安然公司(2)

2014-01-27 16:51:11

    对安然公司来说,这也是它进入印度这个巨大市场的良好机遇,可以借此进一步扩大全球业务网络,因为此前它在英国、阿根廷、危地马拉、菲律宾、哥伦比亚和中国都已经有非常成功的投资项目。托马斯教授要求我们今天早上分组讨论几个问题,首先:影响印度政府和安然公司谈判结果的因素有哪些?其次,安然公司在这次谈判中的主要对手是谁?第三,如果可以把这次谈判分为两个层次,那么各个层次的参与者都有哪些?通过讨论,大家对上述三个问题渐渐形成了比较清晰的答案,但教授希望我们考虑的不仅仅是表面问题,他的目的是要引导大家从更宏观的方面来思考问题,如在这个案例上,大家应该首先思考,为什么印度政府要实行改革,是否面临着某种危机?另外,印度的历史、宗教文化和面临的国际环境是否也在促使它实施经济改革等等。在影响整个谈判过程的参与者方面,教授还提醒我们注意关注环保和消费者权益等问题的非政府组织的影响。总之,在考虑任何政策问题时,切入点应该是事件的背景(Circumstances)和面临的状况(Context)。

     结束案例讨论后,改由米咪·格斯(Mimi Goss)教授给全体学员上交流课(Communication)。格斯教授在肯尼迪政府学院有16年的从教经历,除了给学生讲课之外,还给美国国务院和波士顿政府提供有关和媒体、公众进行有效交流方面的咨询。她先是让我们每人用一句话表达自己迄今为止最为成功的交流经验,然后说明在这次交流中用到了哪些有效策略,还存在哪些不足。来自哈萨克斯坦国家石油和天然气公司的维克多瑞亚女士列举的成功例子,是她如何有效劝说公司总裁同意她来到哈佛肯尼迪政府学院学习,并支付不菲的学费。格斯教授说,你做得相当出色,但具体你使用了何种有效的交流技术(effective skills)呢?全班开始哄堂大笑。还有人说自己曾经成功地劝说老婆再给他一次机会,使用的技巧不能告诉大家。总之,这堂课的内容非常有趣,甚至有同学问到在听众面前进行演讲时,手应该怎样摆放。

本文摘自《我在哈佛的学与思》


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  我把自己每天所学、所谈、所见、所听和所想都记录下来,一来可以供自己将来回忆在哈佛大学度过的每一天,二来也给其他怀有同样梦想来这所著名大学学习的人提供一个参考,让他们结识这里的著名教授,参与具有启发意义的讨论,了解哈佛紧张而清新的生活,体验波士顿夏日的碧草如茵和冬日的漫天白雪。 ...

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