第七章 抓安全，要靠文化的力量(5)

　　文化不是宗教，但是文化也需要一定的程式，要用仪式和套路来运作安全文化。给员工发放安全宣传品，组织安全文艺活动，召开安全故事会，让员工讲身边事等等，开展安全文化活动，形成安全文化的气氛。安全文化还需要强制灌输，可以用广播、电视、报纸、网络等企业内的所有宣传资源进行灌输，还可以办培训班，组织考试，让员工理解、记忆、消化安全文化。安全文化最终要体现在行动上，固化在岗位上，要不断地强化安全文化，经常用员工行为来检验安全文化，再用安全文化来引导员工安全行为。

　　建设安全文化，就是要对安全文化进行全面系统地把握，就需要处理好“以人为本”和“严厉执行”的关系。

　　“以人为本”是我们各个企业建设安全文化的核心，是基础。任何企业都必须首先保证员工的生命安全。人是最宝贵的，人是第一位的，人的安全是必须优先考虑的问题。但我们不能说，考虑人的安全就不考虑物的损失，我们首先要强调保证人的安全，其次才是物。在员工中无论采取什么操作方式行为模式，都不能伤害到自身和他人。

　　安全文化在企业文化中的一大特性，就在于它是执行文化。安全的操作规程要得到不折不扣的执行，上级部门的安全指令要得到不折不扣的执行，各项安全管理制度要得到不折不扣的执行。强调执行，不是超出制度本身的严厉和加码，而是要有人情味儿，无情管理，有情操作，实现“以人为本”和“严格执行”的完美统一。

　　4，颜色、光线、声音，个个性命攸关

　　颜色、声音构成的美术、音乐可以治病，也可以致命。安全文化中最显而易见的是随处可见的安全标志、安全警示设施以及各种安全宣传品。它们都离不开颜色、光线、声音。这些我们可以看到、听到的东西，在时刻、处处影响着我们的情绪，左右着我们的行为。

　　先说“色”。“目之于色有同美焉”，颜色可以给人美感。做菜讲究“色香味俱全”，色能影响人的味觉，还可通过影响人的感觉，调节人们的情绪。情绪并不纯粹是主观的东西，是可以准确测量的。经过大量的测试，心理学家们得出结论，暖色让人兴奋，冷色让人平静，浅黄色让人轻松，浅蓝色让人安静，深绿色让人忧郁，浅绿色让人缓和情绪，黑色让人感觉压抑、心情沉重。

　　英国伦敦泰晤士河上有一座“自杀桥”。这座黑色的桥，让人心情沉重，有些想不开的人来这里散散心，就更加想不开，结果，投河自杀的人数明显比其他桥上多，所以有了“自杀桥”之称。市政当局接受心理学专家的建议，重新包装，给这座桥漆成了浅黄色。从此，“自杀桥”变成了安全桥，自杀者很少再在这座桥上出现了。

　　颜色是被动的，光线是主动的。你闭上眼睛肯定看不到颜色，但能感受到光的存在。我有个毛病，睡觉时如果开着灯，就睡不踏实，第二天一定没精神。因为，光是一种能量——光能。你闭上眼睛，强光也会透过眼帘。光线的强弱会影响到人的视野，长期的光线环境会影响视力。现在出现了光污染的说法，上海甚至出现过一起因光污染影响住户睡眠的官司。

　　再说声音。悦耳动听的声音，比如音乐、鸟儿的叫声，会给人带来愉悦，超出一定分贝和低于一定的分贝，都可能令人不安，噪音甚至还损害人的健康。

　　颜色、光线、声音可以共同形成安全的环境。我国还专门对此做出规定，红、黄、蓝、绿4种颜色很荣幸，被确定为安全色，担负起表达禁止、警告、指令、提示等安全信息的使命。光线被用到各种信号灯上，并且和不同的颜色结合表示不同的意义。声音被运用于汽笛、喇叭上，其高低、节奏、表示的意义都有章可循。

　　交通信号灯自1858年在英国伦敦街头诞生以来，颜色便被赋予了通行与禁止的特殊使命。110年后，由于联合国的推动，“红灯停，绿灯行，黄灯请注意”，3种颜色的灯光在世界各国代表了共同的含义。在所有可见光中，红色光波的波长最长，红光在介质中透射能力强，就是在雾天，红光也是最容易被发现的颜色。各国风俗不一，但是，全人类都知道，“血”是红的，“火”是红的，同“血与火”一样的颜色告诉你：危险！见到刷上红色的设备赶快住手；见到各种器具上的红色按钮，不要触碰；见到红灯亮了，赶紧停车；见到红色消防车、工程抢险车也要赶紧让到一边。绿色的意思正好相反，你只要听说“绿色通道”，那就是畅通无阻；启动按钮、安全信号旗等用的正是绿色。黄色就是提请你注意,发出警告，见到用黄色作标记的器件、设备或环境，一定要小心。蓝色表示指令,必须遵守，比如指令标志显示必须佩戴个人防护用具，你就要无条件照办。

本文摘自《不可不知的血泪法则》

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　　 《第一管理》倡导理念：“无忧无虑当老板，员工安全自己管”
　　权威人士作序——国家安全生产监督管理总局新闻发言人、政法司司长黄毅为本书作序
　　“新安全运动”背景下的经管力作——高危行业的必备培训教材。
　　全新角度——第一次系统运用管理学知识解读安全问题。
　　首次倡导“新安全观”，所有员工必须对自己的行为负责。
　　首次倡导“情感安全管理”，解开员工生产事故之谜。
　　首次倡导“安全自助训练”，员工快乐工作，享受安全。