从错误中学习

    每个人都有顺境和逆境，每个买卖都有可能做好，也可能会做砸，对于这一点，你只能习惯。所有伟大的交易高手，即使他们做过成百上千的买卖，中间也肯定会失误——做砸的。无论你采取什么措施来避免，有时买卖就是不能如你所愿。对此，我没有深感沮丧、自怨自艾，而是制订了一个小规则——我把它叫做“知识规则”。利用这个规则，我不仅从顺境中学到东西，从逆境中同样有所收获。

    知识规则

    最好的学习途径就是研究你这一行中的成败史。

    掌握“知识规则”是最好的学习途径。从别人的错误中汲取经验，比你自己吃一堑长一智式的积累更快，也更容易。比如说，你不必像我一样经历90年代初的房地产危机，也可以学会类似情形下该怎么做。生活中我们总是会犯错误,然后被迫着从中吸取教训，但是如果能够从别人的错误中学到这些，不用自己犯错不是更好吗？

    

    永不言弃

    还有另外一点：如果想要成功，你永远都不能退出、永远都不能放弃。如果你喜欢自己所做的事情，就不会打算放弃。只因为你热爱它。有时你可能觉得想要放弃了，似乎不可能再坚持下去，但这恰恰是最重要的时刻，因为这意味着你开始摸索到成功的关键门道，成功指日可待。

    朝着目标迈进的时候，你必须充满热情，也必须十分耐心。胸怀大志的同时，也要十分现实。为了做到某件事情，我曾经等了整整30年。来看看传媒大亨鲁珀特•默多克吧，为了收购《华尔街时报》，他等了很多年，他一直都想收购这家报纸，而且也知道自己能够办到，鲁珀特真是一个天才。

    你总会遇到障碍，实际上，你可以把这些障碍利用起来，这是一个很好的主意。如果把它们当作挑战，而不是障碍，你就会发现自己有能力克服它们。最重要的是，你要坚忍不拔，永远不要放弃。要勇往直前，保持目标的明确，不能因为一点沮丧挫折就放弃。

    我还可以给你讲很多我那些聪明朋友的故事，他们真的非常聪明，聪明到远远超出你的想象，令人叹为观止。然而，他们没有把这种聪明发挥出来，因为他们放弃了。我还可以告诉你另外一些朋友的许多故事。他们并不是最聪明的，如果进行智商测试的话，他们的得分要比那些聪明朋友低25%，但他们现在却跻身世界最富有的富翁行列，因为他们做事的方式截然不同——他们不会放弃。如果你喜欢某件事情，如果你真的热爱它，你就不会轻易放弃。

    我们总是想避开那些痛苦的情形，比如贷不到款、丢掉努力争取的一桩生意或一个客户，甚至是失去事业或老婆，问题恰恰就在于此，我前面曾经说过，你不能让这些东西拖你的后腿。不要去想其中的痛苦，只需继续向前走，就像那些伟大的运动员。

    《学徒》洛杉矶赛区的候选人米歇尔•索洛告诉我，她宁可中途退出比赛，也不愿意在会议室里面对我。当我听到这句话的时候，简直不敢相信自己的耳朵；之所以无法相信，是因为我已经习惯和那些生意场上最难缠的家伙打交道，他们连做梦都不会想到放弃。

    作为项目经理，米歇尔的处境很艰难，她的团队成员不喜欢她，都在刁难她，最终她把团队带向了一个令人难以置信的失败境地。然而，她不是努力渡过难关，而是选择放弃。我实在很惊奇，竟然有人会这么轻易地放弃这样一个机会！要知道，这个机会可以带来声名显赫的职位；要知道，排着队等待参加《学徒》节目的有5万多人！她在这5万多人中脱颖而出，然后却拱手将机会让出。

    在你的一生中，这样幸运的出头机会并不很多。有一件事，我反反复复地告诫大家：如果你想要在事业或者生活中成功，永远都不要放弃，永不退缩，否则你永远都无法成功。

    米歇尔为她的胆小怯懦进行辩解，找出了一大堆借口，中心意思就是，她在《学徒》里的经历并不符合她的期望或者所签的合同。她从来都没有想过自己竟然不得不在大雨里靠着一个帐篷露宿街头。我对米歇尔说：“这就是生活。每一天人们都会面对生活的恶化。生活不会永远都朝着你期望的方向发展。”

