《完美制造》作者简介

    威廉•米勒（William B. Miller）和维琪•申克（Vicki L. Schenk）是W. Miller & Co.管理咨询公司的负责人。这家公司面向制造业，服务对象是这个行业内一切企业和组织。他们的经验涵盖了从帮助困难企业扭亏为盈，到“价值导向型生产管理”（Value Based Manufacturing）的战略实施。（“价值导向型生产管理”，将会是“世界级生产管理”之后的下一代生产管理模式。）他们熟悉所有的产品和流程，从精细的医疗器械到汽车和飞机，从金属加工到电子产品组装。他们的客户涵盖各种不同规模的国有企业和私营公司。

    威廉•米勒一直在制造业经营着不同的公司，曾担任一家国际管理咨询公司的合伙人。他曾出版过《美国人的管理挑战》（America’s Management Challenge），该书被选入“经理人书籍俱乐部”（the Executive Book Club）。维琪•申克是一位资深咨询师和生产管理经理。她曾在刚开始创业的公司和发展成熟的企业中，担任过高级别的运营和工程职务，如首席运营官等。

    读者可以通过本网站与本书作者取得联系：www.wmillerco.com。

本文摘自《最简单高效的生产管理课》

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　　 有三个词可以用来描述你手中的这本书：
　　简单——内容简单，一个过程并不复杂的故事；
　　高效——思想丰富，在实践和总结中悟出真理；
　　震撼——教训深刻，出人意料的结果发人深省。
　　本书讲述的是，当乔（Joe）家的车库要建造和安装搁板架时，他带领家人、邻居和同事一起工作的故事。在发现问题和解决问题的过程中，大家逐渐接触生产管理的一些理论和方法，甚至互相交锋的不同理念。