案例横空出世的尚客茶品

2013-09-10 08:40:12

  尚客茶品的母公司是厦门赫赫有名的茶叶出口兼内销企业——山国饮业,在全国有300多家品牌店、形象店和旗舰店。2008年,这家杰出的茶叶类公司意识到电子商务的潜力,决定进军电子商务,于是,一个电子商务的茶文化故事便应运而生了。

  定位:从年轻人的角度去品味茶文化

  2009年2月,山国饮艺开办了淘宝网的山国饮艺旗舰店,对于如何融合线下线上渠道,发展出一个针对不同渠道来制订的更成熟的架构,成为当时的新焦点,这是渠道的颠覆。因为很多加盟商和合作伙伴,对于价格非常敏感,而项目组对网络分销商的把控却不理想,造成诸多投诉,对山国饮艺的品牌公信力和市场拓展带来了隐患。为了应对这个颠覆,于是创建了一个全新的“尚客茶品”茶叶品牌。

  尚客茶品的COO吴文材对尚客茶品的产品定位用了诗一般的描述:想减肥就喝尚客柠檬草绿茶,想美白就喝尚客玫瑰白茶或尚客桂花乌龙茶,想清火就喝尚客菊花普洱茶;想表达爱意就给他泡一杯尚客玫瑰乌龙茶,浓浓的玫瑰香融合着清幽的乌龙茶香,是你内里炽热嘴上又不敢明示的爱慕;想让那个长舌妇安静点,就给她泡一杯尚客白牡丹白茶,清淡的茶汤让她心情平复不再饶舌;想安慰那个失意的年轻人,就给他泡一杯尚客祁门功夫红茶,浓烈的红艳和柔滑醇厚的茶汤助他重拾火热青春的激情。

  吴文材说尚客茶品在产品开发、设计、生产、包装、客服、物流、售后等方面颇具心思,独具慧眼,个性极强。以打造品牌的方式来运营一个唯美的茶叶品牌,把时尚元素同传统农产品融为一体,她把都市的快节奏生活方式和身心健康的需求紧密结合。

本文摘自《传统企业电商之道》


   本书是作者二十多年传统营销经验和多年电商实践经验的总结,旨在为传统企业展现一条清晰的电商发展思路,扫清发展道路上的障碍。全书从传统企业启动电子商务应从战略规划开始讲起,以实战的角度,阐述如何定位,如何建立电商管理体系,如何做营销管理和分销等一系列内容。相信本书能成为传统企业开展电商业务的行动指南。本书适合做电子商务的传统企业家、电商创业者以及电子商务公司的中高层领导参考阅读。

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