以不同的方法做同一件事

    如果一种方法不灵，但请咬定目标，换用别的方法去试试。

    比如，我的工作是为管理层和公司改进领导和激励员工提供方法。我经常要面对的挑战之一是，如何说服高层管理人员支持员工的开创性行为。

    不同的管理层对这一问题的反应很不一样，这取决于方方面面的因素。但是，最关键的一点是，如果才能更有效地做通管理层的工作。如果他们咬定这需要研究或实践的证明，那么你就给出他要的东西吧。如果他们想要的是成本-效益分析模式，那就动手为他们做吧。如果在内部做一个试验有助于演示你的想法的话，那就立即开始一个小规模的试验吧（当然要选择能够获得积极的、预期效果的方案）。

    翻检一下公司过去有什么成功的创新举动，看看它们又是如何得到应允并完成的。他们是否专门成立了一个小组来对某个必须立即解决的问题寻求方案？所需要的资金预算是否取自其他项目？所提出的项目和正在运行的项目之间有何关联？在高层中有谁在支持你的建议？总之，过去的改变就是你借鉴的标杆，它能帮助实现你的构想。

    不同的人适用不同的说服方法，所以，你要根据对象的不同来调整你想赢得他们支持的方法。千人一面的某种技巧或策略，不可能适用所有的情况。你为达成目的而想出的办法越多，你就越容易接近你的目标。

    我曾经看到过许许多多当初遭遇冷眼的项目最终大获成功，因为提出构想的人把自己的想法和困扰公司的难题或公司的核心价值观很巧妙地糅合在了一起，或者是得到了一个很好的机会，在总裁或部门主管面前做出了令他们信服的全面陈述。

    如果你觉察到你的某个有价值的想法并不是那么容易被接受，那就等到更好的时机，在不同的机遇里再次提出来。同时，进一步完善你的构想细节，充分考虑实施计划的各种正面条件，考察别的公司是如何做到的，并耐心地为下一次更为成功的机遇而时刻准备。

    

    学会喜欢做那些别人讨厌的事

    

    善于并愿意去做那些别人讨厌的事情，这会使你有很多的机会成为职场的英雄。

    这类事情数不胜数，包括在员工会议上做会议记录，向人介绍情况，接待一个不太友好的顾客，等等。所有这些事情都会增进你在团队中的个人价值，使你有机会展露你的才干、勇气以及热情，并有助于让你赢得同事的激赏以及同事的尊重。

    还是说做会议记录这个很好的例子。极少有人愿意做这项工作，但这个工作对团队完成任务却又有着极重要的意义，所以，它是一项很值得去做的事情。并且，它也是你扩充你的兴趣范围的机会，有助于你决定采取什么样的后续行动。

    审阅求职书是另一项看似乏味却相当有价值的事，它有助于你深度了解未来的人事聘用需求。如果你在销售部门，那就要学会习惯顾客的硬邦邦的电话，或者是快速地完成商务文件工作。对任何人来说，井井有条的工作环境都是一笔财富。

    你要关注你的直接上司的各种需求，主动要求承担他或她讨厌的事务。同样，你还应该对预算、采购、某个特殊任务及其他机会瞪大眼睛，这些事情不仅是你学习和成长的机会，也能尽快地提升你在公司里的知名度和影响力。

本文摘自《不要只做我告诉你的事，请做需要做的事》

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　　 做为一位世界领先的管理顾问、员工激励专家，本书作者鲍伯R26;尼尔森根据现代企业管理的大趋势、对一流企业杰出员工的了解，在书中清晰简洁地阐明了顺应这个时代要求的一种工作哲学和相应的行动建议。其核心意思是，在当今的商业社会，传统的对待职业的态度，已越来越不适应了，只有忠诚已远远不够。那些事事待命而行，满足于完成交付给自己的任务的员工，将会越来越力不从心。那些自己管理、领导自己的员工，才是雇主，企业到处寻找的人。
　　事实上，每一位雇主心中都对员工有一个最强烈的期望，那就是：不要只做我告诉你的事，请运用你的判断和努力，为公司的利益，成功，去做需要做的事。对于这一点每个员工都应该知道，不过，很少有企业清楚明白地说明过。作者不仅精彩地揭示了这一核心工作理念，更重要的是阐明了如何付诸行动。　　本书在美国问世后，迅速被国际上许多公司采纳为培训读本，它所总结、阐发的工作哲学广泛地传播开来。中文版已先后风靡于台湾、新加坡以及大陆的各类公司、企业，以及各级政府部门。