第十三章 “进军好莱坞”（2）

    感觉管理

    感觉管理就是指一个人塑造自己的形象，如果这个形象让其他人信以为真，那么这个人就可从中获益。这种形象不一定是真实的，事实上，很多时候（尤其是在联邦调查局的密探工作中）感觉管理是要制造出一幅和现实完全相反的个人形象（试想一下缉毒密探的工作）。其实，联邦调查局的特工是在利用感觉管理施Ƭ术。他假装做一个不像他自己的人，希望能够让别人相信，从而让自己更有自信，最终逮捕坏蛋，将他们绳之与法。

    在扑克牌桌上，我们利用感觉管理来愚弄对手，让他们相信一些不真实的事情。你紧张的时候，会表现得泰然自若，镇定冷静。你在和别人争夺某些东西的时候，会表现得好像自己一点也不在乎。你希望能够做到，你想让对手相信什么，他们就相信什么，于是你就会做出让他们信服的行为，使他们按照你的意愿行事。

    说到玩诈唬，让我们来看看感觉管理是怎样的。许多玩家——甚至是业余爱好者——当拿到一手小牌的时候，都会试图让你相信他们的牌很大，牌大的时候又想Ƭ你相信牌其实很小。举例来说，某些玩家在拿到一手怪兽牌的时候，看上去一副闷闷不乐、灰心丧气的样子；而手里什么牌都不是的时候，又会露出自信满满的笑容。

    对于那些训练有素的观察者来说，要观察一个没有Ƭ术¾¬验的对手真的毫无难度。由于他们夸张的、不自然的表现，那些“假马脚”很容易辨别。那些行为别扭得让人一看就是假的，而那些“演员”摆姿势（“马脚”）的时间也过长。除此之外，这种行为因流于表面而过于明显，对这种拙劣又自以为是的行为，别人根本就不当一回事。要玩诈唬的玩家一般会采取一种与一般情况下相反的行为方式：要么突然对对手变得十分友善，要么就挑衅地盯着对手看，不是行为冷µ¬，就是滔滔不绝，表现出非同一般的热情。其实，许多人为了制造出信心十足的“假马脚”，会表现出精力充沛的样子，而不是实际地下注；换句话说，他们表现出的那种非语言的热情超过了他们想要下注的意愿。“我拿到了一手大牌。”虽然口上这么说，他们的实际行动却没有投下一大笔赌注，和说的话不相符的是，他们并没有把钱放到嘴上说的该放的位置。当你遇到这种情况的时候，你就该停下来想一想这是为什么了。这些人都倾向于故意去证明（嘴上过多强调）信息，还不是自然地传达出（简单的、不重复的）信息：他们不断地努力，试图让你信服他们拿了一手好牌或坏牌。不管是哪种情况，对于老道的观察者而言，“扑克演员”糟糕的表演比不演还要暴露更多的“马脚”。

本文摘自《FBI解读牌桌上的行为密码》

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　　 每一位伟大的扑克玩家都知道，在扑克世界要取得成功，三分靠运气，三分靠数学逻辑，还有四分就是靠诈唬。因此，高明的牌手在苦心钻研数学推理的同时，也不断从一次次的失败中吸取经验教训，学会如何观察其它玩家，隐藏自己的“马脚”。
　　乔R26;纳瓦罗是一位专门辨别他人是否在撒谎的专家。现在，这位前美国联邦调查局反情报组探员与南佛罗里达大学心理学教授马文R26;卡林斯联袂合作，致力于牌桌上非语言交流和非语言行为的研究。在本书中，他们以职业玩家费尔R26;赫尔姆斯为例，通过一些简单易懂的观察技能，启发您对对手的身体语言进行解码分析，帮助您在伪装自我的同时，解读他人身上“沉默的小秘密”。读完此书，您不仅可以在牌桌上识破骗局，更可在人际交往中洞察先机，无往不利。