简单、快捷的移动服务

　　应用是第三方开发的简单软件——而不是由苹果、谷歌或者其他拥有手机操作系统、网络或应用商店的公司开发的，使用的是经过认可的一套开发工具（软件开发包，SDK），以便它们可以与设备的操作系统匹配。如果需要，应用可以与手机硬件的其他功能相结合，如网络连接、位置、方向、感应器、日历、电子邮件、浏览器等等。

　　热门应用为什么能够达到很高的下载量？其原因是它可以让人们更简单地享受移动服务。熟悉iPhone、安卓手机或其他现代智能手机的人都知道，应用位于它们的主屏幕上，有着颜色亮丽、标志清楚的图标，点一下，它们就可以为用户提供一些用途（或是在设备本地运行，或是连接到互联网）。

　　但手机开始发展到功能手机，通过3G 网络提供数据服务（对我们来讲，就是互联网）之后，最大的障碍实际上是在获取有用的服务方面。使用手机的数字键盘输入一个网址（URL），即便对于最狂热的短信用户来讲，也是在考验其耐心。而即使你终于完成这个动作，成功地连接到一个网站，这些网站也没有针对手机的屏幕、处理器或者导航工具进行优化。简言之，你正在用你的手机访问一个不合适，不能移动，也没有鼠标指针的网站，你什么也无法点击。我可以告诉你的是，对于我们这些早期实践者来讲，那是一种花哨而令人沮丧的体验。

　　而应用，戏剧性地改变了这一切。突然之间，手机可以实现各种新老功能，而这些功能已经针对手机屏幕进行了优化。即便它们不是在互联网上而是在设备本地运行，我们也突然有了不错的用户体验，由此，智能手机的能量被释放出来。

　　现在，针对人们对苹果以及iPhone 的崇拜，许多人表现出了愤怒，但是该表扬的还是要表扬。这个由苹果公司创造的设备，以及以应用为基础的设计方式（事实上是整个由设备、应用商店、应用、屏幕和软件构成的生态系统）是一场革命，这是我们今天拥有智能手机的唯一原因，这是对一个高度盈利性市场的期许，以及很可能是你阅读本书的原因（当然，也是我写这本书的原因）。

　　功能手机的用户体验简直可以用“可怕”来形容，直到苹果公司发布了iPhone，它提升了苹果对消费者使用习惯及其购买设计精致设备的理解。如果等着那些领先的手机制造商，如诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信等，使用手机仍然会十分复杂，我们很可能今天也不会这样去讨论移动电子商务。这些公司确实都十分聪明，都是精通移动行业的。但唯一的问题是，他们从来没有真正思考手机如何使用、能够怎样使用，以及人们希望怎么去使用。

　　苹果来了，他们认为人们从根本上希望一个集MP3 播放器、照相机和网络访问功能以及电子邮件功能于一身的设备，于是，他们设计了一个具备大屏幕、处理能力相对较高的处理器以及Wi-Fi 无线连接功能的设备，再加上电话和短信功能，突然你发现，每个人都希望得到它。

　　由此，应用市场诞生了，其原因是苹果意识到许多软件开发者可以使模式变轻，他们去设计软件使得苹果的设备可以完成更多功能，而苹果可以控制整个流程，让这些软件下载到人们的手机上，一整套新的生态系统就诞生了。

　　谷歌也看到了这个潜力，于是他们发布了安卓系统以及一系列手机，这些手机也是由客户导向的公司（如三星和LG）生产的，系统和手机席卷了整个市场，使得我们找到了使用手机的一整套新方法。都是因为人们喜欢点这些图标。

　　当然，像诺基亚这样的手机制造商也没有放弃制造手机，也推出这种新外观的智能手机，以及他们自己的操作系统、他们自己的应用生态系统和商店。于是，在短短的三年里，手机市场出现了一次飞跃。

　　现在智能手机有六种主流的操作系统，当你准备开发应用时，应该予以考虑：

　　苹果操作系统（iOS）

　　最初被称为iPhone 操作系统，正如其名字所暗示的一样，这个系统是为苹果的iPhone 产品开发的，现在发展到4.3 版本（译者注：最新版本为2012 年发布的6.0 版本），是iPhone、iPod、iPad 和苹果电视的操作系统。苹果电视是苹果公司的网络电视服务，它直接连接到苹果的iTunes 商店，苹果的应用商店正是由iTunes 运营的。iTunes 本质上是一个音乐浏览播放器，可以安装在用户的电脑上，或苹果的Mac 笔记本电脑上，可以管理音乐、媒介产品资料以及应用，它提供了一个付款网关和备份服务。本质上讲，它使苹果可以管理任何iOS 系统用户进行操作。在移动领域，它是一个封闭的系统。

