变革的紧迫性

　　与传统的自上而下的创新不同，我们通过即兴发挥、草绘设想、式样翻新，来创造出更新的项目和组织。我们称我们的员工为“合作者”、“团队成员”，而不是不切实际地扩大他们的权力。我们鼓励员工迎接变革，鼓励个人的原创。我们谈论精英管理，也关注360度考评。

　　然而事实情况是，我们中的大多数是旧范式的信徒，是官僚阶层的成员。作为总经理，我们应用管理的技术，包括研讨会、预算会议、业绩评估体系等，来完成相应的任务。我们还学会了如何进一步提高职位的特权，更好地利用权力，成为更出色的专业人士，以此来获得成功。而当我们谈论到管理的变革时则会惴惴不安。我们已经惯于自上而下地制定规则和分配任务，一旦在某天反其道而行之，是如何地不堪设想啊。

　　我们处于保守的状态，正如库恩明确指出的：真实的进步需要一场革命。你无法逃避迈向下一条S形曲线，你必须跃向新世界，必须超越你现在的位置，超越别人的所谓“最佳实践”，超越所有专家的建议，超越你自身的顾虑。当然，你不必花费巨资来进行跨越，无须为此丢掉自己的职业，更不必盲目地寻求跨越。但是，你必须跨越——至少和你的想象力一起跨越。

　　泰勒懂得管理的突破需要智力的飞跃。早在1912年，泰勒就曾在议会委员会面前说明科学管理需要脑力的革命：

　　现在，在本质上，科学管理需要各个产业、各个组织内成员的脑力革命，包括工人对待工作任务的责任心，对待同事、雇主的整体性脑力革命，也包括工头、监工、业主、董事们对待同事、对待下属、解决日常问题的整体性脑力革命。没有整体性脑力革命，就没有科学管理。①

　　与其他未来的预言者相比，泰勒的革命性主张超出了其所处的时代，他的同龄人很少会去质疑他的主张。他的科学管理理论具有令人赞叹的突破。

　　回顾一下，1890年美国企业平均只有4个员工，只有极少数企业有超过几百的工人。在那个时候，你很难想象美国钢铁业的规模变化。卡内基钢铁公司在1901年进行一次并购后，成为世界上第一家市值超过10亿美元的企业。成立于1903年的福特汽车公司，10年后每年能生产50万辆轿车。因此，想要预测管理变革可能带来的变化是困难的。

　　21世纪的前20至30年内，能够像20世纪早期那样，产生革命性的管理原理吗？我想会，也必须这样。21世纪商业领袖们所面临的挑战与100年前工业先驱们遇见的一样。我们的确受前人束缚，并醉心于当前的管理。但是人类能够创造出现代的工业组织，也一定能重新改写它。

　　需要承认，一般的MBA课程项目中、管理畅销书里或者领导力开发课程中，并没有根本性的领导、计划、组织、激励和正确管理的方案。但是，真正的创新者勇于梦想，不会为这些问题所限。本书的目的就是帮助你和你的同事，首先大胆想象，然后不断发现管理的未来走向。

本文摘自《管理的未来》

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　　 21世纪，当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时，你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”？是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的这些管理理念就高枕无忧？如果真是这样，你就大错特错了。“核心竞争力”概念首创者、曾一度改写现代商业进程的管理大师加里?哈默又一次站到商业世界的前沿，向我们道出振聋发聩的事实：传统的管理已经过时了！正是作者对商业世界如此真实的警醒，本书刚一出版便荣获亚马逊“年度经管类第一畅销书”，哈默在《华尔街日报》评选的“2008年度全球100位最具影响力大师”排行榜中高踞首位！