不良少年变爱心医师

    【章前文字】有一天我们发现，孩子竟然要念医学院。说来实在有点讽刺，这个从小最不会念书、差点变成不良少年的孩子，竟然变成医生。 【图说】1998年4月，立国在尼泊尔的Tipling治疗一名腿部严重烧伤的妇女。

    

    每个人其实都很想活出别人心目中最好的自己，如果对方觉得你很善良，你就会希望自己变得很善良；同样的，我们如果觉得别人很坏，那对方会想反正你已经把我看扁，那我就变成你期待的模样。

    

    如同萧伯纳小说《窈窕淑女》的原著其实和电影情节不同，小说中最后那个窈窕淑女伊莉莎其实并没有和教她成为淑女的亨利‧希金斯教授在一起，她说她在亨利面前会想要讲脏话，因为纵使她已经变成淑女，但在亨利心中她永远是那个在菜市场卖菜的粗俗女孩。

    

    黑立国在摔角教练的鼓励下开始转变，不但拿到奖学金，也申请到UCI（加州大学尔湾分校）。那时我们已经回台湾推动卡内基，他则在学校跟几个同学租了一个房子，常吃泡面刻苦的念书，老实说，我并不知道他大学想要念什么，刚开始他接触一些环保的科目，到了三年级有一天我们才发现，他竟然要念医学院。说来实在有点讽刺，这个从小最不爱念书、差点变成不良少年的孩子，竟然变成医生。

    

    我记得创办成大医学院的黄昆岩院长写过几篇文章，他说现在的教育制度，让大部分的医学院学生都只是很会念书、很会考试，或是很想从医，因为可以多赚点钱。这些孩子不见得对关心病人、医疗伦理有热诚，对整个医学质量的提升其实没有帮助。所以他很希望成立一个委员会，透过口试，让那些真的以助人为乐，非常希望为病人付出，真心想当医生的孩子，能够有机会实现他们的愿望，这是非常好的理念。在美国就是这样，黑立国能进医学院也是蛮幸运的事，我想大概在口试的时候，教授可以感受到他是真的想要当一个为病人服务的医生。在美国医学院的口试，不只是问你为什么要当医生，还要给你临床的试题，例如说：如果有一个少女怀孕了，要你帮他堕胎怎么办？或是要你举一个在学校参加社团或帮助弱势团体的例子，这些都是只会死读书答不出来的问题。

    

    黑立国当实习医生的时候其实很辛苦，几乎经常熬夜三十六小时待命，但薪水很低。实习结束后选择当家庭医师，因为他觉得家庭医生可以照顾比较多的病人，他看病的地方是一个小区的医院，到了第二年黑立国就当了这个小区医院的院长。

    其实小区医院也有业绩压力，原来的院长就是因为这样常跟员工起冲突、造成医院员工离职率很高，后来决定由黑立国当院长。坦白说，黑立国的医术可能不是最好的，而且才刚在医院工作没几年，也跟西雅图当地的医学院没有渊源，却被选为院长，这应该跟他的沟通能力、对病人付出的爱心和热诚有很大关系。

    他在当住院医师的时候，病人写给他的考核表，都对他相当赞赏，评分也很高。我到医院看他，看到医院的候诊室写着一句服务宗旨：“病人是我们的客人！”我想这种真的关心病人、为病人服务的精神，让病人觉得医生很重视他，满足他希望被照顾的感觉；这或许就是黑立国能当上院长，而且一当至今八年的主要原因。

    黑立国曾经告诉我，和高血压的病人沟通最不容易，因为没有人喜欢天天吃药，所以经常会不信任医生，而医生要怎么让病人相信自己，照着医生的指示吃药，而不是只吃一半的份量或是压根没吃呢？这时沟通就变成非常重要的工作，对黑立国而言，“医术”到最后变成了一种“艺术”。

    

    我后来发现，其实立国的爱心和价值观从小就始终如一，小时候喜欢小动物、喜欢探索大自然、结婚后会想要领养柬埔寨的小孩，这些都是因为他有一颗愿意付出的爱心，这样的价值观和爱心，才是我最引以为荣的地方。

    【分享文字】人其实都很想活出别人心中认为的自己的模样，如果对方觉得你很善良，你就会希望自己变得很善良，同样的，我们如果觉得别人很坏，那对方会想反正你已经把我看扁，那我就变成你期待的模样。

    

本文摘自《卡耐基之父黑幼龙的教育方法》

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　　 有位亲戚告诉我：「你今天的成就、名望，我一点都不羡慕，但我最羡慕的是你有这四个小孩子！」我的内心真的非常安慰、满足。
　 　孩子，是我一生最美的祝福。
　 　我们曾走过孩子叛逆、不听话、行为最恶劣的岁月，小孩也不是一般人眼中的「好」孩子，那段低潮是我们家最大的黑暗期。
　 　如今，孩子都成家立业了，他们每一个人在工作及家庭上，都有不错的生活，感觉像是我们家的「�C养」教养方式，终於有豐硕收割。
　 　孩子，是慢慢养大的。「慢养」並不是放任，而是让他们自由决定、自我负责。如此一来，家，才能成为孩子生命的来源，才能为孩子的人生加分。