多负责≠负好责

2013-09-28 15:12:34

  很多人都相信,更有责任心的人承担的责任也比一般人多。但现实是,对很多事情负责并不一定表示我们比别人更有责任心。有时候,放弃一些我们对周围人的责任反而是一种更有责任心的做法。

  一个成功的商业管理人员可能会花很多时间在工作上,他永远在忙碌,经常错过家庭的聚会,他也许会被配偶和孩子们认为不够有责任心,但在董事长眼里,这个人却非常负责任。

  判断一个人的责任感的依据往往是“他对谁负责”和“他为何事负责”。对责任感的判断往往取决于作判断的人认为别人应该“对谁负责”和“为何事负责”。如果你对那些我认为你该对之负责的人和事负责任,我才会判断你有责任感。

  请注意,我判断你是否有责任心,会受到以下因素的影响,这包括:

  -我对你表现的解读和我对责任感的看法两者之间的契合程度。

  -你对责任感的看法和你的决定、你的行为之间的契合程度。

  -我对责任感的看法和你的看法之间的契合程度。

  在企业里发展“负责任文化”的一个好办法就是让有相同思维方式的人认识到要“对谁负责”和“为什么负责”。

本文摘自《责任制造结果》


   为什么那些富有责任感的管理者更有效率,更容易成功?因为他们不仅对过程负责,更对要达到的结果负责。他们只在意自己是否做了正确的事情,绝不为不良表现找借口。负责任的管理者愿意接受别人的考查和监督,他们乐于接受旨在建立贡献的任务,并不介意是否承担责任。
  为了在公司环境中培养和保持责任感,作者在本书中,对“责任”的内涵进行了新的定义和阐释。通过就“对谁负责”与“为什么负责”两个维度的综合分析,作者指出人们应为结果而非行为过程负责,要将“解决问题”作为一个被最优先考虑的战略环节。同时,作者为如何有效解决问题、得到预期结果给出了具体的方法和步骤,以帮助企业的管理者掌握培养责任感的技巧与途径,从而使企业能够在变革中不断地调整和发展,成为一个以结果为导向的负责任的团队。

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