交出我们不朽的灵魂

　　如果数字间谍这一招还不够，公司手上还有各种伎俩，能让我们自愿泄露大量数据。举例说，如果你要在沃尔玛兑现一张薪水支票，你必须给出你的社会安全码和驾照信息，通常还需要你的电子邮箱地址。猜猜看这些信息最后都去了哪里？你猜对了，就是位于阿肯色州本顿维尔的沃尔玛总部。而且，如果沃尔玛有和某家“数据增强公司”合作的话（在我写书期间还没有这样的情况），单纯地给出你的电子邮箱地址暴露的不仅是你的姓名和住址，还会暴露关于你房子的价值，甚至是你的抵押贷款额度的附加信息。

　　通常，我们会盲目地同意像iTunes商店这种网站上的“服务条款”或“许可证协议”，不存心眼地就允许公司与其他公司分享我们的个人信息。众所周知，公司会在一页又一页的文字里埋下各种隐私放弃声明书，这些文字既复杂又烦冗，很具困惑性，只有一个使用显微镜的门萨成员才能译解出来。但是，猜猜看—在点击“是”或“同意”之前，有多少人会读这些免责声明，也就是业界说的“EULA”（最终用户许可协议）？根据纽约大学法学院在2009年作的一项研究，在45 091个追踪了30天的家庭里，每1 000个购物者里只有一个或两个（也就是0.01%左右）会花一秒以上的时间来阅读某产品的EULA，还有，波尼蒙研究所（Ponemon Institute）的2005年国家间谍软件研究发现，只有13%的人在下载免费软件前会费心阅读EULA。

　　你有花时间看一下最新的苹果iTunes用户协议吗？我也没有—所以让我们复习一下它都说了些什么。里头有苹果请求—或更准确地说是“要求”—用户同意让苹果任意时间都知道他们的iPhone、iBook或MacBook在哪里的新条款和条件。换句话说，如果你想要使用苹果iTunes商店（而且除非你点击“接受”，否则它也不会让你进的），你就必须同意让苹果全天候实时追踪你的电脑，并跟第三方分享那一份信息。（别忘了，苹果早就了解了你很多信息，包括你的过往消费、信用卡号，这些它都存着。）难怪面对苹果的这些要求，德国的反应是德国联邦司法委员会坚持要求苹果必须即刻“公开从掌上电脑搜集而来的位置数据细节”，也难怪在美国，众议院两党联合隐私权小组会要求史蒂夫·乔布斯对这项突然出现的政策作出解释，并具体说明他打算如何保证用户的匿名性。

　　好几年前，一个巧妙的愚人节小玩笑揭露了我们有多么不注意这种难懂的契约条文。英国一家电子游戏网络零售商Gamestation开玩笑地往它的条款和条件里埋了另一个条款，写道：“在公元2010年4月份的第一天，如果你通过该网站下了一笔订单，你就同意授予我们一个不可转让的期权，从现在起直到永远，拥有你不朽的灵魂。一旦我们想要行使这个期权，并在收到gamestation.co.uk或任何该网站正式授权的下属寄出的书面通知的5个工作日内，同意交出你不朽的灵魂以及你对它拥有的任何所有权。”这家公司捉到了多少个灵魂呢？近7 500，或者说是于4月1日愚人节当天从该网站买东西的88%的人！

本文摘自《品牌洗脑》

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　　马丁惊人地揭露了营销者、广告商、零售商如何利用数据挖掘，借助复杂的新工具和科技，追踪和分析我们留下的种种“电子足迹”：包括在商店刷会员卡、用信用卡购物或在网上查看商品，通过复杂的算法预测出我们的个性和我们可能会购买的东西，然后为我们提供适合于个人独特心理特点的商品，对于“我们应该买什么”产生看不见又实质性的影响。