后乔布斯时代的到来（3）

　　2011年10月5日，年仅56岁的乔布斯与世长辞。由于他对多个产业作出了卓越贡献，人们将永远铭记这位伟人。乔布斯至少改变了四大产业：通过麦金塔电脑和iPad改变了电脑产业，通过iTunes音乐商店和iPod改变了音乐产业，通过电脑动画的先驱皮克斯公司改变了电影产业，通过iPhone改变了通信产业。乔布斯年轻时就重塑了电脑产业，并且引领着这个产业的后来者。在他去世前的几个月，在iPad2的发布会上，乔布斯宣布了“后PC时代”的到来。这就意味着，电脑将不再局限于台式机或笔记本。乔布斯的面孔和苹果公司的产品都无处不在。他管理的是一家产品世界闻名、制造方法却极端机密的公司。

　　无论是支持者还是反对者，只要对苹果公司有更多的了解，就会把它看成一个充满矛盾的巨人、一家置世人公认的管理法则于不顾的公司。看起来，苹果似乎根本不在意商学院教的那些东西。实际上，它确实如此。

　　在“透明化”成为商界发展潮流的今天，苹果公司一直重视保密。由于没有得到领导下放的权力，苹果员工只能在极其狭窄的职责范围内工作。众所周知，乔布斯曾鼓励斯坦福大学的2005届毕业生，让他们不要“让别人的看法和议论淹没了自己内心的声音、勇气和直觉”。但是，他却指望苹果自己的员工遵守命令、不发表意见。我们都知道，好的管理者应该知人善任。但是，无论从哪种意义上说，苹果的首席执行官都是一位关注细枝末节的管理者。从批准公司策划的每个广告，到决定谁能参加公司的绝密会议，乔布斯事必躬亲。

　　对于现代管理学热衷的“效率”，苹果同样嗤之以鼻。在“利润为王”的时代，苹果在研发领域挥金如土，但它的季度收益却远远超过其他上市公司。实际上，苹果对华尔街没什么兴趣，把投资人看作可有可无的东西。许多曾经很灵活的高科技公司，比如微软、雅虎、美国在线和思科都发现，伴随增长而来的僵化是难以避免的。而此时，苹果却力图保持创业期的活力。

　　当众多公司争夺《财富》杂志“年度最受赞赏公司”头衔的时候，苹果甚至不是一个特别好的工作去处。它选择彻底置身事外，根本不去申请这个头衔。苹果无疑再一次做对了。事实上，自从史蒂夫-乔布斯1997年重返库比蒂诺之后，苹果就很少犯错误了。到2011年下半年，苹果公司已经可以和埃克森美孚争夺“全球市值最高公司”的位置了。

　　如果说苹果擅长自己做的每件事，那它是如何做到这一点的呢？谷歌的工作环境使它容易被大众接受。“嘿，我可以穿着睡衣、吃着麦片去上班，边骑动感单车边和其他工程师打斗，哇！”然而，除了苹果产品发布会上做的大屏幕演示之外，没有多少人知道苹果公司里究竟在发生什么事。

　　其实，这恰恰是苹果想要的。对苹果来说，“公司如何运作”这个话题是一种禁忌。私下里，高管们把它看作是苹果的“秘密武器”。蒂姆-库克（TimothyCook）曾长期担任苹果公司的首席运营官，并在史蒂夫-乔布斯去世前6周的2011年8月成为新任首席执行官。他曾经公开提及这个问题。一位华尔街分析师向他问及苹果的规划流程时，他这样说道：“这是苹果魔法的一部分。我不想让任何人知道我们的魔法，因为我不想让任何人效仿它。”

　　几乎全世界的人都爱上了苹果推出的小工具gadgets，但很少有人知道它们是怎么做出来的，又是怎么宣传销售的。要弄懂这个问题，我们就要先看看苹果的员工是怎么工作的，苹果的领导者是怎么行使职权的，苹果的技术团队是怎么相互竞争的，苹果员工的职业发展轨道是什么样的。在苹果，为数众多的中层员工长年累月在同样的职位上辛勤工作，少数一些得到信任的助手却青云直上，成为下一代的公司领导者。这条职业发展轨道和其他公司很不一样。

　　本书试图走进苹果公司的封闭世界，解密苹果神秘莫测的公司体系，让胸怀大志的企业家、充满好奇的中层管理者、对苹果艳羡不已的竞争对手公司的首席执行官、梦想洞察苹果奥秘的创意者们了解苹果公司的发展历程。如果能效仿苹果的话，有谁会不愿意一试呢？这是一项极为复杂的工作，而最符合逻辑的切入点就是从乔布斯入手。2011年，乔布斯在位于帕洛阿尔托的家中去世，但他的精神将在苹果公司永存。要想了解苹果是怎么运作的，首先就要理解，为什么乔布斯的处事风格和普通的首席执行官背道而驰。

　　史蒂夫-乔布斯改变了世界，但在内心深处，他其实是个乡巴佬。乔布斯一方面是个温文尔雅的唯美主义者，另一方面却过着地道的下里巴人生活。这就是乔布斯身上的矛盾之处。他毫不掩饰对大型购物商场的蔑视，却把第一家苹果零售店开在了大商场里。他成年后每天都开车上班，却宁愿天天跑在高速公路上，也不选择住在市中心。

本文摘自《苹果》

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　　 《苹果：从个人英雄到伟大企业》揭示了能够让史蒂夫-乔布斯和他的公司在击败一系列粗制滥造的产品，灵感爆发创造了一个世人疯狂崇拜的产品中所采取的秘密系统，策略和领导战略。书中揭露了苹果高管称为“秘密武器”的东西，也就是苹果的体系、战术和管理策略。正是因为有这些东西，史蒂夫-乔布斯及其公司才能接二连三地造出Mac、iPod、iPhone和iPad等让人狂热追捧的产品。
　　亚当-拉辛斯基是一位报道硅谷新闻的顶尖记者，对苹果的幕后报道——苹果关于设计、品牌和竞争的独特方法。公司从乔布斯到库克的转变，以及庞大公司的灵巧之术——利用保密、责任制和独特的管理架构。如果你想把苹果的魔法带进自己的公司、自己的职业生涯或自己的创意活动中去，那么《苹果：从个人英雄到伟大企业》将对你极具吸引力。