重构媒体

　　人们在使用Twitter的过程中形成的信息共享和协同合作的精神在观念上也重构了媒体。以往，出于新闻首发的效益考虑，当记者们抓到一个具有卖点的新闻时，首先想到的往往是它可能带来的经济利益，这样，信息常常会因为利益的博弈与交换而被延迟。如果遵循这种思路，詹尼斯-克鲁姆是绝对不会将自己抓拍到的哈德逊河坠机照片免费上传到网上供人们分享的。但是在Twitter上，这一切都被颠覆，因为Twitter所奉行的是信息共享，任何人在这里都是遵循着这样的理念和文化在活动。当一个爆炸性的新闻发布后，接下来人们首要考虑的是如何让这条信息更详细、更完善，而不是如何利用它来获取更多利益。正是因为这样，人们才能够在事件发生时源源不断地得到来自各方的免费共享信息。这种理念的推行一方面给新闻媒体获取信息带来了极大的便利，另一方面也使新闻媒体不得不重新审视和思考以往一直奉行的信息垄断价值观还能否推行下去。究竟是选择开放边界，实现更多的交流与合作来得有效，还是继续保持原样，实施对信息的控制与封闭？显然，在越来越开放的世界中，封闭与保守已经逐渐淡出历史舞台，但新闻媒体毕竟依然需要盈利，如何善加利用Twitter，调整思维模式，在开放与封闭中保持平衡，这是每个媒体都不得不认真思考的问题。

　　当协同播报和持续播报越来越成为Twitter的主流时，新闻媒体也不得不改变以往刻板的面孔，开始寻求一种新的更加有效的新闻制作方式--播放正在发生的事情。模仿Twitter的播报方式，通过将图片、问答、稿件组合起来，不断实时更新，使新闻呈现出一种持续发生的状态，让每个读者都成为共同经历者，而这种新闻也成为所有经历者产生的共同体验。它使新闻在不知不觉中渗透进受众的社会生活与关系网络之中，可以获得更多的关注与认同。从这个角度来说，Twitter与传统新闻媒体之间并不是完全的竞争关系，如果善加运用反而会形成互相促进的共生关系。基于这一点认识，美国很多新闻媒体在Twitter上开始了规模空前的合作与营销--设立媒体Twitter主账号，吸引大量读者，然后再发布信息和链接，将读者导向自己的主营网站进行深度阅读。为了能获取更多眼球，很多媒体还根据栏目分类名称或者新闻事件名称设立详细的分账号，通过精细划分使人们能更加准确地定位，以便获得更好的服务体验。由于在Twitter上进行新闻报道时常常出现新闻采集、制作和营销同步的现象，大大提高了新闻媒体播报的效率，在某种程度上也扩大了其影响力。

　　另外，非常重要的一点，Twitter上奉行的极简文化对新闻媒体的播报风格产生了深远的影响。在Twitter上，新闻播报看起来更像是传统的新闻标题，为了能将消息控制在140个字，新闻的内容必须精练短小，标点被尽量地省略掉，而对上下文的交代则往往放在引用中来说明。记者们在撰稿时不得不考虑如何将长篇大论缩短为最精简的表达方式，如何能在有限的字符中表达出丰富的吸引人的信息。这对所有从业者来说都是一项全新的体验和挑战。当你选择用Twitter进行现场播报时，新闻发布频率越高，点击率也越高。发言者的原文显得不那么重要，转述和概括成为主要内容，除非发言本身已经非常精练或者原话重要得不得不引述，否则谁愿意浪费有限的字符去重复一个人的话？由于一旦在Twitter上发布消息就意味着向所有人公开，因此在组稿上对播报者要求更高。一个微小的错误可能产生巨大的误会并引发不可预料的连锁反应。很多人并没有认真考虑这个问题而频频出错，给自己和别人带来很多不必要的麻烦。

　　因为增加了报道失误的风险，Twitter也被一些人士所诟病，认为它扩大了虚假信息的影响力，会损害他人的权利与隐私。但要知道，这并非Twitter本身的错误，而是使用者的不当或恶意运用产生的后果。作为一款信息发布平台，Twitter的速度与效率本身是无可厚非的，尽管由于审查宽松导致信息良莠不齐，但并不能掩盖其优越的本质。从总体上来看，Twitter的开放性、移动性、扁平化和互动性是新闻大众化发展的必然趋势。也正因为此，它给传统媒体带来的挑战和机遇也是前所未有的。大量的未加工的信息给媒体提供了多样而丰富的信息源，使新闻媒体可以更好地监视和了解各地发生的各种新闻事件，并通过持续深入地调查与采访形成进一步的深度报道，满足人们求知的欲望和思考的需求。

　　在经历了震惊、恐慌与尴尬后，很多传统新闻媒体转变了古板的风格，破开了坚实的壁垒，张开双臂主动接纳了Twitter，与它共同关注每天发生的新闻，与它共生发展，跟它一起与人们沟通分享，集合网络效应与群体智慧，逐渐实现了华丽的转身。

本文摘自《推特风暴》

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　　 作为一个仍在不断发展的服务型产品，推特在创新和管理中又面临着怎样的机遇和挑战？在发展的紧要关头，推特又该做出怎样的选择和改变？在本书中，作者在对大量资料进行搜集和分析的基础上，尝试从社会、心理、文化、政治和科技发展等多重角度对推特产品及其公司和主创人员进行全方位的诠释与解读。作者以独到的观察视角，巧妙的行文结构，通过一个个经典事例和传奇故事，将推特团队激情澎湃的创业历程，产品服务跌宕起伏的发展脉络细腻地展现出来，生动地演绎出推特从萌芽到成熟的全过程。一个正在将世界不断聚合的开放性的网络服务产品正在揭开它神秘的面纱……