的美好愿景,让顾客感受到拥有产品后的激动。
(4) 是告诉顾客有什么,还是告诉顾客没有什么。通常对于高价值的产品,我们会告诉顾客有什么(即顾客期望的要素),对于低价值的产品告诉顾客没有什么(即顾客拒绝的要素),这样似乎更有效。在行业危机时,强调没有危险因素更有效,比如奶粉不含三聚氰胺,火腿肠不含瘦肉精;在行业健康时,强调所具有的独特因素更有效,比如奶粉含特有的益智因子,火腿肠含颗颗好味道的肉粒。
本文摘自《顾客凭什么购买》
在进行人力资源管理咨询和学术研究时,如何做到从理论到实践的有效融合,以期“顶天立地”?
时至今日,企业的经理和商学院的学生们都是用SWOT+STP+4Ps的模式来思考问题和开展营销工作,并辅以4Cs、4Rs,但这种模式在给了经理们一个思维路线的同时,也给了经理们困惑。因为,它没有向企业经理和商学院的学生们解释清楚,它是如何实现产品从厂商到顾客的“最后一跃”的,或者说,4P在说服顾客购买产品的时候,说服力是不充分的。
是不是有了出色的4P,顾客就应该买单,就必须买单呢?
想想超市的货架上,是不是有许多这样的产品:它们的质量是一流的,价格是有诱惑力的,广告也是天天播的,而顾客却仍然对它们无动于衷?