第17节：不可意气用事，迂回的处事之道(2)

　　我们总是习惯逆来顺受接受额外的工作量，视作理所当然，不会因为今天去做一件分外的事而明码标价要求加薪。我们习惯于有什么委屈不满都藏在心里，直到无法忍耐才辞职。为什么很少有人真的去和老板谈要求？是不能还是不敢？是不敢还是不屑？

　　关键是看你的老板是什么样的人。老外来中国很多年，基本都适应了中国，顺民几乎等同于贱民，没有自己的声音在你的外方老板面前你就是一个没有idea的工作机器。中方的老板就相反，即使是海归回来的，仍然是最传统的思维模式居多，喜欢听的是一个声音。

　　如果你的目的是加薪，那么不需要惭愧，就算使些手段也都是为了自己的正当要求尽快实现。以辞职来威胁只能奏效一次，谨慎些用这唯一的机会。

　　2006-6-10 14∶00∶00

　　Yes的歧义

　　在外企很多人习惯于说yes，领导布置的作业不去想想做不做得下来，先yes了再说，他们的yes不是说promise，而只是I know，hear it。知道了而已，不是承诺去做。结果另外一方理解为你答应去做。最后做不了，你的yes也就是你的承诺一文不值，你失去了领导的信任。虽然你唯唯诺诺，却得不到尊重。

　　我一直是个会说No的人，做不了的事不需要说No，直接解释困难，不该你去做的事，你没空去做的事，不可能完成的事，一定要说No。没有人会因为你说No而觉得你不听话，反而会觉得你有idea，不轻诺的人才不会寡信。承诺得太快有很多不利，即使你做得到，也会一次次地调高上面对你的期望，自己会越来越累，做不到就更惨，不仅是言而无信，而且是无能。一个无能的人根本不值得被原谅。

　　理性地说No，不要让对方以为你是顶撞，而要让对方知道你思路清晰，不然每次都有人把不该你做的事情推给你，太弱了被人欺负，太强了被人嫉妒，确实很难平衡。人的修炼应该努力做到像大海一样沉稳和宽容，却也有自己的波澜。

　　2006-6-10 16∶25∶00

　　80’s的MM

　　办公室里一个小MM，八十年代的人，总觉得她非常的年轻，而她和别的八十年代的人不同的是喜欢和我们这些七十年代的人混在一起，于是大家都当她小妹妹般。

　　八十的人在我们眼中的确幼稚，可能是因为还没碰见比较强悍的八十年人吧。以前一直觉得八十的人好小，不懂事也是值得原谅的，后来屈指算算，也不能算小了。一个女人到了25岁以后还幼稚多少有点说不出去了。不过，还是很羡慕那份活力和敢说敢做的精神，我们70’s这辈人就是什么都要想，三思后错过很多东西了。

　　眼见着MM从单身整天想着恋爱，到终于开始神秘热恋，情人节那一大束的玫瑰花，不肯给我们看的手机上的大头贴，没有等到承诺带出来见人的那天就已经分手，到不再像以前那样在我们面前渴求爱情……

　　MM后来跳槽走了，让我有了这样的感慨：80’s年的人很可爱，总要在失去后才明白。

　　2006-6-10 17∶16∶00

　　曾经的下属

　　曾经招过一个很积极的小姑娘。工作很努力，交给她的都完成得很快，然后会很主动过来要求新任务。她会很有思想自己去思考公司的流程哪里有问题，然后会提笔过来跟我讨论。

　　很理解她想表现，想做一点事情的动机，但还是要觉得这样的表现很幼稚很不成熟。永远不要把别人当傻子，永远不要把自己看得太聪明，你能够看出来的弊端，很多人都会看得出来，是以前别人不说还是别人已经说了没有用，她并没有好好去考虑过。

　　给她去理一本账，找出一些“错误”过来跟我说也就罢了，以前做这本账的人就是边上，一句话就把人家得罪了。

　　Manager的沉稳有时候就是一种能力，沉得住气才能冷静得下来知道如何做。做事不难，做到方方面面都满意很难，而做人又难上加难。

　　这个下属后来果然因为人际问题处理不好黯然离场，我也有点感慨，但是相信这对她是好事，经此一役，应该有所得吧。现在还常常怀念起她来，因为后来招的人再也没有她那么认真求表现的了。敢得罪人也是因为想好好工作，这点人人都知道，只是当时觉得不舒服……

本文摘自《职场生存法则》

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　　 本书分为两部分，一部分为日记，一部分为网友问答。内容涉及作者在日常工作中积累的工作技巧，注意事项，人际关系处理，工作细节的把握等等，也有一些心情小故事。问答内容涉及面广，职场问题和感情人生问题应有尽有，问得精僻，解答详细。