经常以“游戏的心态”投身到谈判中

2014-03-13 23:21:40

    说起用游戏的心态去面对谈判,许多人会觉得这是一种“不慎重”的态度吧。不过,我所指的游戏的心态并不是指马马虎虎的心态。虽说只是一种游戏,但也要认真地分出胜负。关键是在面对它时,要有一颗平静的心。如果你认为“把一切都暴露出来,然后通过内心不断祈祷,便能万事大吉”的话,只能说你太过于幼稚了。你应该握紧手中的王牌,隐藏心中真实的想法。这种做法不能称作使坏,或许应该说是一种自我的保护吧。先让我们置身于体育的世界。比如说,美式橄榄球。当然,它是按一定的规则进行的公平竞赛。但是,运动员都不会暴露自己的想法,而是去揣摩对手。当看到对手防守的漏洞之后,就会将计就计伺机发动进攻。这并不是耍滑头。运动员不但不能胆怯或向对手发火,而且应该使用浑身解数迎战对手,包括识破对手的漏洞。巡边员等看起来会非常“凶恶”,斗志昂扬。但是,一旦比赛结束,双方就会相互握手,称赞对方,并成为好朋友。这才是真正的体育精神。在商业谈判中,也应该有同样的精神。以游戏的心态迎接谈判,使用各种谈判技巧,随时准备从对手那里获得最大的利益。这不能叫做不合理。我回想起第一次观看美式橄榄球时的事情。当时是1993年,我还居住在达拉斯。以达拉斯为根据地的球队,是著名的达拉斯牛仔队。它曾经8次问鼎“超级碗”,有“美国之队”的美誉。对于它的球迷以外的人来说,它已经成为“全美最讨厌的一支球队”。正如在日本,人们对待棒球界的巨人球队一样。我与妻子两人一同去了达拉斯牛仔队所在地的得克萨斯体育馆。我们并没有门票。不过,在达拉斯,只要不在体育馆内,购买黄牛票都不是违法行为(各州、市的规定是不同的,敬请注意)。实际上,在体育馆周围,有许多卖黄牛票的摊位,我就偷偷地一个人前往其中的一个摊位。“有两张。一张100美元。”同样道理,一开始,这位卖黄牛票的肯定会要价很高。我说:“100美元太贵了!”“那收你90美元好了。”“90美元也太贵了!”“80美元。一分钱也不能再让了。”其实这种票的正常票价是50美元,而且可以买到一个不错的座位。我正犯愁之际,对方开口讲话了。“对你我破例一次。你如果能够回答正确关于NFL(美国职业橄榄球联盟)的历史的提问,每回答正确一个问题,我就便宜5美元。如果回答错误,那就没有办法了。”“好呀。有意思。那就这么定了。”“第一个问题是:“第一个‘超级碗’的冠军队是哪一支?”“Green Bay Packers(绿湾包装工队)。75美元了哟。”我在高中时曾经玩过橄榄球,对橄榄球有一定的了解。“第二个问题。第一个‘超级碗’的MVP是谁?”“呃……不知道了。”“Bart Starr。他是绿湾包装工队的四分卫。”最后,我以75美元一张的价格买了两张票。在体育馆周围有许多这样的小摊,至于说以高出正常售价25美元的价格买下它是否合算,我的确心中没数。不过,对我来说,能够靠自己的知识将它从要价的100美元降到75美元,已经非常满意了。细想一下,这位卖黄牛票的可谓谈判的高手。当时的我刚刚来到美国,可谓涉世未深,不过,这件事情却给我留下了深刻的印象。所谓的“游戏的心态”,就应该是这样。双方相互实施自己的策略,不管最终结果如何,双方都能够接受。日本人在进行谈判时,一定要学会这一点。

本文摘自《看穿对手期望、创造有利局面的50个技巧!》


  知名律师大桥弘昌历经百战后,要大大颠覆一般人关于谈判的错误认识!  协助一百多家日商在纽约打天下的大桥弘昌,大学毕业后到西武百货店、山一证券等大企业工作,之后赴美取得硕士学位及纽约州律师资格,进入Haynes and Boone, L.L.P大型律师事务所。2002年自行创业,成立大桥&霍恩律师事务所,在纽约、达拉斯、东京三地都设有办事处。
  日本人不善交涉,常常在开始谈判前就已经输了。大桥弘昌将在纽约帮百家日本企业跟美国人打交道,身经百战后所累积的心得写成《不败的谈判技巧》,从看穿对方期望到创造有利局面,压箱底的50个实用交涉技巧,绝对可以让你站在赢的这一面。

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