第36节：成就乙的因素中八成是丢人现眼

　　成就乙的因素中八成是丢人现眼

　　“扫楼”，不久前我偶然听到了这个单。当时，我正在听一位被称为“推销高手”的朋友讲述他的推销秘诀。他在海运公司工作，在业界小有名气，他的核心秘诀是“扫楼”。所谓“扫楼”，就是走遍大厦中所有的办公室，挨个问好，分发名片的推销方式。

　　“如果以出口货物的货主为对象进行推销，那么大部分都使用这种方法。培训新职员的时候，也少不了这个过程。要想练就厚脸皮，没有比这更好的方法了。说实话，每个人最初都不知所措。站在门口犹豫不决，然后走进卫生间整理衣服，连续几次深呼吸之后，才能鼓起勇气。等到真的走进办公室才发现，没有人对自己的话感兴趣。大家都专心致志地做自己的事情，根本不把站在门口说话的人放在眼里。有时还被人当成杂货商，驱赶出门了。”

　　推销的人需要厚脸皮。任何情况下都可以面不改色心不跳地微笑，这种能力是推销员需要具备的基本功。不仅推销员需要做到这点，我们所有乙在面对甲的斥责和蔑视的时候，都不能表现出动摇。动摇就意味着软弱，没有哪个甲会信任软弱的乙，或者对这样的乙产生好印象。乙的脸皮应该比普通人更厚。

　　有一次，我在公司里编报纸，然后在地铁站附近分发。在公路边发过传单的人都会知道，那是非常丢人的事情。那时候，在路上接传单的人都是我的甲，面对着众多不确定的甲，那种感觉真是无法用语言形容。

　　有的人远远地避开我，绕道而行。有的人为了避开传单，故意扭过身子。从甲乙关系的角度来看，这些人都是讨厌乙的“攻势”本身、避而远之的甲。这样的甲喜欢选择自己需要的乙，对突然出现在面前的乙并不欢迎。对乙来说，这类人难以接近。

　　还有一些人，即使把传单递到面前，他也若无其事地走过去，甚至看看传单，再看看发传单的人，然后面无表情地走过。这种人可以称得上是段位很高的甲。如果在商务世界里遇到这样的甲，乙真的要倒霉了。因为他本人的想法很明确，所以对于乙的提议根本不会做出反应。这种人必须在制订完美周密的战略之后才有机会接近。

　　有时候也会遇到主动伸手索取传单的人。稍微夸张点儿说，这些人在发传单的人眼里简直就是“救世主”。甚至还有人在接到传单的时候说声“谢谢”。一百个人中也很难有这样一个人，如果有幸遇到，真的感激不尽，甚至会产生想要拥抱对方的冲动。虽然这种人不多，但是在商务世界里也还是存在这种类型的甲。他们积极听取乙的意见。遇到这样的甲，可以说成是乙的人生中最大的幸运。

　　甲壳虫乐队也有难堪的时候

　　乙和甲相遇的过程，就是一次接一次的难堪。有时超过难堪的程度，甚至会感觉到屈辱。面对着甲的从容或炫耀，乙很悲惨地发现自己变得格外渺小。可是又有什么办法呢？必须彻底抛开这些感情，不，如果无法统统抛开，至少也要隐藏起来。只有这样，才能在商务世界里维持生命。经历过多次尴尬，你会发现自己变得成熟起来了。使乙得到成长的力量中，有80%来自难堪。

　　甲壳虫乐队的事例最能证明这点。当甲壳虫还是新人的时候，也就是他们为了在他们的甲，唱片公司推出唱片而四处奔走的时候，也曾受过无数次的屈辱和难堪。尤其是当时最大的唱片公司Decca无情地拒绝了他们。习惯于在喧闹的观众面前演奏的甲壳虫未能在摄影棚的面试中发挥出真正的实力，结果遭到了冷酷的斥责：“音响和吉他的声音，没有一样让我满意！”继而被驱逐出门。

　　接到不合格通知之后，甲壳虫心中沉重的挫折感正是乙的悲伤。但是，他们克服了难堪和委屈，没有放弃挑战。最后他们遇到了承认自己的唱片公司，成为在唱片史上留下自己足迹的最高乐队。

　　难堪、屈辱、侮辱、羞耻，过去之后仅仅是回忆。即使今天忍受着耻辱，为了迎接可以笑着回忆今天的明天，乙们还是要忍气吞声，继续奔跑。

本文摘自《职场战士生存必杀技》

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　　 一本叫做《乙的生存法则》的图书在韩国一经出版就登上畅销图书排行榜，多次加印均很快售罄。人民日报出版社引进该书的中文简体版权，精心打造，于2009年初隆重推出。书中作者把商业世界里的人分为甲和乙，这个世界人人都想成为“甲”，人人都只想成为成功的“甲”。但是，我们既是“甲”，又是“乙”。面对消费者，大企业的CEO也是“乙”；面对下属单位，最底层的小职员也是“甲”。必须洞悉甲和乙的真相，才能在这个世界上存活。