第三家世界500强--重振日航(2)

2013-12-04 16:08:37

  其次,机构臃肿,缺乏成本意识。日航航线众多,机种繁杂。各种机种都需要不同的驾驶人员和维护人员,导致人员需求极大。截至2010年1月19日破产前,日航员工超过5万名,再加上远超过同业的工资水平,使得日航的运营成本极高。日航员工每年领取相当于18个月的工资,即便退休人员,享受的福利待遇也远远高出其他航空公司。与此同时,日航的飞机机种搭配极不合理,在其所拥有的274架飞机中,有多架大型飞机燃油效率极低,而搭乘率又一直不理想。在这种运营模式下,日航运营成本居高不下。当政府削减对其财政支持后,这种毫无成本意识的运营模式,当然无法适应严峻的市场竞争。
    再次,管理僵化,缺乏现代管理理念。几年前,日航内部曾做过一项调查,结果显示与竞争对手全日空相比,日航存在着诸多不足,比如:全日空决策快,日航决策慢;全日空重视公司外部环境,而日航重视公司内部环境等。但这些“市场”调查结果,并没有改变“政治”日航的经营方式。每当遇到困境时,日航决策层只需对政府说一句:“不能改!因为我们要安全第一”,就搪塞过去了。即便是员工层面,也是人浮于事。很多职员已经习惯于“大锅饭”,对业务效率化的建议,一直都采取消极态度。
    也有分析认为:日航最大的对手也许不是全日空等同行,而是日本新干线。面对高铁的竞争,日航几乎丧失了国内市场,被迫转向国际市场,开拓生存空间。而长期以来,居高不下的日本国内劳动力成本又让日航的国际化之路步履蹒跚。
    就在这样的多重压力之下,日航就像是吃了慢性毒药一般,终于一步步走向绝境。
    日航面临的困境,与我国大部分国有企业面临的困境如出一辙。随着体制改革的逐步深入,我国国有企业的比重逐渐降低,但其地位依然难以撼动。日航是典型的国有企业,虽然进行了民营化尝试,脱了国有的外衣,但骨子里依然流着国有的血液。在现代市场经济条件下,一家企业如果没有市场竞争的意识,即便有再深厚的背景、再大的政府支持力度,也迟早会走上失败的轨道。日航的溃败和重生,或许能为我国国有企业改革提供一些启示。
    逆风:接掌日航
    日航沉疴极深,积重难返。在稻盛之前,日本政府也曾接触过多位企业家,但无人敢于接手。年轻的企业家缺乏阅历,难以得到社会的广泛认可;年长的企业家荣誉等身,又不缺乏金钱,但是没有人愿意拿已有的声名去冒险。

本文摘自《中国企业的活法》


  讲述稻盛成功励志故事
  还原稻盛和夫白手起家的创业历程,揭秘500强企业教父的成功之路
  一生创办两家世界500强企业,只手让日本的旗帜性企业--日航成功复活。从一无所有到功成名就,讲述稻盛和夫牛仔式发家的背后那些鲜为人知的人生历程。
  展露中国企业经营内幕
  直击中国企业经营现场,用稻盛经营学把脉中国式管理
  结合IBM、万科、联想、华为等国内外著名大企业真实而又经典的经营案例“现身说法”,如太子奶、三鹿等企业由盛而衰的反面案例,为中小企业家学习经营提供最佳范本。
  破解中小企业经营迷局
  阐释稻盛和夫做中小企业掌舵人,如何创造中国式经营传奇
  借稻盛和夫2011年提出“中国中小企业要靠自己”的契机,以稻盛和夫的经营思想为纬线,以他的人生及创业历程?经线,帮助中小企业家突破经营困局。


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