June 25, 2014

责、权、利三位一体的责任系统

有权必有责，用权受监督。

——中华人民共和国国务院总理?温家宝

“责、权、利三位一体的责任系统”的意思是：责任、权力、利益均统一于责任承担者一体，责任的承担者既是权力的拥有者，又是利益的享受者；其次，责、权、利互相挂钩。责、权、利三位一体责任系统的核心是责任的承担者，即有责任心的主体——人。责任是权力的本质，因责任而行使权力；责任是利益的基础，因担责而获得利益。责、权、利三位一体的责任系统可以保证企业成员有责、有权、有利，克服有责无权或有责无利的责、权、利脱节状态；同时，在责、权、利三位一体的责任系统中，责、权、利明晰化。明确企业成员具体的责任内容、权力范围和利益大小，以责定权、以责定利。

责、权、利三位一体的责任系统保证了责任在企业中的有效落实，我们的企业在管理实践中，经常会出现责、权、利失衡的现象。著名实战派管理专家孙景华先生在讲责、权、利三位一体的责任系统时讲到这样一个案例：

在中国某个乡镇发生了一起特大的爆炸事故，爆炸地点是在某个烟花制造企业，爆炸造成了几死几伤的严重后果。可令人意外的是，最后承担直接责任的竟是一个企业里最普通的安全管理人员，而且后果很严重——被捕入狱，并判处所有的责任人员中最重的刑期。

我们需要思考的是：这位普通的安全管理人员的责任、权力、利益分别是什么？

他的几百元工资属于利益，是否能与他所承担的最重大的责任统一起来？

不难看出，在这位安全管理人员身上显然发生了严重的责、权、利错位的现象，如果他需要承担如此重大的责任，就需要给他以企业里最高的工资，给他人、财、物的处置权，使他承担的责任、拥有的权力、获得的利益相匹配。

在一个企业中，要落实好“责、权、利三位一体的责任系统”，就要做到“以责定权、权责对等，以责定利、利责相应”，“因责授权，权为责用”，“按责定利，责尽利生”，正所谓“权在责中，利在权中”。这样一来，就能理顺企业内部各个职务主要责任、权力、利益，明确各个职务之间的分工和协作关系，同时可以有针对性地进行人员的培养，以达到人与事的合理配合。

思考题

1.思考一下，你的责、权、利是否匹配？

2.结合实际，如果发生责、权、利不匹配或偏倚的现象，将会造成怎样的结果？

本文摘自《责任胜于能力（白金版）》

　　负责精神是一个人、一个企业、一个国家乃至整个人类文明发展的基石。
　　这是被中石油、联想、海尔、蒙牛、华为、万科、国航、海航、格兰仕、海信、微软、通用、IBM等无数中外优秀企业成功实践的核心价值观和第一行为准则。