第8节:构建和谐稳固的关系(5)
“什么?那上面写的是什么?”
“什么写的是什么?”
“那个标语。”
“噢,那个。引起你的兴趣了,是吗?那是我的小故事。”
我笑了。
女服务员拿了我们的食物过来。鱼肉和薯条色泽金黄,香脆可口。烤肉串上有些糊状物和洋葱。此时酒馆突然热闹了起来。
马尔登打开一张亚麻餐巾,然后把一角塞进他的领口里。“好了,痛快地吃吧。”
“那个标语到底是什么,弗兰克?”
“哦,那个。是‘春天来了。我却看不见。’”
“哈!聪明!这句话能让人们停下来思考,他们会想象这对一个乞丐来说意味着什么,”我说道。“正因为这样,这句话才赢得了很多人的同情心。”
“的确如此。然而更重要的是,他也同时获得了施舍,”马尔登用餐巾擦了擦手,然后喝了一口葡萄酒说。“所有成功的沟通都是从一些容易记住的、能激发人情感的词语产生的。它们能激发四个至关重要的东西。”他在桌上拍打着自己的手指,滔滔不绝地说道,“注意力A,兴趣I,渴望D和行动A。”
“一个成功的演讲就类似于这个羊肉串。它是用一个钩子,一个支点,一些羊肉和一些炭火烹制成的。我想要说的是,无论你做什么,最终都必须要让他人有所行动。”他拿起叉子,“演讲中,好的开篇就像是钩子,它们能像新闻里的头版头条一样获得人们的关注。这就是你的A。”他用叉子敲打着穿着羊肉的金属钩子。
“A代表的是‘注意力’。”
“关键是告诉他们,他们为什么要对你的演讲感兴趣,告诉他们,你所说的对于他们意味着什么。这就是你的I。”他敲了下继续道。“I代表的是‘兴趣’。”
“羊排,”他继续说道,“逻辑就是食物,包括事实和数据,它们能够支持你的观点,并让人们理解和接受你的观点。而咝咝声则是演讲中妙趣横生的部分,它们是富有情感色彩和值得记忆的片段。最后,把人们的理性和想象组合起来,变成令人满意的景象,并调动人们的欲望,这就是D,‘欲望’。”又一声咔嚓。
他身体前倾,嗅着羊肉。然后他向后靠了靠。“当所有的事情看起来进展顺利,闻起来也很美味时,就卷起你的袖子吧……”咔嚓、咔嚓。“A是行动。现在就让我们开动吧。”
练习:“羊肉串”秘方
羊肉串只需要四种成分:挂钩,支点,肉排和炭火。
钩子。从一开始就吸引听众的注意力。马尔登非常喜欢运用不同形式的“挂钩”来为自己的演讲造势。比如向地板倾倒成堆的信封,或者撕掉杂志的封底,以及使用“疯子”这样的词在瞬间引起听众的关注。当然,你还可以头戴眼罩,象征某个企业已经迷失了自己的方向,或者假装你没法在30秒内把手从口袋里抽出来,以此解释预算限制。除此之外,引用某句鼓舞人心的名人名言、或者一组令人震惊的数据,又或者一条轰动的新闻,都是开始演讲的好方法。
本文摘自《90秒内定人脉》
建立让人信赖的关系:90 秒内定人脉
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