外表是第一张名片（2）

    与丁潜有着同样经历的年轻人张涛，也因为第一印象失分而失去了一份获得理想工作的机会。

    我一个朋友的弟弟张涛在上大学的时候是学生会干部，专业成绩不错，而且也非常自信。毕业后他很顺利地找了一份与专业对口的工作，但是他自己并不满意。一年后，有朋友告诉他，某外企正在招聘员工。他从网上找到对方企业的招聘要求，无论是年龄、学历、技能还是经验，自己都非常符合条件。于是，他信心满满地去应聘。

    在面试的时候，张涛十分放松。“我在大学时成绩优异，多次在演讲比赛中得奖。我有着丰富的实习经历，有一家大公司曾想和我签约，但我觉得该公司升迁缓慢，不利于我的个人发展……”当考官让他简单地介绍一下自己的时候，他滔滔不绝，恨不得把自己所有的辉煌经历都说完。他充分展现自己的口才，希望可以捞足“印象分”，甚至不顾考官频频做出的“停止”手势。

    最终，各方面都很优秀的他还是没有被录用。因为主考官认为他太夸夸其谈，给人的感觉是好大喜功，做事不踏实。尽管张涛觉得自己本人并不是这样，对对方的结论感到非常“冤屈”，但结果就是这样。

    第一印象无论好坏都很难抹去，因此初次见面就不讨人喜欢的人通常不具备良好的交际能力。那么，怎样留下良好的第一印象呢？

    1.仪表很重要。从心理学上，人们通常把那些外表吸引力强的人看作友善、聪明且善于社交的人。外表吸引力很大程度上依赖于天生，但人们可以通过一些方法使自己的吸引力最大化，穿着打扮就是其中之一。因此，在与人交往的时候，注意自己的仪表非常重要，这包括穿戴是否整洁、得体，个人卫生是否干净，头发是否脏乱、指甲是否太长等等。

    2.恰当的身体语言。在形成第一印象的因素中，重要性仅次于外表吸引力的就是身体语言。有研究表明，在人际交往中，身体语言的信息要比有声语言信息的内涵多数倍。现实中，我们大多数人是以直观迅速的方式，去理解别人的肢体语言，有时这对于发现积极的或消极的信号有一定作用。为了建立良好的第一印象，要学会通过恰当的身体语言来为自己加分。比如，坐的时候两脚要着地，坐和站的时候不要手臂交叉，还有要注意眼神接触等。

    3.让微笑拉近距离。有不同地位的朋友在的场合，要保持微笑，体贴地招呼那些内向的、不为人注意的朋友，在社交中对弱势者的帮助会得到别人特别的感激。在其他社交场合，也应尽量主动向社会地位较低者打招呼。在有你不能适应的生活条件与生活习惯的场合，也要学会克制，不要表现出不适感与负面表情。

    4.行为举止要得体。恰当的言行举止能拉近你与他人的关系，而不恰当的表达和行为则让人反感，上面的故事中，张涛不顾考官的“停止”手势，只顾自己畅所欲言，就是一个不恰当的言行，或许他自己没有注意到，但对方却是“感受颇深”。这样的细节在生活中有很多。比如，在征询了别人意见之后才进入别人的房间、动别人的书架或者室内物品；在经别人同意的情况下才用别人的电脑；坐在别人的私人座位上，但通常不去翻动别人的笔记本。

    第一印象一旦形成，便很难改变，因此我们要珍惜这仅有的一次机会。我们在平时要注意自我修炼，比如观察自己，找到适合自己的打扮风格，不断学习和充实自己，适时展现自己的气质和风采。还有，一个人要是具备一技之长也会给人留下一个美好的第一印象。

本文摘自《20几岁要懂得的人情世故》

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　　 一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何做人、做事，那么他最终的结局肯定是失败。很多人之所以一辈子都碌碌无为，是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做人做事。
　　我们生活在一个现实的社会。一些人和事，你无法改变的时候，就需要改变自己，努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰，壁，你就必须懂得一些人情世故，掌握一些交际礼仪和沟通技巧，适时宜地“来事”，灵活地处世。
　　这本书并不是教你违心、虚伪、奸诈地迎合别人，钻空子，占便宜，而是告诉年轻人在处世方面，在善良、真诚、宽容的基础上，做事掌握分寸，谨言慎行，礼行天下，智慧灵活地待人接物。如果能做到这些，我们会少很多烦恼，对自己的生活和工作必定会有所帮助！