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第二章 管理者的职业发展

2015-05-19 15:14:01

      年轻时就去思考:你想从生活中得到什么

      认识到持续学习的重要性

      在职业生涯早期掌握管理员工的技巧

      为生活留出时间

      准备好离开舒适区

      设定界限:工作与生活的平衡是重要的

      把个人发展放在所有清单里最重要的位置上

      寻找发展和成长的机会

      承担更多的风险

  我们大多数人在个人发展计划上花费的精力就很少,更不用说事业发展计划和生活计划。做这些规划的人们更愿意负责任、更专注,也更有可能实现他们的抱负。为你预期的生活、事业和个人成就制定策略,你的目标会更容易实现。

  有很多方法可以帮助你掌控生活,充分发挥你的潜力,拥有目标和计划就是其中一种。我们访问的大多数管理者都表示他们曾用更多的时间反思、考虑和规划自己的职业之路——不是强迫自己遵守什么,而是更多地作为一种策略去遵循,帮助决定职业和个人发展历程中的重要节点,从而实现梦想、抱负和目标。

  自省

  你在生活和事业中会面对的典型阶段如图2-1所示。

  

  图2-1 生活和事业的阶段

  结合这些阶段,我们发现如图2-2所示的流程可以帮助我们更好地安排与聚焦我们的规划。

  

  图2-2 自我反省

  在你开始自省之前,五个关键问题将为你要做的其他决策指明方向。

      我是谁?

      我从哪里来?

      是什么激励我前进?

      我擅长做什么?

      我想要何种生活?

  解答这些问题的一个办法是做次个人审计,你可以创建个人档案,记录你过去的生活轨迹,规划你未来的生活。个人审计将帮助你理解你是谁,你如何成为今天的样子,并开始规划将来。你的个人档案也许可以包括以下各项。

      出生日期

      家中排行——最大的、处于中间还是最年轻的

      父母的工作

      兄弟姐妹们的工作

      教育与发展——中学、学院、大学、专业资格

      难忘的时刻、成就和挫折

      参加的管理培训或者技能培训及其实用性

      从基于人格或能力的测试与问卷调查中得到的反馈——你能读到什么?

      工作经历和变化

  回顾在每个职位上你做了多久

  你换工作的原因是什么

  在每个职位上,你最喜欢这份工作的哪些方面

  你为团队带来了什么价值

  难忘的时刻、成就和挫折

      你如何描述自己的价值?把对你来说最重要的事情列一个清单

      是什么激励你前进

      你认为自己真正擅长什么

      你不擅长做什么

      你的重要成就

      你经历过的挫折

      爱好和兴趣

      最喜欢的书、电影和歌曲

  下面的表格可以帮助你记录一些关键信息。

  我的个人档案

  家庭信息

  出生日期:

  家中排行:

  父母职业:

  兄弟姐妹们的职业:

  教育和发展

  正式教育

  学校:

  继续教育:

  获得的从业资质:    个人和管理发展

   短期培训:

  人格/胜任力/技能训练等:

  反省

  难忘的时刻、成就、挫折以及在教育和发展中得到的所有反馈:



  工作经历和变化

  从你的第一份工作写起,列出你的职业头衔、工作单位以及每份工作的持续时间。在每份工作里,你喜欢的部分是什么?什么引领你前进?



  事业高峰和低谷

  回忆你所有的工作经历、工作单位,确定那些难忘的时刻、成就和挫折。



  (续)

  我的个人档案

  难忘的时刻:

    成就:

    挫折:



  摘要:

  回看你的个人档案,自问以下问题并记录你的答案

  在工作中,是什么激励着你?



  哪些事情在消耗你的精力?



  你真正擅长什么?



  你不擅长做什么?



  你的主要成就



  你经历过的挫折



  备注

档案的格式是通用的,提及的问题只是一些建议。对你来说,最重要的是把内容做得符合自己的个人特质和实际情况。记录想法有个好办法,那就是创建一本生活审计日记(当然,你也可以在电脑上创建自己的版本)。在日记中,你可以整理自己的想法、记录自己的反思并列出相关计划。你可以更有创造力一些,多用用思维导图和其他图形化的工具,这样可以就自己的个人发展、事业和生活做出更好的规划和创意。拥有一本记录自己思想和创意的日记将有助于你反思多年的生活,审视自己的思维模式、心路历程,以及记录自己的个人发展、事业和生活的轨迹。

