第11节：第二章衣着与形象技巧佛要金装，人要衣装(5)

　　男上班族的配置建议

　　〖1〗1.准备一只手提箱

　　2.准备至少一只名片夹和足够名片

　　3.像样的笔

　　4.出差用的配件图2-4

　　所谓配置，是指衣着的配件和放置衣服和物品的工具。对男上班族的配置，我有4点建议：

　　1.准备一只手提箱

　　我在惠普正式担任业务代表时，公司发给一只手提箱。为什么手提箱用发的呢？原因是怕业务代表乱买——买了不合宜的手提箱，甚至于买了公文包来用。在惠普，业务代表是不准提公文包的。手提箱可以装很多文件和物品，还可以放你的手提电脑。从手提箱拿文件和物品给顾客时，显得尊贵、隆重而有价值；把顾客给你的文件、数据和物品放入你的手提箱中，也显得尊重、敬意而珍惜。相较之下，公文包就显得小气、拘谨而不够诚意，又可能弄绉文件或弄坏物品，也装不下足够的东西。

　　台湾许多男上班族都喜欢提公文包，当你还是个小职员或小业务时，或许还无伤大雅；但只要是与顾客有接触机会的，我都建议你应该准备一只大大方方的手提箱。在惠普，帮顾客维修机器的工程师，也都是穿西装打领带，拿手提箱，无一例外。因为，这跟公司的形象和顾客的舒适带大有关系。

　　2.准备至少一只名片夹和足够名片

　　常常，会看到男生互相见面时，在身上掏了半天，然后说：“抱歉，我忘了带名片。”即使你穿着再得体，忘了带名片，仍然是一件很失礼的行为。有些人，则是把名片放在皮夹中。掏名片时，就像是要掏钱给对方一样，实在不雅。而且把名片放皮夹中的人，保证绝对是常常名片带不够的人。

　　为了表示尊敬对方和你的细心有礼，另一方面，也为了提醒自己放置足够的名片，准备一个放置名片专用的名片夹是必要的。我自己甚至使用了三个名片夹，一个放自己的名片，一个放交换来的名片，一个是预备的名片夹，以防第一个名片夹的名片用完，或是一天之内突然碰到一大群人。

　　3.像样的笔

　　男人见面，常常要写东西或签字，甚至于签约，因此，一定要随身携带至少一支笔，而一支便宜的圆珠笔是不够的，最好要准备一支大方一点的笔。不要因为一支笔，让顾客看低了你。你不会不明白一粒老鼠屎坏了一锅粥的道理吧？

　　4.出差用的配件

　　你应该准备一套出差用的手提包。常看人穿着西装笔挺，手上却拿着一只松松垮垮的包包出入机场或走在街上，乱不搭调的。如能准备一套黑色或咖啡色的手提包，来搭配你的穿着，可以说是相得益彰。高尔夫衣物袋，也是一个不错的选择。

　　职场女性的成功关键

　　〖1〗1.与人为善5.随时学习

　　2.热情工作6.接受挑战

　　3.不要拜金7.掌控情绪

　　4.时间管理图2-5

　　21世纪是女上班族的世纪，民主化、自由化、信息化、国际化和脑力化的社会环境与职业场所，对女上班族非常有利。农业化的权威组织，靠的是暴力掠夺，女人没有地位；工业社会的金字塔组织，靠的是权利斗争，女人受到轻视；现在到了知识经济的网络组织，靠的是智力互助，女人不仅可与男人平等，在很多工作机会上，甚至可凌驾男人之上。由于21世纪，讲究的不是劳力，不是权利，而是脑力和影响力，女人的世纪，可以说已经来临。虽说天时地利都对职场女性大大有利，要想在职场上有所成就，仍应重视影响人和的7个成功关键：

　　1.与人为善

　　有母性的慈悲，能和人们友善相处，是女性朋友的天赋。但女性朋友如将另一勤俭持家、在市场上斤斤计较的天赋也带入职场中，则可能老是计较别人所犯的错误，而看不到别人的优点和事情的积极面。别人的缺失，有时你要懂得放下，才能心中舒坦而广得人和。下面这则故事可能给你带来一些启示。

　　不要放在心上

　　两个和尚正在回家的途中，天色已经快暗了，他们来到一条小溪边，准备要越过时，看见一个非常漂亮的女孩在那里。其中一个比较年长的和尚，他很传统、很正派，立刻把眼睛移开，对女孩视若无睹地走进河里。

本文摘自《一本永不过时的书》

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　　 “这是一本人人都会常常用到的书……我的培训公司虽然提供了近百个课程给组织和个人，商业礼仪却是我开课次数最多且学员人数最多的一门课程（重点强调），一年之中竟然有近千人来听这个题目，而且最后一天报名竟然爆满，不得已还得规定每个企业或个人只能保一个名额，以便让更多人有机会来上”。影响力：成功魅力范本 礼仪经典教程；台湾商务礼仪培训高人气专家，一票难求，场场火爆；商务礼仪、顾客关系、人际沟通三者的优质互动，全面交集