没有基本要求的优势

2014-01-08 10:02:04

  背景

  获得好创意的方式之一是:先列出所有基本要求,然后将这些基本要求拿掉一项,看我们如何应变。

  想象一下,我们要改善一个如纽约或伦敦这类大城市的汽车出租服务。对出租车司机的两个基本要求是:①他能识路。②他会开车。先让我们取消第一项要求——能识路。很多大城市都缺少出租汽车司机,在街上总能看到排着长长队伍焦急等待的顾客。而大城市却经常会有大量失业的人员,他们能开出租车,但没有出租车营业执照。为了获得营业执照,你必须能认识所有的路。很多失业的人员担心自己由于不认识路而不能获得执照。因为此原因,他们甚至不去申请执照。

  假设现在有带“?”的出租车(标记有问号的出租车)。这种出租车和正规出租车几乎一样,只是驾驶的人是那些还没有获得出租车营业执照的司机。你当然不能提前预约这样的出租车(因为他不认识路,他没办法去接你),但你可以在街上招手让他们停下来。毕竟,当你坐上出租车,十之八九你都能知道如何去你要去的地方。在这种情况下,你可以使用带问号的出租车。当然,由于你需要给司机指路,为了感谢你的帮助,你只需要支付正规车费的80%。

  标记有问号的出租车具有很多优势:

  (1)街上会出现更多的出租车。

  (2)正规出租车可以承揽更多收费高的定车业务。

  (3)带问号的出租车司机在学习认路的过程中还可以赚钱。

  (4)当这些带问号的出租车司机认识了全城的路后,他们就可以通过测试,并成为正规出租车司机。

  这个例子正好能证明去掉一个基本要求后,你会有更好的主意。

  脑力激荡

  当第二个基本要求被去掉后,你是否还能想出好办法?假设一个出租车司机不会开车的话……会发生什么?

  你的部门或公司有什么样的基本要求?将它们写下来,去掉其中一个基本要求后看看能产生什么好主意??

本文摘自《让灵感点亮工作》


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