2 骗消费者一年，有可能。(5)

　　至于外界的质疑，史玉柱在一次接受媒体采访时称，近一年的市场检验给了《征途》信心。史玉柱认为，对新玩家来说，多了一次试玩的机会，相信很多人试玩后都会留下继续玩。对老玩家来说，更多新玩家进入后，游戏人气更旺，可玩性也相应提升。

　　业内人士认为，《征途》游戏宣布“不是最好玩就赔人民币”具有市场风险，因为不能排除有些玩家会冲着赔偿来玩，赚到钱后离开，给厂商造成损失。但此举也被人为，可能因此而在玩家中引起轰动，如果《征途》真的有吸引玩家的魔力，肯定带来人数暴增。

　　我们的研究发现，一方面痛心疾首大骂《征途》游戏，另一方面认真学习《征途》游戏的赚钱秘术，成为了这两年中国网络游戏业人士最热衷的两件大事。

　　不知道这样的景象是好消息还是坏消息。

　　我被消费者撞了一下腰

　　至于史玉柱为什么那么重视市场调查，或者换句话说，为什么那么忠实于消费者，当然也是交了学费的。

　　1995年发动的“三大战役”不见起色之后，史玉柱为了挽救当时的珠海巨人集团和完成“100亿计划”，他启动了“巨不肥之战”。

　　史玉柱在总结为什么“三大战役”效果不明显时，谈到的很重要的一点就是产品的效果不明显，不能吸引消费者持续消费。在实际运作中，虽然打出了旗号，号称动用了1亿元收购好产品。但是，这些产品的效果如何，我们认为是需要打一个问号的。

　　而在巨人大厦的运作中，对消费者的不重视，更是史玉柱交学费交得最多的一次。

　　1996年8月16日，三年前开始销售的第一批巨人大厦的楼花到期。人们开始翻阅珠海巨人集团从前的宣传手册，上面有着这样的介绍：“巨人年增长率为百分之三百，1994年产值5亿元人民币，利润5500万元人民币，价值45亿元的巨人大厦将在1996年封顶，同时，巨人斥资五亿元启动健康、医药产业……”

　　他们期待着自己三年前的投入会马上兑现回报。

　　但是，没有几个人知道，他们期待兑现承诺的一方史玉柱和他领导的珠海巨人集团已经陷入经济危机。他们根本没有钱去补给曾经承诺的100%回报的楼花购买者们，甚至连本金都无法交还给人家。

　　史玉柱是聪明人，面对危机，珠海巨人集团开始了化被动为主动的工作——加大珠海巨人集团的正面宣传。

　　这期间，各大媒体开始发表关于珠海巨人集团和史玉柱的报告文学和长篇通讯，还带着专访和言论，所有的宣传都在向公众展示珠海巨人集团和巨人大厦的光明前景。

　　其中一篇在1996年7月在《珠海特区报》上发表的《巨人大厦树丰碑》颇具典型性。据说，此长篇报告文学曾经六易其稿，文章气势恢宏，分为三个部分：竖起丰碑、走向地心和托起太阳。

　　不仅如此，在楼花到期之时，珠海巨人集团还主动在《珠海巨人报》头版刊登了《关于楼花兑付的通告》，通告中称，经有关部门的批准，巨人大厦的楼花将按照下述的几种方式返还，购楼者可自行选择其中任一方式：

　　方法一：楼花到期时，经预约，可于3个月返还预付款，之后6～12个月内分期返还契约中所约定的补偿金；

　　方法二：经预约，楼花到期之日9个月一次性偿还预付款和补偿金，并按契约规定的补偿率，对预付款增加支付９个月的补偿金；

　　方法三：经预约后，15天～30天返还预付款和利息，利息按同期银行存款利率计算；

　　方法四：预付款和补偿金总额达到购房款的20％或以上者，即可转为受其购房款，购楼时可享受8折优惠，其余的购房款在交楼时支付或由银行提供按揭。

　　但是，稍微理性的人都能从这个兑付方案中看出些问题来。这个给付方案并没有重视消费者的利益，从法律的角度看，消费者的利益仅有第三条的补偿方案能受到法院的保护。这让举棋不定的消费者们面临着进退两难的选择。

本文摘自《最牛失败者史玉柱的财富人生》

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　　 成功经验的总结多数是扭曲的，失败教训的总结才是正确的！——史玉柱
　　许多关于史玉柱的著作或是评述中，史玉柱总是有着两个完全不同的形象：要么是冒进的、遭遇失败并且最终还会失败的倒霉蛋；要么就是智慧的化身、应用的财富英雄。
　　其实，那都?表象，史玉柱不过是中国改革开放20年来，印刻着中国时代烙印的普通创业者中的一员罢了。如大家所知道的一样，创造了巨人汉卡、脑白金、黄金搭档、征途网游的全国风行的史玉柱曾从4000元起家成为富豪榜第八，风云一时；之后，史玉柱又随着巨人集团的轰然倒塌负债多达2个多亿，成为“中国首负”；现在，他又以惊人的致富速度，凭借着500亿身价摘得“IT首富”。
　　无疑，剖析这样一个极具传奇色彩的平民创业者，对创业者、成功者、失败者、研究者、学习者都将会带来一笔宝贵的社会财富。本书将以一个专业商业观察者的角度，从市场、竞争对手、人才战略、管理制度、企业文化、投资理念六个方面全景似地剖析造就这个传奇背后财富的法则， 总结和思考他4000元到500亿的财富征程，并为读者拾起史玉柱在缔造汉卡，脑白金和征途网游三个辉煌品牌的所经历过的令人深思的成功和失败的细节。