人不要太斤斤计较。中国有一句话:吃苦就是占便宜。这是很有道理的,因为你在一个地方付出了,会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力,你要毫无怨言地接受任务。
主动提出改善计划
上司进步,就是这个部门进步或这个公司进步。这个部门进步或这个公司进步,就是每个人会对自己的工作、自己的流程、自己的业务主动地提出改善计划的成果。
这是最难做到的事情。如果你的上司说:“各位,我们来研究一下,工作是否可以这么做?”严格说来,这样的话,不应该由你的上司来讲,应该由你来讲。当你在从事一项工作的时候,每过一段时间,你应该想一下,这项工作可不可以那样做?如果你是你所干工作的专才,而你的上司不是,但上司提出了改善计划,想出了改善办法,你应该羞愧。如果上司说:“我要你来干什么?公司请你来,是要你来管理和提高生产效率,你还是这方面的专家,可还要我来替你改善流程。”那你应该好好想想,要养成不断思考改善工作流程的习惯。
我们谁都不敢说自己的工作流程很完善,事实上,任何一个工作流程没有十全十美的,都有改善的可能。如果大家都不去改善,而你做到了,你就会得到上司的赏识。
给领导的答案最好有三四个
向领导请示工作的时候,一定要准备好答案,而且不止一个答案。如果没有自己的想法,那么结果只有两个:其一,领导在心里想,什么工作都要我来想办法,我还要你干吗?其二,领导的智商和我们差不多,他能想出的答案我们也能想出来。与其为难领导想办法,不如我们替他想好了。
值得强调的是,给领导的答案最好有三四个,因为只给领导一个答案,就是“将军”,好像领导非同意不可,这样做是不负责任的。给领导两个以上的答案,最好是三四个。做领导的永远有一个特权,就是在下属呈交的答案里面选一个。还要注意的是,你在上面注明你自己倾向于选择第几个方案,否则你又会落下一个把柄在领导手中:你当一个专业主管,当一个职业经理人,你难道没有意见、没有想法吗?作为下属,与领导沟通,如能做到不但提几个方案,而且还能对每个方案的优缺点和可能的后果进行分析,这才是真正负责任的优秀下属。
让领导做选择题而非问答题
一个善于思考、做事负责的下属,应该是带着答案、准备好对策,去请求领导的。我们与总经理或者董事长沟通时,应当尽量不要提“问答题”,而要多出“选择题”。
比如说,你想请示董事长抽时间开个会,如果你说: “何总,您看什么时候开会比较好?”那就意味着永远没有答案了。其实你应该善于给董事长出选择题,比如:“何总,您看明天开会怎么样,大家想沟通一下?”何总说:“明天没空。”“那么,何总,您看后天怎么样?”何总没讲话,你就接着问:“您看后天早上怎么样?”何总说:“后天早上有点困难。”“那么何总,后天下午3点,您看怎么样?”何总说:“好吧,后天下午。”“何总,我到了明天下午会再提醒您一下,到了后天上午会再提醒您一下,您看可以吗?”何总点头同意。所以不要指望领导给你时间,你要学会自己安排时间或地点,然后尽量给领导出“选择题”,不要出“问答题”。
本文摘自《如何有效提升执行力》
无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格高效的执行,最终的结果都会和我们的预期相差甚远,甚至是纸上谈兵。余世维先生具有三十多年的管理、咨询与培训经历,讲的最多的就是“执行”。今天,他将快速提升员工执行力的秘诀汇集成此书,献给广大的基层员工。因为,只有这些基层的员工才是企业、机关以及各种组织最广泛、最有力和最直接的执行者。本书延续余世维先生一贯的风格,没有高深的理论,以通俗幽默的语言和丰富分案例向我们传达高效执行的理念。这是一本为各类企业、机关和组织机构提供的人人皆可学、人人有收获的提升执行力的培训教材,也是员工必备的执行力手册。