    每天都是一个新冒险，没有任何保障。你永远都不知道自己会遇到什么，有时的情况非常可怕，你必须坚强才能生存下去，你永远都不能毫无挣扎就屈服，轻易放弃的人是无法把握机会的。

    米歇尔的退出使我怀疑是不是如今的年轻人都缺乏勇往直前的毅力。一项新的研究成果告诉我，今天的大学生们实际上比任何时候都要自恋，也更加以自我为中心。

    进行这项研究的心理学家们推测，学生的行为是父母家庭教育方式和学校系统教育方式两者综合作用的直接结果。八九十年代的“自尊运动”成了一种全国性的风尚，所有的父母都遵从不悖。从出生以后，这些年轻人中的许多人都是在一连串的赞扬声中长大的，他们听到的全是自己有多好、多么与众不同。

    对孩子来说，过多空洞的表扬对他们是不利的。你可以让孩子知道他们与众不同，这是慈父母的一部分体现，但决不要做得过头，对孩子干的每一件小事都不断地胡乱夸奖，就太过分了。不要对他们那么宽松，要让孩子学会努力争取你的表扬，这样他们才会更加珍惜。

    我一直教育我的孩子们：你们必须努力争取一生能得到的每一件东西，你们所享受的每一件奢侈品都是我努力工作的结果。我告诉他们，如果想要分享回报，就必须分担工作。小唐纳德、伊万卡和埃里克现在都在特朗普集团和我一起工作；他们都在谈生意，我把自己对房地产的所有知识都教给他们；他们过去都是很棒的学生，现在则为我干着出色的工作。我很幸运，遇到了很好的孩子，而他们似乎也拥有很好的天赋。

    如果你对一个孩子过度表扬，他或她就会产生一种自我膨胀感，他们开始认为可以毫不费力地在生命中获得成功，但事实并非如此。等他们长大后，会发现世事比你所说的要艰难得多。那么，如果不能立即得到想要的东西，他们就会退缩。退缩是一种习惯，很难改变。

    有一次，我的女儿伊万卡被MTV邀请去参加一个纪录片《天生富贵》的摄制，同时参加的还有乔治娜•布鲁姆伯格、卢克•韦尔、科迪•弗兰彻蒂、赛•纽豪斯四世和乔西亚•霍恩布洛尔等人。其中一些孩子就是标准的被惯坏的纨绔子弟，他们认为堆在脚下的财富是理所应当的，谈起父母时毫无敬意，这真的让我无法置信！幸运的是，伊万卡和他们完全不同。她泰然自若、聪明伶俐，谈起生活和家人时充满尊敬，对她获得的优厚生活也充满了感激，我为伊万卡而骄傲！

    在真实的生活中，有些事情你确实无能为力。一些人告诉他们的孩子：任何事情，只要想得到，就可以做得到。他们是不现实的，因为有一些事情确实不可能做到。但是如果你不想让孩子灰心，技巧就是让他们做一个有怀疑的乐观者，并且选择性地去努力。如果你认为自己能够胜利，那就全力以赴，永不退缩，但同时要认识到自己的极限。

    有些人认为我在任何事上都能够无往不利，事实并非如此。我主要是一个房地产商，然后又很幸运地涉足电视圈。有一些事情是我能做到的，我在其中倾注了无数的激情；但还有许多事情是我无法做到的。比如，我对电脑就不太在行，我知道，无论我多么努力，永远都无法在电脑上取得大的成就。电脑是信息时代最伟大的企业家们所拥有的，但我对它没什么热情，只是因为我不感兴趣。

    生命之路中充满了挑战和障碍，我们不可能接下每一个挑战，然而，我们可以挑出那些能让我们兴奋，并且认为可以打胜的仗来打。那么，当我们遇到问题，就可以绞尽脑汁，寻找各种克服的方法，直至实现目标。只有把所有的成功可能都尝试一遍，还不行，我才允许手下人放弃。1974年，我在纽约上西区买下了滨河道特朗普广场的土地，到2008年，这个工程终于要完成了。为了它，我坚持了30多年，从未放弃。

本文摘自《美国商界巨子特朗普的商业法则》

---

　　在本书中，美国地产大王唐纳德·特朗普和北美最大继续教育学校总裁比尔·赞克通过正反两方面的大量案例和他们东山再起、飞速发展、逆市飞扬的真实故事，从独特的视角分析和看待美国商业界中的传奇，告诉读者他们的商业法则和成功秘密——胸怀大志、敢想敢干。