  理想地说,你应该坚持偶尔记记这种日记。我们每个人都有不同的工作时间表,每隔两年或五年做深度反思,可以帮助我们专注于自己的职业轨道,并在必要的时候重新定位。我们的生活会发生变化,计划和创意也需要及时调整。养成反思和记录的习惯,会帮助我们适应新情况、做出新计划。

  乔治•萧伯纳说:“人活着不是为了找到自我,而是为了创造自我。”但问题是,很多人并不能控制和驾驭自己的人生旅程,只是随遇而安罢了。尽管这样做可能结果也不会太差,但是我们相信,每个人都有义务掌控自己的生活与事业,并帮助别人也这样做。我们的调查表明,那些承担责任的人更容易被自己的选择所激励,因此会取得更大的成就。

  每当你反思自己的生活时,你一定也开始展望未来。因此,接下来你可能会扪心自问:“我到底想要什么样的生活?”这确实是一个复杂的问题,你的答案也会随着时间而改变,但是,我们应该大胆设想、敢于做梦、放飞想象力。对此问题,我们都会有与众不同的回答方式;在一定程度上,这个问题取决于你的生活和工作所处的阶段。做培训时,我们经常问人们这个问题,没人觉得这个问题容易回答。下面是我们收到的一些答案:

      “目前我有一份相当成功的工作,我已经快50岁了,孩子们能够自立门户了,我和妻子现在展望我们的未来。理想的情况是,我在职业上能够上升到总监级别;多看看这世界,我一直想去中国;还有,投入更多时间锻炼身体、保持健康。”(约翰是一家富时100 指数上市公司的营销经理,他喜欢自己的工作,参加高管培训是为了给下一步职业提升做准备。)

      “我想在45岁的时候退休,到那时,我应该已经创立、运营并且卖掉了一家成功的IT公司。”(哈力夫是一位32岁的IT专家,他在阿什里奇商学院参加了一个领导力课程。他在一家小型创业公司工作,精力很集中,拥有清晰的职业规划,承认自己是个工作狂。他的挑战是需要以更加开放的心态通盘思考人生,通过培训课程他认识到了这一点。)

      “问题是我真的不知道。毕业后我到一家银行工作,遵循职业路径按部就班地工作。我并不讨厌我的工作,但这并不是我从上大学起就梦想要做的工作。我知道的是,我想离开这家公司,去做一些能够让我兴奋、具有挑战性的工作。我生活的其他方面很完美——我的丈夫和我想要组建一个家庭。我想保持健康,但是有时候工作会打乱我的计划,所以保证工作和生活的平衡对我来说是很重要的。(西沃恩接着告诉我,这就是她参加女性辅导计划的原因——她意识到她需要有人帮助自己更有目的地反思、计划和规划工作。)

  那么,你会如何回答下面这个问题呢?这会对你将来的职业生涯产生怎样的影响呢?

  你想要从生活中得到什么?



关注事业的未来

  下一步是更具体地关注你的职业,其中最重要的是,弄清楚你的职业理想是什么,这样你才能制订计划来实现它。你刚刚回顾了自己的职业发展历程,现在的挑战则是从过去的经历中吸取教训、从现在的处境中总结经验,并为将来的发展做好准备。

  那么,关于事业,你希望能够到达哪里?又将如何到达?当然,运气会在你的事业中发挥作用。但是,如果你不知道什么对你来说最重要,也不清楚自己的职业理想,那么好运也帮不到你。

  要确定什么对你最重要,其中一个办法就是探索自己的价值观。价值观是我们持有的信念,会影响我们判断事情、做出选择以及采取行动的方式。影响我们价值观的因素有很多,不过最显著的一些因素是:成长经历、家庭生活、教育、宗教、工作、家庭、朋友以及我们所在的社会与生活环境。确定你倍加珍视的价值观,可以帮助你预见事业前景,因为人们通常会将事业建立于那些对他们来说最重要的事上。当然,价值观确实会随着时间的推移而改变,并且常常取决于你所处的事业和生活的阶段。所以,你在生命的任何阶段都有必要思考这个问题。有些价值观会伴随你的一生,也有一些价值观只在某些阶段显得比较重要。

  那么,见表2-1,选择你认为对你的职业很重要的价值观。

  表2-1 价值选择

  抱负    果断    独立    平等    谨慎

  自由    谦卑    灵性    承诺    有趣

  创造力    忠诚    好奇心    乐观    职责

  诚实    生活—工作平衡    社会责任感    称职    幽默

  尊敬    公平    团队精神    宽容    责任感

  正直    同情心    承担责任    勇气    自控力

  价值观总结

  列出你认为对你的职业最重要的12个价值观。你可以参考上面的列表,当然,你最好可以自己定义自己的价值观。

  ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  这个练习可以帮助你更清晰地理解自己的价值观和信念,确立未来的职业选择。

