第4节:第一章 走进“她”世纪(2)

2014-03-23 13:21:38



  女性不仅消费数额惊人,而且在购买活动中还扮演着多重生活角色。未婚前,她是一个单纯的女子,消费产品是根据自己的需求而购买的。嫁人之后,她又扮演一位妻子的形象,给丈夫购买一切生活用品。

  有了孩子之后,她又扮演一位家庭主妇的形象,为家人准备一日三餐,还要购买各种生活用品。逢年过节,她们还要以女儿或媳妇的身份去看望父母,给老人买各种礼物。业余时间,朋友相聚,她又以好友的身份给朋友赠送一些纪念品。当然,女性口袋中的钱很可能不是自己挣来的,而是从外面拼命打工的老公身上抽出的,这种消费可以美其名曰为“代理消费”。试想一下,中国女性行使这种代理消费权的种类和现象又是何其之多。从超大件的耐用消费品到不起眼的油盐米醋的花销,她们是绝大多数女性用品、男性用品、儿童用品、老人用品的采购者。所以,未来女性的消费市场将发展得更加迅猛,许多女性商机仍需要我们抓住。

  另外女性还具备三姑六婆的共振网络关系,她们一旦有什么好消息就立刻能在身边的姐妹、姑姑、嫂子、弟媳、表妹、阿姨、邻居大妈、一起唱歌跳舞的朋友和同事、健身房的老板娘等人群中引起共振,进而能通过这些受影响的人再去影响其他人。

  通过上述可以看到,女性市场是如何炼成的。有关专家粗略估算:在中国家庭中,妻子掌握财务大权的约占40%以上,而通常理财的丈夫只有20%。这些女性控制了国内60%的消费营业额,决定了76%的家庭购买力。网易曾作过一个网络调查统计:中国女性不管社会地位如何,她们在家庭消费中,完全掌握支配权的占到51.6%,与家庭商量决定的占到44.5%,二者合计高达96.1%。可以说中国女性已经在家庭消费上掌握了相当大的当家决策权。这种当家决策权又表现在哪些消费领域呢?有关行业资料显示:女性在购买家居用品、购房、度假计划等方面有90%以上的决策权;在银行开户、日常消费、保险、家庭装修等方面有80%以上的决策权;在家庭买车等方面有60%以上的决策权;在采购电子产品等方面有50%以上的决策权……如图11所示。

  图11女性家庭采购权

  (数据来源:行业资料)

  最后可以看到女性独揽消费大权的趋势真的是越来越明显了。她们在生活中分别扮演着决策者、购买者、使用者的角色,女性消费市场已经由单纯的服饰、化妆品、珠宝、食品等逐渐进军到传统男性市场、奢侈品市场、儿童市场和老人市场(见图12),消费大权大到决定一切,小到任何不起眼的支出。随着社会上女性日渐晚婚和单身日子的延长,原本有更多需要家庭成员共同决定购买的决策,都由女性自己说了算。



本文摘自《女性市场攫金的奥秘》


   著名营销大师菲利浦-科特勒分析21世纪的市场状态特征时,认为品牌数量剧增、产品生命周期大大缩短、更新比维修便宜、数字化技术引发多个市场的革命、商标数与专利数迅速上升、市场极度细分、广告饱和、新品推介越来越复杂、消费者越来越难以打动等是所有企业面临的市场现状。在这种市场状态下,大多数企业营销成本越来越高、营销边际效益快速下滑、广告投入和促销费用不断增加、消费者忠诚度越来越难以维持、品牌形象提升越来越困难。中国企业界需要在营销思维、营销策略、营销方法上进行创新和变革,才能适合新时代的竞争需要。那么,如何变革呢?

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