第6节:第一章 进入舒适带认识舒适带(Comfort Zone)(2)
看了以上的故事,你是否已经准备好让顾客觉得舒适,让自己皆得舒适了呢?
自我修炼
一、写下这一章的故事给你的启示。
二、你将如何让顾客觉得舒适?
三、你将如何让自己皆得舒适?
舒适带
(Comfort Zone)
个人生活状态上的一个期望窗口图1-1
成长
(Growth)
成长是在你走出舒适带以后才开始图1-2
本文摘自《一本永不过时的书》
“这是一本人人都会常常用到的书……我的培训公司虽然提供了近百个课程给组织和个人,商业礼仪却是我开课次数最多且学员人数最多的一门课程(重点强调),一年之中竟然有近千人来听这个题目,而且最后一天报名竟然爆满,不得已还得规定每个企业或个人只能保一个名额,以便让更多人有机会来上”。影响力:成功魅力范本 礼仪经典教程;台湾商务礼仪培训高人气专家,一票难求,场场火爆;商务礼仪、顾客关系、人际沟通三者的优质互动,全面交集