第12节:第三章 员工(3)

2014-06-25 11:10:03



  员工进入企业,首先是为了赚钱。通过价值创造为自己挣得报酬,以保证自己的生存及实现自己的价值。但薪酬的获取,需要按岗位职责要求,付出劳动及智慧。

  “不想当将军的士兵不是好士兵”是我们熟悉的一句话。可在现实生活中容易被许多人忽视的一点是,并不是所有想当将军的士兵都能成为将军,但将军一定曾是个好士兵 这是将军之路的公理。这个好士兵,一定是正确履行了自己职责的士兵。

  一个有效、规范、高效运转的企业组织应该对员工的岗位职责做出明确清晰的界定;应当对这个岗位的上下级以及协同、合作关系做出明确界定。员工服务岗位,应该清楚地知道在这个岗位上该干什么,怎么干,干到什么标准;应该清楚地知道在履行岗位职责时,向谁汇报(谁是上级,对谁负责),和谁向自己汇报(是谁的上级)这些关系。

  一个岗位职责不清的企业组织很难有效率。

  摘要:

  岗位是员工在企业服务时的特定位置。

  企业组织永远重复着两种行为:决策和执行。

  在企业中,无论服务何种岗位,只是分工。所有人在人格上平等。

  员工是岗位价值的创造、贡献者。

  按岗位要求履行责任,是一种价值。

  企业应当为每个岗位设立清晰的职责。

  好员工,首先是能够正确履行岗位职责。

  每个人在每个岗位都应明确知道自己该干什么、怎么干、干到什么标准。

  每个岗位人员应当清晰自己该向谁汇报、对谁负责。

  企业是部完整、精密的机器,员工是机器中的一个部件。

  思考:

  员工与岗位的关系如何定位?

  为什么企业尊重员工,员工也应该尊重企业组织?

  3,为什么说员工是企业组织的基础和血液?

  第三节 有价值的员工

  作为组织,企业需要每个成员为其创造价值。

  一个能够忠于职守、完成任务、履行职责、服务企业、创造客户价值的员工,是有价值的员工。

  员工的价值体现,在于他为组织创造的价值结果。与这个结果相对应的是企业所付予的价格工资、报酬。一般而言,价值一定是用价格来标示的。只有创造价值,才能获得回报。一个不创造价值的人,能够、也是不应该获得物质回报的。

  在人力资源市场中,价值体现为薪酬。从另一个角度说,一个有价值的员工,一定是有价格的。

  在竞争的市场中,企业如果不给员工公平的报酬,员工会选择离开;市场为劳动者提供了职业选择的可能和途径。而一个不能创造价值的人,企业也不会赋予其所期望的薪水,甚至会选择解聘。在动态博弈中,劳动者与企业互相选择,是一种动态的公平。双方选择的基础,均在价值:企业组织的价值,在于能够为创造价值的员工按时、足额(或者超额)付酬;员工的价值在于能够在获得报酬前做出值得(或超值)的绩效。



本文摘自《为中国企业解疑释惑》


   企业依法成立。企业中所有相关人员均应在法律规范下履行职责。合法规范的企业内部关系以及所有岗位人员的正确履职,是企业有效运转、保持竞争优势的基础和前提;员工守则所规范的是企业内部员工与企业、员工与员工以及员工与其他相关人、事、组织的关系。企业内部所有人员均应恪尽职守正确履职。并在实际履职过程中,要不断研究新情况,不断充实新内容,不断解决和回答新问题。企业是创造财富、创造价值的组织,是工作的场所。

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