军规1:无条件执行(2)

2014-02-09 17:58:27

  在公司中也是一样,如果连你自己都看不过去的企划书,就别心存侥幸地拿给上司看,当然,你可以和上司针对这份企划书进行讨论。这样,你会对工作产生兴趣、充满信心。

  西点军校还教育学员养成一个公务员的性格,坚信上司是完美无缺的有识之士,对上司不要有任何猜疑,这是西点的传统美德。毕业于西点的威廉·拉尼德上校对此做了非常生动的描述:“上司的命令,好似大炮发射出的炮弹,在命令面前你无理可言,必须绝对服从。”Compass集团总裁约翰·克里斯劳(西点67届学员)讲得更为精彩:“我们不过是枪里的一颗子弹,枪就是整个美国社会,枪的扳机由总统和国会来扣动,是他们发射我们。他们决定我们打谁就打谁。”

  公司中经常会遇到需要决策的问题,一个优秀的员工应该是需要发表意见的时候,坦而言之,尽其所能。但当上司决定了什么事情,就要坚决服从,努力执行,绝不表现自己的小聪明。黑格将军之所以被尼克松看中,就是因为他的服从精神和严守纪律的品格。

  当然这样的训诫和要求是从军事指挥的角度来制定的,它对要求服从的效果是非常有成效的,对于公司管理中指挥系统的顺畅和执行也是非常有价值的。

  西点军官不论其级别高低,都要服从上级的命令,因此管理艺术是发出命令与执行命令的一个奇妙的混合物。“在你能够管理之前,你应该学会怎样去服从,”西点基地士官学院院长理查德·A·霍金斯上校(西点59届学员)解释说,“这听起来可能有些奇怪,但是一名忠实的服从者会成为一名出色的管理者。”

  从新学员在西点军校门口走下公共汽车的那一刻起,他便告别平民生活的“友好世界”,准备服从无数的命令。首先是关于一些繁琐的事情,最后则是生死攸关的问题。即刻服从命令是人们对西点军人普遍的印象,这是真实的。每位学员都会立即接受命令,并着手找出执行该命令的办法——这一过程需要学员们自发培养处理问题的能力。不同的命令要用不同的方法来执行,命令本身不会告诉你应该怎样做——而仅仅是“你必须完成它”。

  作为员工,如果和上司处处对着干,那将会既不利于公司的发展,也不利于自己的事业成功。在教育上有这么一句话“尊师才能信道”,这句话在公司中也同样适用,一个员工只有尊重、信任他的上司,才能努力地去做好自己的工作,这是一种主动的服从。作为公司的管理者,要想受到员工的尊重和信任,也要检点自己的行为,要尽力做到让人崇拜的地步。

  将服从训练成习惯

  西点学员在个人权威与集体权威产生矛盾时,他们最终遵从的是个人权威服从于集体权威。西点学员的这种服从意识,正是众多管理者所缺乏的,还有许多的管理者没有学会适应服从这一角色。不容否认的是,在某些大公司,仍有相当一部分管理者抱有惟我独尊的蛮横观念——只有别人服从我,哪里有我服从别人的道理。

本文摘自《从成功到卓越的22条军规》


   西点军人是美国的骄傲,如果美国公司中的每个员工都能象西点军人那样充满信仰,并且训练有素,我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
  西点军校成为了美国最早建立的军事院校,首任校长由著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。但是,被尊称为“西点军校之你”的却是自1817年至1833年期间任校长的西尔维纳斯·萨耶尔上校。因为正是他要任期间提高了西点的学术水准,严明了军事纪律,以及强调行为诚实正直。

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