有一次,我到马来西亚出差,在机场看到一个很漂亮的高尔夫纪念品,我就把它买回来了,其实我不打高尔夫。但我们那个财务经理很喜欢打高尔夫,我要把那个纪念品送给他。后来我发现税法修改,我就马上买了两套最新修改的税法,也送给了他。我当然知道,他若要求公司买公司也会买,但是我买了两套送给他,那个感觉就不一样了。结果有一次我的原料商对我说,我们公司每次给他们开票时间太长,他们都不想把好的材料给我们了。没有好的材料哪能做出好东西?我只好对财务经理说:“对方说我们每次开票,开三个月的久了一点,那个好的铁砂可能不想卖给我们了,你看开两个月怎么样?”
他愣了一下说:“当然。只要董事长没有意见,我就没有意见。”
“太好了,我刚才向董事长汇报过,他说只要你没有意见他就没有意见,既然你们两个都没有意见,那么就开两个月的吧。你看怎么样?”
“好吧。”财务经理答应了。
问题就这样解决了。财务经理为什么如此痛快地答应开两个月的呢?其实是我先帮了他的忙,他自然也会帮我的忙。
不忙的时候主动帮助别人
公司中的每一个部门的繁忙时间都不太一样,总有一些部门在很忙的时候而另一些部门比较轻松。
当今一个强调团队精神的时代,公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作,也需要互相帮助。一个人不忙时,要主动帮助他人,这是一种团队精神。在麦当劳,如果没人扫地,店长也会去扫地的,并会帮人点餐。如果有一队排得很长,其他队人很少,一定会有店员说:那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务,做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候,主动帮助他人。其实这一点也是美国公司的一个文化,我们需要学习。
今天你帮助别人,不仅是一种积极的工作态度,也是有利于你自己的良好作风,因为有一天,你也需要别人的帮助,别人也会来帮你。如果一个人存在只顾自己的思想,那么这个人在组织中的沟通一定有问题,其执行力就会大打折扣。
有一个人做了一辈子善事,死后被批准进入天堂,天使带着他去天堂的路上,正好路过地狱的门口,天使问他:“要不要去地狱看看?”他说:“好!”于是他们就走进了地狱。
地狱里真是可怜,每个人都饿得面黄肌瘦,有气无力,来了人连眼皮都懒得抬一下,一个个无精打采,瘦骨嶙峋。正好开饭时间到了,两个天使抬过来一大盆味道鲜美的鱼汤,里面都是海鲜和大块的鱼肉,还有很多新鲜的蔬菜、米饭团,香味扑鼻,令人垂涎欲滴,每个人还发了一个一两的小馒头。
本文摘自《如何有效提升执行力》
无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格高效的执行,最终的结果都会和我们的预期相差甚远,甚至是纸上谈兵。余世维先生具有三十多年的管理、咨询与培训经历,讲的最多的就是“执行”。今天,他将快速提升员工执行力的秘诀汇集成此书,献给广大的基层员工。因为,只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。本书延续余世维先生一贯的风格,没有高深的理论,以通俗幽默的语言和丰富分案例向我们传达高效执行的理念。这是一本为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材,也是员工必备的执行力手册。