  花些时间对当前的工作进行反思是非常值得的,有利于未来的改进。在职场中,某个职位或者某个角色会承担不同类型的工作,这些不同类型的工作是如何影响你的成功、发展、梦想和抱负的?你可以画一个“职业树”,以图形的方式概括你的工作目标和你的工作的几个主要的组成部分。阿什里奇商学院教员的“职业树”如图2-3所示。

  

  图2-3 职业树示例

  这个基本的“职业树”是在一张白纸(我们发现A3纸刚好)上画一棵树干,标注你的工作职位,通过添加树枝来开始创建你的“职业树”,一根树枝代表一项主要工作(通常有6~8个树枝),在树枝上做出相应的注释(列出管理、业务、行政等)。在日常工作的基础上,描述你的工作任务并做出标注。这项工作最好在几个小时内完成,甚至可以留到第二天去做,以便你能回忆出工作的细节。

  当你有了这棵“职业树”后,下一步就是用这个数据来分析你的工作,该分析将有助于你对职业发展做出决定。下面问自己以下问题,并在你的“职业树”上做记录。

      你在每项工作中花费多少时间?标出占总时间的百分比。

      哪一项工作任务激励着你,并带给你成就感?

      你不喜欢哪项工作内容?

  按下面列出的三个方向评估你的每一项工作:

      这个工作对你在公司里实现成功有多重要?

      对你的技能和能力提升有意义吗?

      你认为你哪方面需要提高?

  制作“职业树”的目的是为你全面分析当前工作提供一个图形化的形象。下一步展开分析,这将帮助你计划今后的职业发展。

  这个分析会帮你更深刻地了解你想从工作和事业中获得什么。现在你的挑战是为你的职业未来设定目标。在下面的表格中写下你的主要目标。当你有了这些目标后,你便进入了这项进程的最后一个环节,那就是为实现这些目标、为职业发展做计划。

  我的未来职业目标

  目标1

目标2

目标3

关注个人发展

  你现在开始为你的未来做计划了,这是职业树分析的最后环节。充分吸收迄今为止你从回顾中所获取的所有信息,然后总结出一个计划:

      做什么才能帮助你实现目标和梦想?

      为了更好地实现你的每一个目标,你需要特意做些什么?

      谁能帮助你?

      你如何衡量成功?

  写计划的方法之一是在你的生活日记中为每个目标写一个计划。在这个环节中,务实是很重要的,在目标的数量方面应该务实,而对如何实现目标、谁能帮助你以及实现目标的期限也应务实地计划。

  下面的行动计划日志样板也许很有用。你应该为你的每一个目标单独写一个日志。

  目标

行动

      时限

可以帮到我的人

如何衡量成功

做这个的目的是帮助你控制自己的生活、事业和个人发展,并承担责任。如我们之前建议的那样,能够控制自己的管理者更可能实现个人抱负,更能享受工作,也能表现得更出色。

  作为管理者,与你的团队分享这些理念和过程也是你义不容辞的责任。在第四章,我们将探讨管理者如何扮演教练的角色,其理念可以被很容易地带到培训课中与团队成员分享,鼓励他们掌控自己的生活、工作和个人发展,并承担责任。

  成功心得

      掌控你的职业——不要以为别人会帮你。

      做职业发展规划。

      认识持续学习的重要性。

      寻找发展和成长的机会。

      把自我反省当成日常生活的一部分。

      把注意力放在大的方向上,不要被具体的小事羁绊。


本文摘自《团队领导者》


   这本简单实用的手册特别适合繁忙的管理者,尤其是当你遭遇了如下问题时: R26;怎样规划升职之路? R26;怎样建立和领导一个成功的团队? R26;怎样引导员工? R26;怎样提高绩效? R26;怎样处理冲突? R26;怎样管理变革? …… 《团队领导者》详述了声誉、韧性、教练、激励、影响力等管理手段,它们与死板的流程制度不同,似乎是一些“软技能”,但是却能收到带出优秀团队的“硬效果”。堪称让组织发挥最大效能的管理利器! 从管理自我,到管理团队再到管理组织,在《团队领导者》这个工具箱中,总会有你需要的精华技能。

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