“圣徒心态”使企业家承受了更大的压力(3)

    第三个要关注的问题就是道德形象和道德偶像对人们的影响。人其实是需要偶像和榜样的，毛主席常常说“向某某学习”，这就是树立一个榜样，在心理学中也叫激励。有时候在激励和榜样的作用下，我们能够做到自己都想象不到的事情。在传统社会里面，我们中国人的榜样实际上就是“儒官”。过去说“学而优则仕”，指得就是这些受过教育的官员，他们是社会道德的化身，大家对他们有很高的期望。韩铁林：现在人们对官员的评价不是很高，特别是在网络上，对官员的负面评价非常多。李兰：从另外一个角度来说，这也可视为人们对官员寄予了新的期望。对官员的期望内涵随着社会的发展变化也会产生变化，同时官员自身的角色也发生了很大变化，这也反映在观念的冲突上。彭凯平：由于体制的不透明，大家都不知道官员平时的工作是什么，因此人们很容易对他们产生误解。刚才你说的角色变化也很重要。在传统社会里，官员是传统道德的化身，他们的职责也很简单，就是做一个好人，然后就是“判案子”——有些官员甚至连案子都不判。也就是说过去官员的事务性功能很少。而进入现代社会以后，官员的事务性功能，也就是服务性功能越来越明显，因此，他们已经不能简单地做一个道德的化身了。由于现代社会的复杂和成功模式的多样化，一些并不优秀的人也有可能当官，因此现实状况与人们的期望之间的差异，很容易导致人们对官员有负面的评价。而在西方社会，道德化身界定得很清楚，有三种人是道德的化身，而且这三种人都以穿黑袍来标示：第一个穿黑袍的人是神父，神父代表上帝。神父判断什么是善什么是恶，告诉人们什么事是好事，可以做；什么事是坏事，不能做。第二个穿黑袍的人是法官，法官代表法律。法官判断对错，他告诉人们什么事是对的，可以做；什么事是错的，不能做。第三种穿黑袍的人是教授。教授在学生毕业的时候穿着黑袍为他们授予学位。教授代表了知识，他告诉人们什么是真、什么是伪，告诉人们真理。而在中国的传统观念中，道德化身由官员一个人来承担，也就是说中国的“儒官”要告诉人们什么是善什么是恶，什么是对什么是错，什么是真什么是伪。我认为在现代社会这种要求对官员来说太高了。我们应该从三个方面入手，解决这一问题：首先，要强化司法机构的专业素质和独立性，从法律的角度来判断对错；其次，要强调知识分子的独立精神，从知识的角度来判断真伪；然后第三才是官员，代表传统的儒家观念，告诉人们什么是善什么是恶。韩铁林：过去在中国传统的封建社会里，这三者在官员身上是统一的，中国传统的“儒官”是三位一体的道德化身。包括现在电视里播出的很多“清官剧”，也是这样刻画清官形象的。彭凯平：所以现在人们对官员有负面评价的主要原因，就是我刚才说的两个：人们对官员工作的不了解以及人们传统观念中官员的形象与现实的冲突。其实这也反映了我们的现代公民教育做得还不够。

    在传统社会观念发生巨大变化的背景下，当代企业家的心理压

    力和人情负担较重，官本位文化、传统道德文化以及“圣徒心态”

    给企业家带来了很大压力，民族情怀与国际化之间的矛盾给企

    业家带来很大挑战，中国企业家要改变“重硬不重软、重行不重

    言、重义不重利”的现状。李兰：如果从商业和企业家的角度来看，这些社会价值观的变化带来了哪些挑战？彭凯平：中国的传统观念里不尊重商人，因为在农业社会中，我们强调提供产品，不强调交换。但是我觉得，在现代社会里，商人或企业家是社会最重要的成员之一，而且财富的产生不仅仅是依靠劳动。

本文摘自《2009·中国企业外部环境》

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　　 跟踪调查与实证分析研究，了解企业家对宏观经济、经济政策、改革热点及企业外部环境的认识以及担忧，反映企业家眼中的中国企业外部环境，同时根据调查中反映出来的问题，邀请政府官员、经济学家、社会学家、管理学家、心理学家等，帮助企业家深入地把握社会、经济、政治和文化等企业外部环境的发展变化情况，从不同的角度为企业家应对危机提出了非常及时和重要的建议，有助于企业家理清在当前瞬息万变的经济形势下企业面临的真正机遇和挑战，更好地进行企业战略决策。