第一反应是效率问题

　　在笔者看来，“第一反应”是个充满激情的动词，而非简单的名词；正是因为它的“动词状态”，所以对效率的追求在开始的时候便决定了。

　　“第一反应”首先提供了正确的态度和方向；其实，如果态度有问题或方向错误，就无所谓效率问题了。职场上打拼的我们，要想把工作做好，效率是继态度和方向之后又一个重要问题。可以说，效率便是“第一反应”所要研究的“如何做到更好、最好”的课题，是工作技巧的问题。

　　作为动词的“第一反应”，以达成结果的高效率为出发点，总结和归纳了很多提升效率的技巧。例如，很多人对会议都有个感觉，认为开了很多会，现场热烈甚至达成了很多共识，但会议结束后并没有出现所期望的结果。日常工作会议通常都结束于所达成的共识，也就是共识达成了或者时间到了，就结束了。

　　笔者认为这是错误的做法，“会议的效果取决和落实于执行方案”。所以“第一反应”给出的解决方案是：“会议结束前10分钟，就会议共识制订具体的执行方案。”会议毕竟是为了解决某一问题，经过激烈讨论，达成了共识，做出了决定，领导也总结发言了，这些并没有跟执行建立直接而必然的关联，也不能确保最后的执行效果。所以，在会议最后10分钟内，确定明确而具体的执行方案就成了必需的项目，也只有这样才能确保会议本身的效果达成。

　　作为管理者，总要面对堆积如山的工作，有限的时间内，到底要先做哪项呢？“第一反应”提倡“第一时间解决上司关注的问题”。这不仅是因为我们首先要为上司负责的原则，更因为上司是团队前进的“掌舵人”，知道航行的方向，知道对于团队而言当前什么更重要，而这些都是最重要的工作，要求第一时间解决。

　　除此之外，“第一反应”在达成高效率上还提出了很多技巧。“第一反应”所要做的，是在初始时，能够告诉人们哪些做法是高效率的，是属于技巧的范畴，而哪些可能会影响或降低效率，应当予以关注和调整。

　　效率问题是“如何做到更好、最好”的问题，“第一反应”希望通过自己的研究和阐述，能够帮助人们了解更多做好工作的技巧，以便创造出更多的工作奇迹。

本文摘自《成就你一生的第一反应》

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　　 面对状况或者应对问题的时候，人们总会基于本能的做出“第一个反应”；但，这种反应可能是正面的、也可能是负面的，可能是对的，也可能是错的，可能是恰当的、也可能是不当的。不同反应的根源，就在于人们对刺激的“处理”的过程和依据是不相同的。
　　职场就像是一个复杂的战场，假如我们在应对职场情况的时候，总能选择性地做出正确的、恰当的“第一反应”；将使得我们更加处置得当、游刃有余。但问题是，长期的生活、工作中，因为受到本能的、自我保护的影响，我们并没有“第一反应”的概念，而会做出很多违背职场要求和规则的、错误的、不恰当的反应。其结果，不仅限制着我们个人的成长与提升，也会严重影响到职业发展轨迹。
　　本书所倡导的“第一反应”，是那个经过加工处理后的反应，不仅包含着自己的职业判断、未来理想以及价值体现，而且还包括着智慧和感悟，是众多可供选择的反应中那个正确的、科学的、最佳的反应。 　　本书创造性地提出了“第一反应”的理念，并从理论和技术两个层面完成了对“第一反应”的系统构建，将“第一反应”的精华，涤荡了灰尘，过滤了杂质，晶莹剔透地呈现出来。
　　本书通过生动、形象的语言，对复杂的职场成功法则进行更具体、更明确的深度剖析，帮助读者在态度、方向、思路、方法和技巧方面构建正确的职场“第一反应”，从而铺筑一条通向职场成功的快速通道。