　　安卓系统（Android OS）

　　这是谷歌的操作系统，安卓是由在电脑领域感兴趣的成员组成的一个团体（开放手机联盟，OHA）开发的。安卓以相似的电脑操作系统Linux为基础，这是一个开放的软件平台，开发者可以自由更改操作系统本身，从而实现改进，前提是他们需要共享这些更改和改进。安卓也有一个应用商店和计费工具，但是安卓的应用也可以从一些第三方应用商店获得，如GetJar 和亚马逊的应用商店，由于是一个开放的系统，安卓系统的地位正在巩固。而这种方法似乎很有效，自从2010 年第四季度起，安卓便成为了市场上份额最大的操作系统，在美国手机市场拥有31.2% 的份额，而在西欧市场则达到了惊人的44%。它把诺基亚的塞班系统（见下）从近10 年来全球使用最多的操作系统的位置上拉了下来。

　　诺基亚塞班系统（Nokia’s Symbian OS）

　　这个系统最初是20 世纪90 年代，由塞班公司为Psion 公司的个人数字助理（PDA）开发的。它是由诺基亚、NTT DOCOMO、索尼爱立信和塞班公司通过合并和整合软件资产创建的。诺基亚随后将其作为S60 系列功能手机的操作系统，并在接下来的几年里对其不断改进。直到2010年12 月，诺基亚手机使用的塞班系统仍然是全球使用最广泛的操作系统，2010 年第二季度占全球智能手机销量的43.8%。实际上，目前全球有2.35亿部塞班系统的手机，所以虽然它不再占据媒体头条，但还是值得为其开发应用的。

　　Windows Mobile 操作系统

　　这是微软开发的一套移动操作系统，其设计与Windows 的桌面操作系统类似，功能强大而美观。此外，Windows Mobile 支持第三方软件开发，通过Windows 移动商场可以购买应用。一开始，这个系统是作为掌上电脑的操作系统的，大多数这一系统的设备都配有用来在屏幕上点击命令的触摸笔。随着安卓和苹果系统市场地位的巩固，Windows Mobile 在智能手机领域的市场份额逐年下降，现在它已经是全球排名第五的系统（排在塞班、黑莓、安卓和苹果之后），全球市场份额为5%。而在美国，它在企业级用户市场拥有24% 的占有率。

　　Windows Phone 7 操作系统

　　这也是微软公司开发的操作系统。作为Windows Mobile 系统的后继者，它更注重消费者市场而非其前辈已经很成功的企业级市场。在Windows Phone 7 中，微软引入了一个新的用户交互界面，命名为“米雀（Metro）”，它把操作系统与第三方和其他微软的服务集成在一起，严格掌控其搭载的硬件。Windows Phone 7 开发得过于迅速，结果导致其不支持Windows Mobile 的应用。这使得许多应用开发者需要把WindowsMobile 的应用重新写成Windows Phone 7 的应用。然而，随着诺基亚与微软于2011 年2 月达成协议，Windows Phone7 从此成为所有诺基亚手机的操作系统。这说明WP7 有可能成为全球使用最广泛的移动操作系统，从而使得应用开发更加简单，开发者可以只开发苹果、安卓、Windows 7和黑莓系统就可以了。

　　黑莓系统（BlackBerry）

　　这是一个私有的操作系统，是由加拿大移动研究公司（RIM）为其智能手持设备——黑莓产品线开发的。这个系统允许多任务操作，RIM 公司将其用在了他们的手持设备中，尤其是追踪轮（trackwheel）、追踪球（trackball）、触摸板（trackpad）和触摸屏（touchscreen）这些设备。黑莓平台最著名的也许就是其对公司邮件的支持，通过MIDP 1.0（移动信息设备配置文件）以及最近的MIDP 2.0，当用户使用黑莓企业服务器时，用户可以完全通过无线网络激活并同步微软Exchange、莲花协作平台（LotusDomino）或网威（Novell）GroupWise 的电子邮件、日历、任务、便笺和联系人。第三方开发者可以使用现有的黑莓应用编程接口（API），虽然一些特殊用途的应用必须进行数字签名。2010 年9 月，黑莓宣布了一款基于QNX 的新平台，这是黑莓平板电脑的操作系统，即将应用在最新推出的黑莓PlayBook 平板电脑中。黑莓公司表示，QNX 将完全取代黑莓操作系统（即黑莓7 系统）。

本文摘自《移动就是一切》

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　　未来一切都将是移动的。移动将成为全球遥遥领先的商务平台。移动设备的尺寸和便携性，将开创生意的新模式，而且会改变很多商业领域。但所有这一切，将在何时、何地、以什么样的方式发生？另外，你如何保证你的机会大于风险？
　　以智能手机与平板电脑为代表的互联网移动终端设备已经开始改变这一切。移动电子商务事实上远远超出了商务的范畴，它是人类未来生产与生活的方式。当你的工作与生活都可以随时随地随心地进行，那该是怎样一种充满生机的美好未来？
　　每一种人所渴望的美好未来都蕴藏着巨大的财富机会。移动大时代正在到来，每个人都需要做好准备。本书研究、把握移动设备作为买卖工具的潜在机会，以及在客户与品牌之间建立一对一关系的方法，助你成为移动信息时代的掘金高手与管理精英。