第13节：找准对方的弱点下手(11)

　　这则日常事例启示我们，了解一个人的弱点，从而辩证地看待其弱点，从该弱点反映出的积极意义去恭维他，对方就会异常高兴。

　　比如，某领导是一位优柔寡断、没有主见的老好人，平时总是被手下人看不起。从管理的角度来说，优柔寡断是缺点，但是优柔寡断的人多心地善良，因为善良才不争，因为不争才显得很随和，才会人善任人欺。因此，你可以对一位心地善良却被人利用的管理者这样说：“黄总，您这么待人宽容大度、菩萨心肠，所以有人用卑鄙的手段连累了你，实在太对不住天地良心了！”这样的恭维很能打动人心。

　　一位催账公司的专员到某公司催款已有数次，都没得到分文。一次，他在老板办公室等候，观察到进进出出的人夸这位老板点子好、主意棒，能成大事时，老板本来板着的面孔总会露出得意的微笑，所求之事他都一一批准，顺顺当当。催账员发现了这位老板好大喜功、经不起吹捧、爱面子的弱点，决定对“症”下药。

　　在以后与这位老板的交谈中，催账员对欠款公司的发展、规模、能量、信誉等展开了评论，讲得有根有据，头头是道，时而透露出敬佩之意，老板越听越高兴，索性自己滔滔不绝地讲起了“治厂经”，这位催账员马上化身为一位耐心的“听众”，偶尔说几句助兴的话：“徐总，像您这么稳重成熟，思考周密，一般人在您这个年龄很难做到啊！”老板越讲越兴奋，把自己的经历和盘托出。

　　等他讲累了，催账员见时机成熟，便转入正题：“徐总，唉，听您讲创业的事儿，我有两点感慨，一是没有钱实在是太困难了！二是您的实力那真叫一个赞啊！可惜的是，张总这人比您可就差远了！他目前遇到资金问题，只差破产了，所以才拜托我们公司向您寻求援助。徐总，同是干事业的人，您不能见死不救啊！”

　　一番恭维话拍得徐总高兴，他先是重复了公司是大家的，不能随便支付欠款的话，给自己连日的慢待找一个台阶下，而后故作沉思了一会，便爽快地拍板说：“小伙子你也跑了好几趟了，很不易。下午的时候，你直接去财务拿款吧！我打个招呼就行了！”

　　了解对方的弱点，利用对方的弱点，发现弱点的对立面，而后去赞美对方，就会使他得到心理上的满足，从而实现你想要的结果。

本文摘自《恭维的艺术》

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　　 一句顶一万句：恭维的艺术 “渴望被肯定，渴求为人所重视，追求完美”是人们内心急待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮，因此，掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。但恭维人如果方法不对往往效果不佳。本书提供了恭维他人的十大技巧。