第12节：无边界的企业(2) - 兄弟财经外汇返佣

　　阿帕奇本来只用于小型的互联网，后来逐步扩充到各种Unix系统中，尤其对Linux的支持相当完美。如今，阿帕奇的市场占有率已经达到60%左右。世界上很多著名的网站如Amazon.com、Yahoo!、W3 Consortium、Financial Times等都是Apache的产物。阿帕奇的自由旗帜仍然在飘扬。它的成功就在于源代码开放、有一支开放的开发队伍、支持跨平台的应用（可以运行在几乎所有的Unix、Windows、Linux系统平台上）以及它的可移植性等方面。

　　Behlendorf 和他开放源的同事们创造了一个完全迥异于传统的企业模式的组织。他们建立了一个虚拟的、网上的、自下而上的、不被任何人拥有和不受任何人监督的软件工作室。每个人都可以使用源代码库，每个人都必须把自己编写的补丁文件提供给大家去监督。这就是“开放源代码”的信念：源代码应该对公众开放，让所有有能力完善它的人都来完善它，让所有想使用它的人免费下载。传统的企业处心积虑地保护自己的源代码和专利软件，对用户收取费用并用这些收入开发出新的版本；然而，开放源代码软件却是被用户分享、不断完善和免费使用的，每个对开放源代码软件作出修改的用户也被鼓励和其他用户一起免费分享这些补丁。

　　大企业没有打败阿帕奇，相反，它们决定加入阿帕奇。IBM本来要出售它自己的网络服务器DOMINO，但后来却只占据了很小的市场份额。1998年3月，IBM承诺加入阿帕奇社区，在开放源规则下发布它的代码并且像其他的成员一样参与其中。IBM为建立阿帕奇软件基金会贡献了一笔捐款；但实际上，阿帕奇部落对IBM的金钱并不感兴趣，他们要求IBM要派最好的工程师加入阿帕奇的开放源团队并免费作出贡献。他们甚至拒绝了IBM最初推荐的几个工程师，认为这些人不合格！

　　也许你认为阿帕奇走得太远，这仅仅是在IT行业才会出现的传说。那我们不妨看看宝洁的例子。宝洁之所以能够在日用消费品领域雄踞领导地位，是因为公司对研发非常重视。宝洁的研究队伍已经超过9 000人。在传统的企业中，研发部门往往是最封闭的部门，公司开发出来的产品，绝大部分不是商业化，而是被束之高阁。在20世纪90年代后期，宝洁公司的一次内部调研发现，公司花费了15亿美元搞研发，创造了大量的专利发明，然而只有10%的专利发明被用在企业的产品上。

　　宝洁后来发现，打破原有的“墙壁”，把自己的研发部门对外开放，会带来意想不到的收益。宝洁公司现在将其所有的专利都纳入公司的专利部门，将其公开化，可以特许给任何需要这些专利技术的企业，只要这些企业创立至今不少于五年时间，或者已经使用宝洁公司产品至少三年时间。于是，研发部门从过去的烧钱部门变成了一个新的利润增长点。IBM公司也在将其大部分知识资产向社会公开；作为回报，公司每年可以获得超过10亿美元的专利特许收益。

　　研发部门对外开放的另外一个好处是，你可以利用全世界的思想资源来开发新的产品。宝洁公司的9 000个研究人员看似很多，但是在全球范围内，从事这一行业研发工作的科学家和工程师一共有180万人。在“墙壁”的外边，是一个海阔天空的新世界。宝洁公司开始尝试通过网络平台寻求各种各样的智力资源。它们过去尽可能不让哪怕一点点专利和诀窍外漏，也决不和外人合作的陋规已经被打破。宝洁公司现在要求每个业务部门要在2010年之前，保证其部门生产的产品和服务所需要的创新思想的50%必须从外部获得。

　　宝洁开始推出新的品客（Pringles）薯片时，想在每个薯片上印上动物图案；但它马上发现，要每分钟在几万个薯片上印上鲜明的图案是一件非常复杂的事情。过去，宝洁可能会建立一个自己的研发小组，投入大量的内部资源专门解决这种技术问题；但现在，它开始在网络上向全球的研发人员求助。最后，一个现成的解决方案在意大利波罗格那（Bologna）的一个面包店出现了，那里的一个大学教授发明了在蛋糕和小甜饼上画各种可以食用图案的方法。他在他的面包店里创造了一个“喷墨”的方法，能够解决宝洁的问题。所以宝洁购买了该技术并迅速使品客薯片投产。

　　传统的企业设想自己是坚固如中世纪的城堡；但是，在平坦的世界里，“城墙”逐渐被推倒，企业的边界会变得日益模糊。最早被开放和外包的可能是售后服务、人员培训这样的外围业务；但是，企业很快会发现，原来许多必须在企业内部完成的事情，现在都可以被外包出去。财务可以被外包、生产可以被外包、物流和仓储管理可以被外包，甚至到如今，研发也可以被外包。

　　新的企业和传统的企业已经不一样了。想象新型的企业，最好是把企业比做商业网站。每个企业都只是网络上的一个点。它们互相保持独立但是共同协作，创造着比原来单独运作时多得多的财富。

　　你不需要在企业内部生产所有东西，也不需要在企业内部发明所有的东西。今天，社会变革的速度和复杂性是如此之快，任何一个企业想保持竞争优势，单凭一己之力是无法做到的。聪明的企业可以利用外部的资源来促进创新，尽可能地让更多的人或合作伙伴来参与针对顾客的解决方案。合作不仅能带来创新，还能降低成本。相对于传统的生产方式，新型企业的反应速度更快，能够在更短的时间内生产更多的、充满活力的、由用户界定的、非常耐用的产品。

　　当然，为了最好地利用更加广泛的资源，企业需要培养新的合作能力。适应能力最强、反应最灵敏的企业往往是那些最愿意与别人联系的企业；而最愿意与别人联系的企业往往是最擅长合作的。最擅长合作的企业，最擅长创造、发现并运用伟大思想的企业就是那些能保持长期增长的企业。

本文摘自《世界是平的，中国怎么办》

　　 20世纪的企业已经成为历史了吗？如果说工业时代正让步于知识时代，那么这一时代企业特有的新基本结构和组织原则是什么？这些原则如何影响现有企业的竞争环境？它们对研发及管理方式等方面有何意义？在全球化3.0的环境下，地域、文化、技术、知识等一切因素都不再成为分工的阻碍。各国之间的产业竞争越过了中间环节，直接在最高端的信息产业展开，更激烈也更残酷。我们应该看到，收入差距、环境污染、制度瓶颈、地域壁垒等问题围绕着中国企业，影响着世界变平的过程。这些因素不会随着经济发展而消失，反而会变本加厉。